Co to jest oddział?
Oddział to lokalizacja inna niż siedziba główna, w której prowadzona jest działalność gospodarcza. Większość oddziałów składa się z mniejszych działów różnych aspektów firmy, takich jak zasoby ludzkie, marketing i księgowość. Oddział będzie zazwyczaj miał kierownika oddziału, który będzie podlegał bezpośrednio i odpowiadać członkowi kierownictwa w biurze głównym.
Jak działa oddział
Oddziały są przydatne, ponieważ pozwalają na przeprowadzenie wielu rozważań administracyjnych specyficznych dla klienta najbliżej klientów. Na przykład Starbucks ma oddziały, aby lepiej obsługiwać kierowników okręgów swoich sklepów detalicznych w bardziej opłacalny sposób. Mogą również zaspokoić potrzeby konkretnych lokalizacji i uzyskać więcej informacji na ich temat, wdrażać przedmioty związane z lokalizacją lub dostosowywać personel.
Kluczowe dania na wynos
- Oddział jest przydatnym sposobem dla dużych firm, aby zaspokoić potrzeby klientów w zakresie interakcji twarzą w twarz. Oddział może składać się z jednej osoby lub może być obsadzony personelem, w zależności od potrzeb firmy. W gęsto zaludnionym mieście ośrodków, często zdarza się, że kilka gałęzi znajduje się w bliskiej odległości od siebie. Na większej liczbie obszarów wiejskich sensowne może być obsługiwanie mniejszej liczby od siebie oddalonych od siebie gałęzi.
Nie ma uniwersalnego modelu, który może przyjąć konfiguracja oddziału, ale wiele z nich jest zlokalizowanych w zależności od potrzeb geograficznych. Wielu klientów może preferować lokalnego przedstawiciela, do którego mogą oni zadzwonić raczej chętnie, a w bardziej zaludnionych ośrodkach miejskich często zdarza się, że wiele oddziałów znajduje się blisko siebie. Jest to najczęściej spotykane w przypadku podmiotów opartych na usługach, takich jak restauracje sieciowe, banki i detaliści. Na obszarach wiejskich o mniejszej gęstości zaludnienia oddziały będą prawdopodobnie oddalone od siebie.
Oddział może obejmować jednego przedstawiciela lub może być obsadzony wieloma osobami w zależności od potrzeb biznesowych. Termin „wyskakujące okienko” odnosi się do faktu, że biuro lub sklep mają bardzo krótki czas trwania. Może być tam tydzień, a drugi już nie ma. Przykładem są sklepy z kostiumami na Halloween.
Sklep „pop-up” jest dość powszechnym wydarzeniem dla sklepów detalicznych i innych możliwości handlowych opartych na zdarzeniach. W przyszłości nie jest nie do pomyślenia, aby dostawcy usług finansowych używali modelu pop-up do szybkiego wdrażania tymczasowych lokalizacji oddziałów w celu zaspokojenia potrzeb rynku na żądanie.
Przykład oddziału
Wiele firm zajmujących się inwestycjami detalicznymi korzysta z metody hub and speak, aby obsługiwać swoich klientów. Hub lub biuro domowe obsługuje szprychy (oddziały), wykonując wiele funkcji administracyjnych, które są optymalne dla operacji skalowania.
Biuro domowe firmy inwestycyjnej będzie świadczyć i udostępniać oddziałom wiele usług, w tym zarządzanie portfelem, analizę bezpieczeństwa, branding, obsługę prawną oraz szereg innych usług wymaganych do prowadzenia operacji na pełną skalę. Na przykład Edward Jones jest firmą inwestycyjną znaną z wielu oddziałów. Ma duże biuro domowe, a oddziały zazwyczaj są prowadzone przez indywidualnych przedstawicieli inwestycyjnych.
