Facebook Inc. (FB) i jego założyciel, Mark Zuckerberg, zostali poważnie pobici w 2018 r., Ponieważ najnowszy skandal związany z danymi firmy miał na celu obniżenie o 100 miliardów dolarów kapitalizacji rynkowej giganta mediów społecznościowych w ostatnich tygodniach.
Narastające problemy, takie jak fałszywe wiadomości, ingerencja wyborcza, naruszenia prywatności i większy sprzeciw wobec uzależnienia od smartfonów wśród użytkowników, szczególnie wśród młodych ludzi, wywarły presję na firmę Doliny Krzemowej i spowodowały dużą niepewność co do jej przyszłości jako lidera w obszarze mediów. Fala krytyki wobec FB i jego założyciela obejmuje uwagi prezesa Apple Inc. (AAPL) Tima Cooka, który wyjaśnił w zeszłym miesiącu w wywiadzie dla Recode, dlaczego uważa, że Facebook i inni powinni być regulowani przez rząd na temat tego, w jaki sposób korzystają z konsumentów dane.
Cook zakwestionował imperium mediów społecznościowych Zuckerberga w zakresie monetyzacji danych użytkowników. Zapytany o wykorzystanie przez Cambridge Analytica ogromnej bazy danych o ponad 50 milionach użytkowników, aby wspomóc kampanię Trumpa w reklamach podczas wyścigu prezydenckiego w USA w 2016 roku, Cook zasugerował, że „nie byłoby mnie w takiej sytuacji”.
Zuck on Cook: „Niezwykle glib”
W odpowiedzi na Cooka dyrektor generalny Facebooka rozmawiał z Voxem w wywiadzie opublikowanym w poniedziałek, nazywając uwagi jego rówieśnika z Doliny Krzemowej „niezwykle glib”. Na czele Facebooka Zuckerberg dążył do stworzenia lepszego świata, czyniąc go bardziej otwartym i połączonym.
„Rzeczywistość jest taka, że jeśli chcesz zbudować usługę, która pomoże połączyć wszystkich na świecie, jest wielu ludzi, których nie stać na zapłacenie” - powiedział. „Posiadanie modelu obsługiwanego przez reklamę jest jedynym racjonalnym modelem, który może wspierać budowę tej usługi”.
„Myślę, że ważne jest, abyśmy wszyscy nie dostali syndromu sztokholmskiego i pozwolili firmom, które ciężko pracują, aby cię obciążać, przekonały cię, że tak naprawdę dbają o ciebie” - dodał Zuckerberg.
Apple, które zarabia większość na sprzedaży sprzętu, reklamuje swoją prywatność i przejrzystość w przeciwieństwie do Facebooka, który zbudował firmę sprzedającą ukierunkowane reklamy na swojej globalnej platformie.