Planujesz transatlantycki lot do Paryża. Myśl o byciu wepchniętym do siedzenia ekonomicznego przez osiem godzin tylko po to, aby stawić czoła gumowemu jajkowi podanemu na wpół zamrożonej angielskiej muffinie, wywołuje u ciebie dreszcze.
Tym razem rozpryskujesz się na pierwszej klasie. Prowadzisz częste konta lotnicze w United (UAL) i Delta (DAL) i nie masz pewności, którą linię lotniczą wybrać. Zanim podejmiesz decyzję o losowaniu monet, pamiętaj, że jeśli chodzi o profity i usługi oferowane w pierwszej klasie, linie lotnicze mogą się bardzo różnić - zarówno pod względem ilości, jak i jakości.
Kto ma lepsze statystyki?
Każdego roku „Karta wyników Middle Street” Wall Street Journal klasyfikuje linie lotnicze w siedmiu obszarach usług i jednej ogólnej kategorii. W 2018 r. Delta uzyskała lepsze wyniki niż United we wszystkich siedmiu, w tym przylotach na czas, obsłudze bagażu i reklamacjach klientów, a także w ogólnej kategorii usług (Delta zajęła pierwsze miejsce w ogólnej klasyfikacji; Wielka, piąta (związany z JetBlue). bez względu na to, czy lecisz samolotem pierwszej klasy, czy ekonomicznym, nie chcesz, aby twoje torby skończyły w Akron, kiedy mają cię spotkać w Amsterdamie. Rozsądnie byłoby oprzeć swój wybór na podstawowych statystykach operacyjnych, a nie na rodzaju piwa, które serwują w pierwszorzędnych salonach, i w takim przypadku Delta jest prawdopodobnie bezpieczniejszym zakładem.
Wiertarka
Oto, czego możesz oczekiwać podczas lotu pierwszą klasą z Delta. Przed startem będziesz pierwszy wsiadać do samolotu i podawać bezpłatne napoje. Spodziewaj się bezpłatnej rozrywki; obfite przekąski (krótkie loty), posiłki (dłuższe loty) i napoje podczas całego lotu; zarezerwowane miejsce na bagaż i gniazdka do podłączenia iPhone'a. Należy pamiętać, że najwyższej klasy Delta - Delta One (wcześniej BusinessElite) - jest dostępna tylko podczas międzynarodowych lotów międzynarodowych i międzykontynentalnych na dalekich trasach.
W United możesz także oczekiwać podobnych zasad wejścia na pokład i dużej dostępności napojów. W celu zapewnienia rozrywki podczas lotu linia lotnicza oferuje oferty DirecTV (w wybranych lotach).
Jeśli miejsce na nogi jest twoim priorytetem numer jeden, będziesz musiał oprzeć swoją decyzję na innym czynniku, ponieważ obie linie lotnicze oferują porównywalne miejsca z równym rozmachem. Ditto z odprawionym bagażem: zarówno Delta, jak i United pozwalają sprawdzić dwie bezpłatne torby do większości miejsc docelowych.
Wino i obiad
Miłośnicy piwa mogą popijać najlepsze napoje podczas niektórych lotów krajowych w Delcie. Na rejsach o długości 900 mil lub więcej oczekuj obiadu z produktami takimi jak kurczak z grilla z risotto lub ravioli ze szpinakiem i ricottą. Częste ulotki zachwycają się omletami podawanymi w pierwszej klasie ze stroną pieczonych słodkich ziemniaków (lub zwykłych ziemniaków, jeśli wolisz). Podczas lotów Delta One posiłki są przygotowywane przez szefów kuchni, a fantazyjne pary win wybierane są przez mistrza sommeliera Delta, Andreę Robinsona, zdobywcę nagrody Jamesa Bearda.
Wielo-daniowe posiłki United o międzynarodowej jakości są dostępne w trzech wariantach. Menu zostały zaprojektowane we współpracy z The Trotter Project, nazwanym na cześć legendarnego szefa kuchni Charliego Trottera. United współpracuje z szefami kuchni projektu Trotter przy projektowaniu menu oraz sponsoruje wydarzenia i organizacje charytatywne Trotter Project.
Dolna linia
Ogólnie rzecz biorąc, Delta jest konsekwentnie oceniana jako bardziej niezawodna linia lotnicza. A jeśli chodzi o pierwszą klasę, wyposażenie Delty ma elegancki czynnik, którego United nie do końca pasuje, choć jest blisko.
Jednak pod wieloma względami wybór jest losowy: obie linie lotnicze dodały niespotykany wcześniej poziom udogodnień, aby przyciągnąć pierwszorzędnych klientów. Sprawdź jednak drobny druk: wiele przywilejów wymaga nie tylko biletu pierwszej klasy, ale także elitarnych poziomów częstych lotów.
