Etyka biznesu odnosi się do zasad moralnych, które kierują działalnością firmy lub firmy. Typowe problemy objęte tym parasolem to relacje pracodawca-pracownik, dyskryminacja, kwestie środowiskowe, przekupstwo, wykorzystywanie informacji poufnych i odpowiedzialność społeczna. Chociaż istnieje wiele przepisów określających podstawowe standardy etyczne w środowisku przedsiębiorców, opracowanie kodeksu etyki jest w dużej mierze uzależnione od przywództwa w przedsiębiorstwie.
Podczas gdy przestrzeganie silnej etyki prowadzi działalność zgodnie z parametrami prawa, może również służyć budowaniu wartości firmy i równości marki. Jest tak, ponieważ popularne problemy społeczne często kierują się etyką biznesu. Gdy na pierwszy plan wysuwają się różne kwestie, organizacje reagują, dostosowując swoje zasady etyczne do nowych norm społecznych.
Etyka biznesu w latach 60
Lata 60. przyniosły pierwszą poważną falę zmian w etyce biznesu. Wartości kulturowe ulegały zmianie, a indywidualizm i zaciekłe poświęcanie się kwestiom społecznym, takim jak ekologizm i pokój na świecie, stały się modne.
Kluczowe dania na wynos
- Etyka biznesowa kieruje działalnością firmy i obejmuje takie kwestie, jak kwestie środowiskowe, odpowiedzialność społeczna i relacje pracodawca-pracodawca. Chociaż istnieją przepisy prawne dotyczące etyki biznesowej, do każdej firmy należy ustanowienie kodeksu etycznego w firmie. nastąpiła znacząca zmiana w latach 60. XX wieku, kiedy coraz więcej firm zaczęło przyjmować odpowiedzialność społeczną. Etyka biznesu przeszła kolejną fazę przejściową w latach 70. i 80. XX wieku, kiedy filozofia przeszła od czystego autorytaryzmu w kierunku większej współpracy. Jednym z najważniejszych względów etycznych w ostatnich latach jest utrzymanie konsumenta prywatność, podczas gdy firmy wydobywają informacje o użytkownikach w celu uzyskania cennych danych marketingowych.
Podczas gdy młodzi pracownicy w latach 60. byli idealistyczni i chcieli uczynić świat lepszym miejscem, pracodawcy uznali brak etyki pracy w porównaniu z poprzednimi pokoleniami. Szaleje zażywanie narkotyków, a nowy nacisk na indywidualizm spowodował, że wielu pracowników z pogardą patrzy na swoich pracodawców.
Firmy zareagowały na zmieniające się czasy, wzmacniając działy zasobów ludzkich, ustalając misje i określając kodeksy postępowania. Jednak w odpowiedzi na zmieniające się pragnienia swoich pracowników firmy zaczęły przyjmować odpowiedzialność społeczną na poziomie, który wcześniej nie był widoczny. W rzeczywistości w latach 60. po raz pierwszy firmy trąciły przyjaznością dla środowiska, a firmy szukały także nowych sposobów na oddanie społeczności.
Najważniejsze wydarzenia w latach 70. i 80
W latach 70. i 80. XX w. Dwa wydarzenia ukształtowały zmiany w etyce biznesu: skandale związane z kontrahentami, które stały się głośne podczas wojny w Wietnamie oraz zwiększone poczucie napięcia między pracodawcami a pracownikami. W odpowiedzi rząd wdrożył surowsze zasady dotyczące kontrahentów w dziedzinie obronności, a firmy przerobiły umowy z pracownikami, aby mniej koncentrować się na sztywnym przestrzeganiu przepisów, a bardziej na wartościach. Popularna filozofia zarządzania przeszła z czystego autorytaryzmu na większą współpracę i pracę na równych zasadach.
Lata 90. i ochrona środowiska
Lata dziewięćdziesiąte przyniosły odrodzenie ekologii, osiągnięcie nowych wyżyn odpowiedzialności społecznej i poważniejsze prawne konsekwencje etycznych błędów. Firmy tytoniowe i producenci śmieciowej żywności na przykład stanęli w obliczu wzmożonej kontroli, a także kilku ważnych procesów sądowych dotyczących wpływu ich produktów na zdrowie publiczne. Firmy naftowe i chemiczne musiały stawić czoła rosnącej presji społecznej, aby odpowiedzieć na szkody wyrządzone środowisku naturalnemu. Pozwy zbiorowe szybko zyskały na popularności i w odpowiedzi firmy musiały wydać więcej na działy prawne.
The Realm Online w 2000+
Od 2000 roku etyka biznesu rozszerzyła się na sferę online. Wielkie dylematy etyczne XXI wieku koncentrowały się głównie na cyberprzestępczości i kwestiach prywatności. Przestępstwa, takie jak kradzież tożsamości, prawie niespotykane 20 lat wcześniej, stanowią zagrożenie dla każdego, kto prowadzi działalność online. W rezultacie firmy stoją pod presją społeczną i prawną, aby podjąć wszelkie możliwe środki w celu ochrony wrażliwych informacji o klientach. Wzrost popularności eksploracji danych i marketingu docelowego zmusił firmy do zachowania drobnej granicy między poszanowaniem prywatności konsumentów a wykorzystaniem działań online do pozyskiwania cennych danych marketingowych.
