GoHenry to szybko rozwijające się narzędzie do bankowości internetowej skierowane do konsumentów z małymi dziećmi i nastolatkami w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii. Ta pięcioletnia firma pobiera od konsumentów opłatę za aplikację z unikalną kontrolą rodzicielską powiązaną z kartą debetową dla każdego dziecka. Według strony internetowej goHenry ponad pół miliona klientów dołączyło do goHenry, który jest oferowany bezpłatnie przez miesiąc, a następnie kosztuje 3, 99 USD na dziecko miesięcznie. W 2018 r. Startup ujawnił, że jego celem jest dotarcie do 15% rynku adresowalnego w obu krajach, co może zwiększyć bazę klientów goHenry do 6, 6 miliona kont podrzędnych o wartości 328 milionów dolarów na jednego Crowdfund Insider. W ubiegłym roku przychody wzrosły do około 10, 6 mln USD.
Rekord świata w finansowaniu społecznościowym
GoHenry odnosi duże sukcesy w zbieraniu pieniędzy. Założona w 2012 roku brytyjska firma jest wspierana przez własnych klientów, zespół zarządzający, współzałożycieli i sieć aniołów inwestorów, w tym prezesów prywatnych i publicznych firm internetowych, zgodnie ze stroną internetową firmy.
Dużą rolę odegrało także finansowanie społecznościowe. Firma pobiła rekord crowdfundingu kapitałowego w 2016 r. Dzięki Crowdcube w wysokości 5, 6 mln USD, szybko osiągając swój cel finansowania. W 2018 roku firma pobiła kolejny rekord dzięki zebraniu 8, 1 miliona dolarów, w tym ponad 3 miliony dolarów od użytkowników platformy. Według Crowdfund Insider runda z października 2018 r. Zebrała pieniądze od ponad 3300 inwestorów. Wycena spółki w ramach prefinansowania została ustalona na około 58 milionów funtów, czyli 75, 7 miliona dolarów. Od tego czasu firma nie opublikowała oszacowania swojej wartości rynkowej ani nie planuje upublicznienia.
Jak działa aplikacja
Sukces ten wynika z rosnącego pragnienia rodziców, aby śledzić i kontrolować wydatki swoich dzieci. Osoby fizyczne mogą zalogować się na swoje konto goHenry za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub za pośrednictwem strony internetowej firmy. Główny użytkownik goHenry, rodzic, ma konto internetowe połączone z kontem każdego z ich dzieci, które otrzymują własne przedpłacone karty debetowe Visa z kontrolą rodzicielską. Ponieważ można wydać tylko pieniądze z kart, nie ma ryzyka zaciągnięcia długu na karcie ani potrącenia opłatami za przekroczenie salda.
GoHenry umożliwia rodzicom dostosowanie limitów i zasad dla każdego z ich dzieci, w tym ustalanie cotygodniowych limitów wydatków, decydowanie o tym, gdzie można użyć karty oraz kiedy ją zablokować i odblokować. Usługa oferuje również powiadomienia o wydatkach w czasie rzeczywistym. Dzieci i nastolatki mogą również uzyskiwać dostęp do narzędzi budżetowych, przeglądać swoje finanse w formatach graficznych i zarabiać dodatkowe pieniądze, wykonując ustalone zadania i obowiązki. Firma twierdzi, że główną zaletą goHenry jest to, że pomaga dzieciom budować umiejętności finansowe i uczyć się o zarobkach, oszczędnościach, wydawanie i dawanie.
Prezes GoHenry
GoHenry jest prowadzony przez dyrektora generalnego Alexa Zivodera, ojca dwojga dzieci z Londynu. Przed objęciem kierownictwa w goHenry w czerwcu 2015 r. Zivoder zajmował stanowiska kierownicze w internetowej firmie edukacyjnej Lynda.com. Pełnił także funkcję dyrektora ds. Sprzedaży viagogo na rynku sprzedaży biletów online oraz starszego wiceprezesa internetowego biura podróży Expedia Inc.
Solidny wzrost przychodów
Według Crowdfund Insider, goHenry odnotował znaczny wzrost przychodów w ostatnich latach, podnosząc swoją najwyższą linię o 117% w 2017 r. Do 6, 1 mln funtów (8 mln USD). W 2017 r. Zysk EBITDA wyniósł 677, 000 funtów (884, 000 $). Według raportu Finextra przychody z prognozy biznesowej wzrosną do 8, 1 mln funtów (10, 6 mln USD) na cały rok 2018.
Krytyka konsumencka
Na TrustPilot konsumenci oceniają goHenry średnio na 4 gwiazdki, ale firma nie jest bez krytyki. Z 1210 recenzji 5% klientów oceniło usługi goHenry poniżej średniej. Skargi obejmowały: środki wycofane bez autoryzacji, konta zamknięte bez uprzedzenia, krytyka platformy jest bardziej skomplikowana niż oczekiwano dla dzieci, między innymi.
Zbliżające się wyzwania
Konkurenci GoHenry obejmują brytyjską spółkę Osper i RoosterMoney oraz australijską Spriggy. Ale według Zivodera największym wyzwaniem goHenry nie byli konkurenci, ale raczej stworzenie rynku dla swoich usług. Koncepcja GoHenry jest stosunkowo wyjątkowa w porównaniu z innymi internetowymi platformami finansowymi, ponieważ jest skierowana do rodziców, którzy chcą zarządzać dodatkami i zapewnić edukację finansową swoim dzieciom. Potencjalni klienci nadrzędni często nie szukali tego w wyszukiwarkach internetowych, kiedy GoHenry po raz pierwszy uruchomił.
Warren Mead, partner bankowy w KPMG, mówi, że kluczowym wyzwaniem, przed którym stoją startupy i mniejsze firmy z sektora bankowego, jest pozyskiwanie klientów. „Tylko 2% klientów bankowych zmienia rachunki bieżące każdego roku, a 30% zmienia ubezpieczenie samochodu”, powiedział, według The Guardian. „Zwykle wymagana jest również znaczna inwestycja i oczywiście trzeba mieć naprawdę atrakcyjny pomysł”.
Szybki przychód i wzrost liczby użytkowników GoHenry wskazują, że na chwilę obecną jego produkt może cieszyć się szerokim zainteresowaniem.
