Szpiegostwo korporacyjne prawdopodobnie nie jest tym, o czym myślisz, gdy słyszysz słowo szpieg. To nie jest Sean Connery z jego wytwornym zachowaniem, ani Tom Cruise zwisający z linki zawieszenia; czasami jest to tak proste, jak mężczyzna w szlafroku siedzącym przed komputerem z telefonem z tonowym ekranem obok. Google odkryło, że szpiegostwo może być „rzekomo” suwerennym państwem dążącym do stłumienia dysydentów. Przyjrzymy się zarówno faktowi, jak i fikcji otaczającej świat szpiega korporacyjnego. (Od ojców chrzestnych po sprawców, zapoznaj się z „elementami przestępczymi” pełzającymi po Wall Street, w kajdankach i paleniu broni: elementy przestępcze z Wall Street .)
NA ZDJĘCIACH: Naucz się inwestować w 10 kroków
Złapane drzemki Dlaczego nie gromadzimy szpiegów korporacyjnych i nie stosujemy śrub skrzydełkowych? Odkładając na bok piratów muzycznych i filmowych, których sporadycznie ściga MPAA, w tym zawodzie nie ma nic rażąco nielegalnego. Akt wolności informacji może być, z pewną wyobraźnią, rozciągnięty w celu ochrony gromadzenia wszelkiego rodzaju informacji, o ile:
- Nie podpisałeś umowy o zachowaniu poufności i nie korzystasz z oszustwa ani nie łamiesz żadnych przepisów podczas zbierania informacji
Po złapaniu szpiegów korporacyjnych są oni obciążani za złamanie zasady drugiej. (Schematy Ponzi są tylko jednym z przykładów tego rodzaju oszustwa; dowiedz się, jak uniknąć stania się ofiarą oszustwa podobieństwa: brak bezpieczeństwa w liczbach ).
Istnieje kilka powodów, dla których zbyt często nie słyszymy o szpiegostwie korporacyjnym. Jeśli korporacja przyzna, że padła ofiarą działań związanych z maskowaniem i sztyletem, wydaje się podatna na ataki. Może to potencjalnie przyciągnąć więcej niezależnych szpiegów, ponieważ firma jest „łatwym celem”. Podważa także zaufanie akcjonariuszy. Szpiegostwo korporacyjne jest o wiele bardziej przekonującym nagłówkiem niż raport o zarobkach, więc wiadomość o naruszeniu prawie na pewno zostanie rozreklamowana, co spowoduje spadek cen akcji spółki.
Niepewna wypłata Główny powód, dla którego szpiegostwo korporacyjne nie pojawia się w wiadomościach codziennie, jest rozczarowujące, ponieważ to proste nie działa. W 1993 roku Volkswagen wprowadził kilka planów General Motors (Bóg wie dlaczego) i skończył płacąc 100 milionów dolarów, kiedy zostali złapani.
W 2001 roku Proctor & Gamble został przyłapany na nurkowaniu na śmietnikach w biurach Unilever w Chicago w nadziei na nabycie szamponów. Była to część korporacyjnej inicjatywy szpiegowskiej w firmie, która wymknęła się spod kontroli, co kosztowało firmę 10 milionów dolarów odszkodowania wypłaconego Unilever. W ostatnich latach firmy zostały nawet przyłapane na szpiegowaniu samych siebie, podobnie jak HP w 2006 r. (Skandale i oszustwa dały profesjonalistom finansowym podbite oko. Poznaj typowe dylematy etyczne i dowiedz się, jak zachować czystość, w dziale Standardy i etyka dla profesjonalistów finansowych .)
Szpieg 101 Większość firm, które cierpią na wycieki danych wywiadowczych, najprawdopodobniej wybiła te dziury w swoim bezpieczeństwie przez własne zaniedbanie. Przyjęci szpiedzy korporacyjni to w żadnym wypadku James Bond, wszechstronny specjalista, mistrz 30 języków, szpiedzy zaawansowani technologicznie.
