Starbucks walczy ze swoimi konkurentami - Dunkin 'Donuts i McDonald's - o najwyższą pozycję jako król kawy od kilku lat. Firma, która rozpoczęła działalność blisko 50 lat temu w jednej lokalizacji, odnotowała fenomenalny rozwój i sukces. Tylko w czwartym kwartale 2018 r. Firma otworzyła 604 nowe lokalizacje, co zwiększyło światowy sklep behemotha do ponad 29 000. Dzięki Starbucks na każdym rogu firma jest często uważana za miejsce do pracy i spotkań towarzyskich, co odpowiada podejściu marketingowemu firmy.
Od skromnych początków jako palarni kawy z siedzibą w Seattle Starbucks starał się stworzyć „drugi dom” dla konsumentów, w którym mogliby zatrzymać się w drodze do pracy i z pracy. W ostatnich latach firma dokonała dużych inwestycji w swoje tradycyjne lokalizacje, poszerzając swoje opcje żywności, przebudowując restauracje i modernizując programy nagród. Jeśli wyniki czwartego kwartału 2018 r. Były jakimkolwiek wskaźnikiem, wysiłki firmy wydają się działać.
Akcje Starbucks wzrosły 2 listopada 2018 r. Po tym, jak firma dostarczyła optymistyczne wyniki finansowe, które przekroczyły szacunki na Wall Street. Firma odnotowała w tym kwartale przychody w wysokości 6, 3 miliarda USD, w porównaniu do 5, 7 miliarda USD w tym samym okresie w 2017 roku. Bez końca wzrostu Starbucks, oto jak firma konkuruje z konkurencją. (W celu zapoznania się z treścią, zobacz „4 największych akcjonariuszy Starbucks”)
Dunkin 'Donuts Daje Starbucks ucieczkę za swoje pieniądze
Dunkin 'Brands należący do Dunkin' Donuts pokojowo współistniał z Starbucks przez dziesięciolecia. Kiedy rzecznik kampanii reklamowych firmy przeszedł na emeryturę pod koniec lat 90., Dunkin zaczął odchodzić od kawy i kierować się pączkami. Na początku XXI wieku firma wprowadziła swoją pierwszą linię specjalnej kawy i powoli zaczęła zdobywać uznanie jako docelowa kawiarnia.
W 2006 roku Dunkin 'podniósł stawkę i wypowiedział wojnę Starbucks, kiedy rozpoczął kampanię reklamową „America Runs on Dunkin”. Podczas gdy Starbucks stworzył celowo eleganckie i ekskluzywne środowisko, Dunkin 'Donuts reprezentuje się jako marka w całości amerykańska. Taktyka ta pomogła zwiększyć zyski Dunkina w III kw. 2018 r., Ale przychody firmy w wysokości 350 mln USD wciąż znacznie spadły w porównaniu z 6, 3 mld USD Starbucks w tym kwartale. Do listopada 2018 r. Dunkin Donuts zarządzał 11 300 lokalizacjami do 29 000 Starbucks.
McDonald's dołącza do bitwy o kawę
McDonald's od dawna znany jest jako restauracja typu fast food, ale globalna franczyza przyłączyła się do powstającego szaleństwa kawowego, wprowadzając aromatyzowane i mrożone kawy w połowie 2000 roku. Przy przychodach w roku finansowym 2017 w wysokości 22, 82 miliarda dolarów McDonald's osiągnął lepsze wyniki niż Starbucks i Dunkin 'Donuts w tym roku, chociaż było to w dużej mierze spowodowane rozszerzonym menu restauracji.
Po ponad 10 latach oparcia się na kampanii reklamowej „I'm Lovin 'It” McDonald's niedawno stwierdził, że hasło nie działa tak dobrze, jak wtedy, gdy zostało wprowadzone. Nowe reklamy pojawią się w 2019 roku i będą zgodne z podejściem Dunkina „Donuts”, popychając McDonald's jako markę dla codziennego Amerykanina, kładąc nacisk na obejmowanie ludzi z różnych środowisk edukacyjnych i kulturowych.
Dom Maxwella i Folgers
Starbucks wszedł również na rynek ziaren kawy i kawy mielonej, dystrybuując swoją linię produktów do sklepów detalicznych i sklepów spożywczych na całym świecie. W trakcie rozszerzania swojego segmentu detalicznego Starbucks pozyskał dwóch nowych konkurentów: Maxwell House i Folgers. Maxwell House jest jedną z najlepiej działających spółek zależnych Kraft Corporation, a Folgers nie pozostaje daleko w tyle. Chociaż te dwie marki obecnie dominują na rynku suchych produktów kawowych, nie konkurują bezpośrednio ze Starbucks ze względu na brak sklepów stacjonarnych.
