Firmy internetowe mogą być zintegrowane pionowo, tak jak tradycyjne firmy integrują się pionowo, aby skonsolidować koszty i zwiększyć zasięg firmy na rynku.
Integracja pionowa ma miejsce, gdy handlowiec lub firma zaczyna wchłaniać różne poziomy powyżej i poniżej w łańcuchu dystrybucji. Korzyścią dla firmy jest potencjalna redukcja kosztów transakcyjnych i możliwość bardziej bezpośredniej kontroli produkcji.
Załóżmy na przykład, że mały projektant odzieży konsoliduje się pionowo, kupując mały butik do sprzedaży swoich ubrań. Następnie projektant tworzy stronę internetową, na której może natychmiast umieścić ubrania, które trafią do sprzedaży. Ponadto projektant może sprzedawać na swojej stronie internetowej i kontach w mediach społecznościowych. W ten sposób koszty ogólne, takie jak marketing lub płacenie projektantowi stron internetowych za utrzymanie witryny są zminimalizowane.
Być może jednym z najlepszych przykładów pojawiającej się integracji pionowej w Internecie jest gigant detaliczny Amazon. Konkurenci Amazon obejmują internetowych i tradycyjnych sprzedawców detalicznych. Amazonowi udało się jednak stać się dominującym sprzedawcą w wielu obszarach, takich jak przesyłanie strumieniowe wideo i tradycyjne artykuły detaliczne, takie jak odzież. Ciągle dążąc do integracji, Amazon eksperymentował z dronami do dostarczania paczek, co wyeliminowałoby poleganie na firmach kurierskich, takich jak FedEx lub UPS. Jest to szczególnie ważne dla Amazon, która obiecuje darmową dwudniową dostawę dla swoich członków Prime.
Wyzwania związane z integracją z Internetem
W 2012 r. Nathan Wilson wykorzystał stacje benzynowe jako studium przypadku integracji pionowej w dokumencie dla Federalnej Komisji Handlu (FTC). Podczas gdy integracja pionowa oferowała korzyści dla firmy, Wilson stwierdził, że ostatecznie zaowocowała również wyższymi cenami. Według Wilsona jednym z powodów był zamierzony wysiłek firmy w celu zwiększenia popytu na jej produkt.