Szpiedzy korporacyjni zaczynają od zebrania wszystkich informacji, jakie mogą uzyskać w docelowej firmie, poprzez rekwirowanie dokumentów za pośrednictwem Ustawy o wolności informacji i korzystanie z Internetu. Jeśli firma umieściła wyniki kręgli z poprzedniej wyprawy biurowej na stronie internetowej - voila, szpieg ma listę kierownictwa i personelu do zbadania. Nieco więcej kopania ujawni, ile zarabiają, wszelkie zmiany pozycji, które mogły pozostawić niezadowolonego pracownika gotowego zmyć ziemię i tak dalej. Facebook i Twitter zniszczyły ideę prywatności osobistej do tego stopnia, że ludzie rzadko zastanawiają się nad swoją zawodową poufnością.
Jeśli internet zawiedzie, szpiedzy korporacyjni mogą udawać dziennikarzy dla jakiejś nieznanej lokalnej gazety, która chce napisać profil firmy lub historię o zespole zarządzającym - a dlaczego nie? To darmowa reklama. Próżność korporacyjna i ogrom internetu nie są jednak najsłabszym ogniwem firmy - ludzie w niej są. (Postępuj zgodnie z prostymi zasadami zawartymi w ośmiu Wytycznych etyki dla brokerów, aby upewnić się, że traktujesz swoich klientów uczciwie).
Władza dla ludzi Większość firm jest dość paranoiczna, jeśli chodzi o to, co pozwala im wpłynąć do sieci, ale nie jest tak pilna z tym, komu pozwala na napływ do swoich systemów. Korporacyjni szpiedzy weszli na komputery firmowe, po prostu dzwoniąc do administratora systemu, który podał się za pracownika, który stracił swój identyfikator i hasło. Trochę bardziej skomplikowane, ale wciąż powszechne, szpieg korporacyjny wejdzie do firmy i użyje pustego terminala, jeśli wie, że pracownika nie ma. Notatki na wakacje - a nawet ceny ofertowe - są często wyrzucane do pojemników na śmieci.
Wewnątrz infiltratory mają taki dostęp, na jaki pozwala ich znajomość komputera. Ten rodzaj inwazji może zatopić firmy badawczo-rozwojowe (R&D), ponieważ ich zyski zależą od wyłączności danych. (Inwestorzy zwracają uwagę: firmy, które ograniczają badania i rozwój, są dziś zagrożone oszczędzaniem, ale jutro stracą duże.
Biznes szpiegowania korporacyjnego Szpiedzy korporacyjni mogą prowadzić legalne biura i zwykle są zatrudniani przez firmy do szpiegowania innych firm. Jeśli działalność jest powolna, szpieg korporacyjny może wybrać firmę bez zatrudnienia, a następnie zebrać informacje w celu sprzedaży zainteresowanym oferentom. Niektórzy korporacyjni szpiedzy zatrudniają hakerów, aby wykonywać zaawansowane technologicznie operacje chwytania i chwytania, ale większość firm ma bardzo dobrze płatnych administratorów systemów, którzy mogą śledzić szpiegów cyfrowych (niektórzy z nich to byli hakerzy). Zaawansowane szpiegostwo jest znacznie łatwiejsze do wyśledzenia niż kradzież śmieci lub dzwonienie do firmy z pochlebnymi pytaniami.
Wniosek Świat szpiegostwa korporacyjnego jest bardzo realny i bardzo różni się od tego, czego można by oczekiwać. Jest daleki od efektownego, brakuje mu zarówno strzelanin, jak i szybkich kobiet, ale jest to troska dla firm. Znajomość kolejnej linii produktów, ceny oferty lub innych poufnych danych może zapewnić konkurencyjnej firmie przewagę konkurencyjną - pod warunkiem, że nie zostaną złapani. Pokusa jest silna, więc szpiegostwo korporacyjne będzie kontynuowane - niezależnie od tego, czy o tym usłyszymy, czy nie.
Nadal czujesz się niedoinformowany? Sprawdź w zeszłym tygodniu Water Cooler Finance, aby zobaczyć, co dzieje się w wiadomościach finansowych.