DEFINICJA Biura Dostosowań
Biuro dostosowawcze to organizacja, która koncentruje się na pomocy przedsiębiorstwom w odzyskiwaniu zaległych długów od zaległych dłużników. Biura regulacji są również znane jako agencje windykacyjne. Większość biur dostosowań zarabia procent zaległego długu po udanej windykacji. Biuro korekty nie jest agencją pożyczkową ani konsolidacją zadłużenia; służą swoim klientom biznesowym, a nie dłużnikom.
PRZEŁAMANIE Biuro regulacji
Podczas gdy większość biur dostosowawczych jest własnością prywatną, działają one zgodnie z przepisami dotyczącymi windykacji ustanowionymi przez rząd federalny. Przepisy te obowiązują w celu zapobiegania nadużyciom. Ustawa o uczciwych praktykach windykacyjnych (FDCPA) jest głównym prawem federalnym regulującym praktyki windykacyjne w Stanach Zjednoczonych. Na jego podstawie konsument może pozwać biuro dostosowawcze, które naruszyło ustawę. Federalna Komisja Handlu (FTC) lub prokurator generalny stanu, w którym działa biuro, mają również prawo nakładać kary na agencję windykacyjną, która nie przestrzega FDCPA. Kary te mogą obejmować szkody lub grzywny, ograniczając działalność biura dostosowawczego lub je zamykając. FTC zamknęła ponad 60 firm w latach 2010-2016 za nieprzestrzeganie FDCPA.
Zgodnie z FDCPA dłużnicy mają prawo do następujących zabezpieczeń:
- Prawo do żądania pisemnego zatwierdzenia długu; Prawo do żądania zaprzestania komunikacji przez biuro korekty lub agencję windykacyjną; Prawo do pobierania honorariów adwokackich od windykatora, jeżeli dłużnik pozwie o weryfikację długu i okaże się, że dług jest fałszywy; Wolność od wezwań do egzekucji długów, które kosztują opłaty za połączenia z dłużnikiem; Limity pory dnia, w których komornicy mogą dzwonić do dłużników; Wolność od oszukańczych lub nielegalnych praktyk windykacyjnych, takich jak groźby lub podszywanie się pod organy ścigania; Wolność od użytku obscenicznego języka przez komornika; prawo do informacji o charakterze wezwania, imię i nazwisko osoby dzwoniącej, nazwa biura dostosowawczego, z którego dzwoni; oraz Wolność od windykacji połączeń w miejscu pracy.
W wielu stanach obowiązują również przepisy regulujące praktyki w zakresie zbierania danych. FDCPA dyktuje, że w przypadku, gdy prawo stanowe jest bardziej restrykcyjne niż prawo federalne w zakresie praktyk windykacyjnych, zastosowanie będzie miało bardziej restrykcyjne prawo stanowe.
Opłaty za biuro dostosowawcze
Opłaty są zwykle naliczane według skali ruchomej i na zasadzie nieprzewidzianej opłaty. Na przykład, im większy niespłacony dług, tym mniejszy procent zarobionego. Kwota zarobiona na saldzie w wysokości 2000, 00 USD może wynosić 10%, ale kwota zarobiona na saldzie w wysokości 10 000, 00 USD wynosi 8%.