Czym jest technika strony trzeciej
Technika strony trzeciej jest strategią marketingową stosowaną przez firmy public relations, która wykorzystuje media do rozpowszechniania pozytywnych wiadomości o kliencie. Technika stron trzecich może przybierać różne formy, ale ogólnie polega na wykorzystywaniu dziennikarzy do promowania produktów lub usług firmy pod pozorem wiadomości. Taki zasięg ma mieć pozytywny charakter i może wykorzystywać różne metody w celu osiągnięcia lub symulacji wiarygodności wiadomości.
Złamanie techniki strony trzeciej
Technika strony trzeciej może obejmować zatrudnienie reportera w celu stworzenia treści, które pozytywnie przedstawiają firmę, lub sponsorowanie branżowej grupy branżowej lub instytucji akademickiej (znanej jako grupa frontowa) w celu stworzenia wątpliwych lub wypaczonych badań, które osiągają ten sam cel. Astroturfing, który polega na stworzeniu organizacji, która wydaje się być oddolną organizacją, ale w rzeczywistości została stworzona przez firmę lub grupę branżową w celu zaspokojenia ich zainteresowań, jest przykładem techniki strony trzeciej.
Osoby i grupy, które przekazują wiadomości od firmy public relations przy użyciu techniki strony trzeciej, polegają na postrzeganiu ich przez społeczeństwo jako wiarygodnych i niezależnych źródeł. Opinia publiczna musi wierzyć, że strony prezentujące przesłanie są autentyczne i działają w ich najlepszym interesie, nawet jeśli dana osoba lub organizacja jest częścią grupy frontowej.
Technika i etyka innych firm
Zastosowanie techniki strony trzeciej jest często mylące lub manipulacyjne, ponieważ ma tendencję do przedstawiania mocno wypaczonych pozycji lub półprawd nieświadomie przedstawionych jako fakt przez renomowane organizacje medialne. Niedawny rozwój techniki stron trzecich doprowadził do powstania organizacji monitorujących korzystanie z astroturfingu i innych działań marketingowych stron trzecich, takich jak PR Watch.
Firmy public relations argumentują, że wykorzystanie stron trzecich do rozpowszechniania informacji o kliencie jest uzasadnioną strategią, biorąc pod uwagę kontekst słabnącego publicznego postrzegania korporacji i rzeczników korporacyjnych. W idealnym przypadku takie wiadomości powinny pochodzić od władz, pracowników naukowych, organów regulacyjnych, przywódców politycznych i innych urzędników publicznych.
Przykłady technik innych firm
Częstym przykładem techniki strony trzeciej jest dostarczanie zaawansowanych wiadomości lub preferencyjnego dostępu dla dziennikarzy, którzy zapewnią pozytywną recenzję, lub zatrudnienie naukowców do prezentacji materiałów, które potwierdzą twierdzenia firmy. Techniki innych firm mogą również próbować wykorzystać popularny mem, pomysł, film, książkę lub inną rzecz w oczach opinii publicznej, aby promować przekaz. Na przykład film „Won't Back Down” z 2012 r. O rodzicach, którzy połączyli siły, aby zreformować szkołę o gorszych wynikach, został skrytykowany jako promocja prywatyzacji szkół publicznych. Krytycy twierdzą, że film zarówno uprościł takie wysiłki, jak i portret „rodzica wyzwalacza”, który jest manewrem prawnym, który pozwala rodzicom zmienić administrację słabo funkcjonującej szkoły publicznej - zwykle poprzez zmianę jej na szkołę czarterową. PR Watch zawiera więcej przykładów techniki innych firm.
