Co to jest oszustwo marketingowe
Oszustwo marketingowe jest nielegalną praktyką stosowaną przez firmę lub osobę w promocji produktu lub usługi. Podstawą oszustw marketingowych jest składanie fałszywych lub wprowadzających w błąd oświadczeń. Obejmuje to wyolbrzymianie jakości produktu lub usługi w reklamie, sprzedaż imitacji jako oryginalnego artykułu lub ukrywanie negatywnych aspektów lub skutków ubocznych. Celem oszustw marketingowych jest skontaktowanie się z osobami fizycznymi w celu uzyskania ich pieniędzy lub innych wartościowych przedmiotów w zamian za coś o małej wartości, o niewielkiej lub zerowej skuteczności lub w ogóle nie dostarczające żadnego dobra ani usługi. W ramach oszustw marketingowych istnieje obietnica lub domniemana możliwość zysku pieniężnego, zwrotów z inwestycji lub innych rodzajów nagród. Fałszywa reklama jest rodzajem oszustwa marketingowego.
Przełamywanie oszustw marketingowych
Oszustwa marketingowe to jeden z najstarszych rodzajów oszustw, sięgający znacznie dalej niż sprzedawcy oleju z węża, którzy sprzedawali toniki, które były „absolutnie w 100% gwarantowane, aby wyleczyć wszystko, co cię dolega”. Konsumenci zazwyczaj mogą się chronić, stosując się do starego powiedzenia: „jeśli brzmi to zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest”. W Stanach Zjednoczonych oszustwa marketingowe są regulowane przez Federalną Komisję Handlu (FTC) jako nieuczciwa praktyka handlowa.
Oszustwa marketingowe mogą przybierać różne formy. Osoby, które dopuściłyby się takich oszustw, zazwyczaj podejmują następujące działania:
- Reklama lub oferowanie towaru na sprzedaż i sprzedaż oraz zbieranie pieniędzy na niego bez dostarczania go (bez zamiaru). Reklamowanie towaru lub usługi, a następnie, po zapłaceniu, dostarczanie towaru lub świadczenie usługi o niższej jakości Naciskanie na kupującego, aby kupił coś, czego nie chce lub nie potrzebuje. Reprezentowanie poświadczeń lub wiedzy specjalistycznej w celu sprzedaży towaru lub usługi, która jest niepotrzebna lub nieskuteczna.
Oszustwa marketingowe i Internet
Internet jest podatnym gruntem dla oszustw marketingowych ze względu na anonimowość i możliwość spamowania wiadomości do skrzynek odbiorczych oraz na forach dyskusyjnych i blogach. Rzeczywiście, wraz z tempem zmian w technologii informacyjnej, a zwłaszcza w mediach społecznościowych, oszustwa marketingowe stały się globalne. Sprawcy oszustw marketingowych mogą nawet nie mieszkać na tym samym kontynencie, co ich ofiary.
Oszustwo marketingowe a masowe oszustwo marketingowe
Podczas gdy oszustwa marketingowe i masowe oszustwa marketingowe są ze sobą powiązane, istnieje różnica między tymi dwoma pojęciami, głównie opartymi na zasięgu i medium wykorzystywanym do rozprzestrzeniania fałszywych roszczeń. Oszustwa marketingowe mogą wystąpić na dowolnym nośniku i nie muszą docierać do dużej liczby osób. W przeciwieństwie do tego, oszustwa związane z marketingiem masowym są nielegalną działalnością, która wykorzystuje środki masowego przekazu do rozpowszechniania oszukańczych wiadomości, takich jak telewizja, radio, internet, poczta lub spotkania osobiste, takie jak seminaria. Najczęściej ze względu na swój zasięg i opłacalność masowe oszustwa marketingowe są najczęściej popełniane za pośrednictwem platformy internetowej, takiej jak poczta elektroniczna, Internet, aplikacje do przesyłania wiadomości i media społecznościowe.
