Co to jest długi ogon?
Długi ogon to strategia biznesowa, która pozwala firmom osiągać znaczne zyski poprzez sprzedaż małych ilości trudnych do znalezienia przedmiotów wielu klientom, zamiast sprzedawać tylko duże ilości mniejszej liczby popularnych przedmiotów. Termin ten po raz pierwszy wymyślił w 2004 r. Chris Anderson, który argumentował, że produkty o niskim popycie lub o niskim wolumenie sprzedaży mogą łącznie uzupełnić udział w rynku, który konkuruje lub przewyższa stosunkowo niewielu obecnych bestsellerów i hity, ale tylko wtedy, gdy sklep lub kanał dystrybucji jest duży dość.
Long-tail może również odnosić się do rodzaju zobowiązania w branży ubezpieczeniowej lub do ryzyka ogona występującego w portfelach inwestycyjnych. Ta definicja dotyczy użycia tego terminu w strategii biznesowej.
Zrozumienie strategii długiego ogona
Chris Anderson jest brytyjsko-amerykańskim pisarzem i redaktorem, najbardziej znanym ze swojej pracy w Wired Magazine. W 2004 roku Anderson ukuł zdanie „długi ogon” po tym, jak napisał o koncepcji w Wired Magazine, gdzie był redaktorem naczelnym. W 2006 roku Anderson napisał także książkę zatytułowaną „Długi ogon: dlaczego przyszłość biznesu sprzedaje mniej więcej”.
Koncepcja długiego ogona uwzględnia mniej popularne towary, na które jest mniejszy popyt. Anderson twierdzi, że towary te mogą faktycznie zwiększyć rentowność, ponieważ konsumenci odchodzą od głównych rynków. Teorię tę potwierdza rosnąca liczba rynków internetowych, które zmniejszają konkurencję o miejsce na półkach i umożliwiają sprzedaż niezmierzonej liczby produktów, zwłaszcza przez Internet.
Badania Andersona pokazują ogólny popyt na te mniej popularne towary, ponieważ kompleksowa całość mogłaby konkurować z popytem na towary z głównego nurtu. Podczas gdy produkty głównego nurtu osiągają większą liczbę trafień dzięki wiodącym kanałom dystrybucji i powierzchni półek, ich początkowe koszty są wysokie, co obniża ich rentowność. Dla porównania towary z długim ogonem pozostawały na rynku przez długi czas i nadal są sprzedawane za pośrednictwem kanałów pozarynkowych. Towary te mają niskie koszty dystrybucji i produkcji, ale są łatwo dostępne do sprzedaży.
Kluczowe dania na wynos
- Długi ogon to strategia biznesowa, która pozwala firmom osiągać znaczne zyski poprzez sprzedaż małych ilości trudnych do znalezienia przedmiotów wielu klientom, zamiast sprzedawać tylko duże ilości mniejszej liczby popularnych przedmiotów. Termin ten został ukuty w 2004 roku autorstwa badacza Chrisa Andersona. Anderson twierdzi, że towary te mogą faktycznie zwiększyć rentowność, ponieważ konsumenci odchodzą od głównych rynków. Strategia zakłada, że konsumenci przechodzą od zakupów na rynku masowym do zakupów bardziej niszowych lub rzemieślniczych.
Prawdopodobieństwo i rentowność długiego ogona
Długi ogon dystrybucji to okres, w którym sprzedaż mniej popularnych produktów może przynieść zysk ze względu na zmniejszone koszty marketingu i dystrybucji. Ogólnie rzecz biorąc, długi ogon występuje, gdy dokonuje się sprzedaży towarów, które nie są zwykle sprzedawane. Towary te mogą przynieść zysk dzięki zmniejszonym kosztom marketingu i dystrybucji.
Długi ogon służy również jako właściwość statystyczna, która stwierdza, że większa część populacji mieści się w długim ogonie rozkładu prawdopodobieństwa, w przeciwieństwie do skoncentrowanego ogona, który reprezentuje wysoki poziom trafień z tradycyjnych produktów głównego nurtu zaopatrzonych w głównych sklepach detalicznych.
Wykres głowy i długiego ogona przedstawiony przez Andersona w jego badaniach reprezentuje ten kompletny wzór kupowania. Ogólna koncepcja sugeruje, że gospodarka amerykańska prawdopodobnie przejdzie od kupowania na rynku masowym do gospodarki kupowania niszowego przez cały XXI wiek.
