W lutym 2015 r. RadioShack (RSHCQ), renomowany sklep z elektroniką, złożył wniosek o ochronę przed upadłością na podstawie rozdziału 11 po wielu błędach finansowych i operacyjnych. Firma miała zbyt wiele sklepów, które kanibalizowały od siebie przychody i generowały straty. RadioShack nie dostosował się i pozostał aktualny, gdy większość sprzedaży elektroniki przestawiła się na Internet, a sprzedawca utknął tylko w zwykłych lokalizacjach.
W latach 2013–2014 firma wykazywała wysoką koncentrację sprzedaży pochodzącą z telefonów komórkowych, które stanowią ponad 50% całkowitej sprzedaży i generują słabe marże zysku. Firma często zmieniała sposób zarządzania i kierunek realizacji. Firma popełniła błąd finansowy, biorąc pożyczkę od Salus Capital w 2013 r., Która wymagała od pożyczkodawcy zamknięcia ponad 200 sklepów rocznie.
Przechowywać stężenie
W 2014 r. RadioShack prowadził około 4300 sklepów w Ameryce Północnej. Było jednak wiele sklepów, które znajdowały się zbyt blisko siebie. Na przykład w pobliżu Sacramento w Kalifornii było 25 sklepów zlokalizowanych w promieniu 25 mil i siedem sklepów w promieniu pięciu mil wokół Brooklawn w stanie New Jersey. Przy tak wielu sklepach w bliskiej odległości od siebie, RadioShack doświadczył znacznego spadku rentowności i problemów z zapasami w miarę wysychania ruchu w sklepie. Utrzymanie tak wielu sklepów z czasami niewystarczającymi zapasami w jednym obszarze stało się bardzo kosztowne.
Konkurs online
Opierając się wyłącznie na swojej sieci sprzedaży, RadioShack zaczął odczuwać znaczną rentowność i presję sprzedażową, ponieważ konsumenci kupowali części elektroniczne i inne gadżety od sprzedawców internetowych, takich jak Amazon i eBay. Dla wielu konsumentów RadioShack stał się nieistotny; każdą część elektroniki można kupić taniej za jednym kliknięciem i dostarczyć w dowolne miejsce w Stanach Zjednoczonych. Co więcej, konsumenci złożyli wiele skarg, że RadioShack nie posiadało pewnych zapasów, co jeszcze bardziej utrudnia powrót kupujących.
Stężenie produktu
Na początku XXI wieku firma dokonała strategicznego przesunięcia w kierunku sprzedaży telefonów komórkowych i akcesoriów, które przez pewien czas przynosiły zyski. Do 2014 r. Same telefony komórkowe stanowiły około 50% całkowitej sprzedaży firmy, co czyni z niej bardzo ryzykowną propozycję wysokiej koncentracji produktów. Wszystko zaczęło się szybko zmieniać po wprowadzeniu iPhone'a w 2007 roku. Gdy kanały sprzedaży telefonów komórkowych zaczęły przesuwać się w kierunku kupowania telefonów przez operatorów bezprzewodowych, wielu operatorów znacznie zmniejszyło płatności na rzecz RadioShack i podobnych sprzedawców, aby złagodzić rosnące koszty subsydiowania iPhone'ów. W rezultacie marże zysku i sprzedaż RadioShack znacznie się pogorszyły, co doprowadziło do bankructwa firmy.
Problemy z zarządzaniem
Ciągle zmieniające się zarządzanie nie pomogło firmie się odwrócić. W latach 2005–2014 firma siedem razy zmieniała dyrektorów generalnych. Joseph Magnacca dołączył do RadioShack w 2013 roku jako jego dyrektor generalny, aby przyspieszyć zmiany. Firma postawiła sobie za cel przywrócenie rentowności do 2015 r. Dzięki znaczącemu sklepowi, a produkty modyfikują zmiany w strukturze wynagrodzeń i agresywne kampanie marketingowe. Jednak gdy wysiłki Magnacca zaczęły się pojawiać, wyniki pogorszyły się ze względu na rosnące koszty, ciągłe zmienianie zleceń zarządzania w krótkim czasie i mylące struktury prowizji. Morale pracowników i zyski firmy spadły jeszcze bardziej.
Błędy finansowe
Ponieważ RadioShack odnotowywał ujemne zyski od 2012 roku, firma potrzebowała znacznych napływów kapitału, aby zachować wypłacalność. W październiku 2013 r. RadioShack był w stanie uzyskać linię kredytową w wysokości 585 mln USD od GE Capital oraz pożyczkę na 250 mln USD od Salus. Pożyczka na 250 mln USD została udzielona pod warunkiem, że RadioShack nie może zamknąć więcej niż 200 sklepów rocznie bez zgody Salusa.
Gdy wypalanie gotówki w RadioShack przyspieszyło w 2014 r., Firma próbowała zamknąć ponad jedną czwartą swoich sklepów, aby powstrzymać wypływ gotówki; Salus udaremnił jednak próby zamknięcia z powodu braku pewności, że biznesplan firmy się powiedzie. Przyspieszyło to składanie wniosków o ogłoszenie upadłości ze względu na słabą sprzedaż w okresie świątecznym 2014-2015 i ciągłe wypalanie gotówki.
