Firma Alphabet Inc. (GOOG) ma przewagę nad rywalami, jeśli chodzi o dane reklamowe, i ma umowę z Mastercard Inc. (MA), aby podziękować.
Powołując się na cztery osoby znające umowę, Bloomberg poinformował, że od około roku Google zapewnia wybranym reklamodawcom dostęp do nowego narzędzia, które może pokazać, czy reklama online na jednej z jej platform przekłada się na zakup w sklepie fizycznym. Aby to zrobić, Google zapłacił miliony dolarów, aby zgromadzić dane o transakcjach Mastercard, a obie firmy nie powiadomiły setek milionów posiadaczy kart Mastercard na całym świecie.
Umowa na cztery lata w przygotowaniu
Według Bloomberga umowa jest kulminacją rozmów trwających cztery lata i zapewnia Google sposób pomiaru wyników wydatków na reklamy na jej platformach. Mogłoby to również wzbudzić gniew ekspertów ds. Prywatności, którzy już wiedzą, ile danych Google gromadzi na użytkownikach i co z nimi robi, ponieważ większość konsumentów nie oczekuje, że ich zakupy w świecie fizycznym będą powiązane z tym, co robią robią online.
Usługa, nazwana Pomiar sprzedaży w sklepie, została uruchomiona w 2017 r., Kiedy Google informowało sprzedawców, że ma dostęp do około 70% amerykańskich kart kredytowych i debetowych poprzez nienazwane partnerstwa. W tamtym czasie nie było jasne, kim lub czym były partnerstwa. Google skontaktował się z innymi firmami płatniczymi, ale nie jest jasne, czy zostały podpisane jakiekolwiek oferty typu Mastercard. Za pomocą tego narzędzia Google może dopasować istniejące profile użytkowników do zakupów w sklepach, dostarczając reklamodawcom potężnych danych, na temat których kliknęli użytkownicy i jaki wpływ miało to na ich decyzje zakupowe.
Google: narzędzie zaprojektowane do zachowania anonimowości
Rzeczniczka Google odmówiła komentarza na temat umowy Mastercard, ale powiedziała Bloombergowi, że narzędzie zostało zaprojektowane w taki sposób, aby Google i jego partnerzy nie mogli zobaczyć danych osobowych użytkowników. „Nie mamy dostępu do żadnych danych osobowych z kart kredytowych i debetowych naszych partnerów, ani nie udostępniamy żadnych danych osobowych naszym partnerom.” Rzeczniczka powiedziała, że usługa jest testowana z niewielką liczbą reklamodawców w USA i że marketerzy widzą wyniki sprzedaży i to, ile można przypisać Google, ale nie tyle, ile osoba wydała i co kupiła. Rzecznik dodał, że test jest dostępny tylko dla sprzedawców detalicznych i dotyczy tylko reklam w wyszukiwarce i reklamach zakupowych.
Seth Eisen, rzecznik Mastercard, nie chciał komentować umowy Google, ale powiedział Bloombergowi, że dzieli się trendami transakcyjnymi, aby pomóc sprzedawcom zmierzyć skuteczność kampanii reklamowych. „Nie podano indywidualnych transakcji ani danych osobowych” - powiedział Bloomberg. „Nie udostępniamy informacji, które śledzą, wyświetlają reklamy, a nawet mierzą skuteczność reklam w odniesieniu do poszczególnych konsumentów”.
