Mimo całego znaczenia firmy gigant technologiczny Apple Inc. (AAPL) ma do czynienia z niezwykłym niepowodzeniem pod koniec 2018 roku: mniej osób kupuje iPhone'y. Nowa generacja iPhone'ów, w tym XR, XS i XS Max, była dostępna w przedsprzedaży w połowie października, z oficjalną datą premiery 26 października. Ale w ciągu dwóch miesięcy od tamtej pory szum klientów wielokrotnie się zmieniał w wahanie. Firma nie podaje dokładnych danych dotyczących sprzedaży swoich produktów, co utrudnia osobom spoza firmy ocenę sprzedaży. Istnieje jednak wiele oznak, że zainteresowanie modelami XR, XS i XS Max było mniejsze niż w poprzednich wersjach.
Apple odnotowało przychody w wysokości 229, 2 mld USD w roku podatkowym 2017, co stanowi około 6, 3% wzrost w porównaniu z 215, 6 mld USD w roku podatkowym 2016. Wszystko to brzmi świetnie, z wyjątkiem jednego problemu: iPhone stanowi obecnie około 60% całkowitych dochodów Apple., przyglądamy się, dlaczego najnowsza generacja iPhone'a nie działa zgodnie z oczekiwaniami, i badamy, co może to oznaczać dla głównego segmentu biznesowego Apple w przyszłości.
Zniżki, promocje, informacje o dostawcy
Dyrektor finansowy Apple Luca Maestri ogłosił 1 listopada, że firma nie będzie już raportować wyników sprzedaży iPhone'a w kwartalnych zarobkach. Oznacza to, że jest mało prawdopodobne, aby firma przedstawiła oficjalny komentarz na temat przyszłych liczb sprzedaży. Pomimo tej zaskakującej zmiany zasad, analitycy rynku byli w stanie zebrać wskazówki na temat wydajności nowszych modeli iPhone'ów.
Po pierwsze, a może najbardziej znaczące, jest rabat w wysokości do 300 USD dokonany poprzez zamianę na zakupy online iPhone'a XR i iPhone'a XS. To nie jest całkowita wyprzedaż najnowszych telefonów, ale raczej wzmocniona zniżka dla klientów, którzy handlują starszymi iPhone'ami w momencie zakupu. Wielu analityków uznało, że oznacza to, że gigant technologiczny podejmuje skoordynowane wysiłki, aby w szczególności zwiększyć sprzedaż XR. Apple zintensyfikowało wysiłki na rzecz promowania tych ofert wymiany oraz że firma wspiera również rabaty XR oferowane przez japońskich przewoźników poprzez dotacje.
Istnieją inne powody do obaw o wyniki sprzedaży nowych modeli iPhone'ów. Jak pokazuje niedawny raport Forbesa, dostawca ekranów Japan Display prawdopodobnie ograniczył produkcję wyświetlaczy XR, a także prognozuje wzrost po raz drugi od premiery telefonów. Oczywiście poziomy produkcji zmieniają się w trakcie życia konkretnego modelu iPhone'a, ale wydaje się niezwykłe, że produkcja została zmniejszona w ciągu pierwszych kilku miesięcy po wydaniu modelu XR, szczególnie w okresie wakacyjnym. Może to wskazywać, że sprzedaż jest wolniejsza niż oczekiwano.
Czy pozostało więcej rynku na gadżety z wyższej półki?
W przypadku iPhone'a XR wycenionego na około 749 USD rabat w wysokości do 300 USD stanowi około 40% zniżki od pierwotnej ceny. Wyższe modele iPhone'a XS i iPhone'a XS Max kosztują odpowiednio około 999 USD i 1099 USD. Nawet przy różnicy cen wynoszącej 500 USD raport Forbes sugeruje, że sprzedaż iPhone'a XS i iPhone'a XS Max może być większa niż w przypadku iPhone'a XR od połowy grudnia. Dlatego.
Po pierwsze, iPhone XS i iPhone XS Max stały się publicznie dostępne przed iPhone XR, co prawdopodobnie znacznie zwiększyło sprzedaż modeli. Poza tym istnieje powód, by sądzić, że iPhone pozostaje symbolem statusu dla wielu klientów. Zakup nowego modelu może być mniej atrakcyjny dla wielu klientów, jeśli nie jest on najwyższej klasy, nawet jeśli oznacza to wydanie kilkuset dodatkowych dolarów.
W przypadku Apple pytanie to prawdopodobnie dotyczy marginesów. Jeśli marże na nowych modelach telefonów są wystarczająco wysokie, firma prawdopodobnie nadal będzie czerpać korzyści ze sprzedaży iPhone'a, pomimo zmniejszonej sprzedaży. Na razie jednak akcje Apple pobiły: firma straciła ponad 200 miliardów dolarów z historycznej kapitalizacji rynkowej 1 biliona dolarów, którą utrzymała od sierpnia do listopada 2018 roku.
