Google (GOOG) stał się monopolem w wyszukiwaniu w Internecie, ale poza tym segmentem nie jest monopolem. Korzystanie z Google do nawigacji w Internecie pozostaje preferowaną metodą, dzięki której większość ludzi znajduje informacje w Internecie. Google jest jednak daleki od monopolu pod względem całej gamy usług internetowych. Postrzeganie, że Google jest monopolem, wywodzi się z faktu, że dominuje on w najbardziej lukratywnym obszarze Internetu.
Od Upstart do Juggernaut
Monopol Google'a nie wynika z przymusu ani praktyk antykonkurencyjnych. Zamiast tego wywodzi się z oferowania doskonałego produktu. W Internecie istnieje niewielka bariera wejścia, więc każdy może skonfigurować konkurencję przy niewielkich kosztach. W historii Google wiele dobrze skapitalizowanych firm próbowało odciągnąć od niego udział w rynku. Najbardziej agresywnym i ostatnim konkurentem był Microsoft (MSFT) Bing. Nawet Google w pewnym momencie było nowatorską firmą, która pobiła miliardy firm, takich jak Microsoft i Yahoo (YHOO), które dominowały w wyszukiwaniu w Internecie.
Google zarabia na wyszukiwaniu, sprzedając promowane reklamy oparte na słowach kluczowych w wyszukiwarce. Reklamy mają większą moc niż tradycyjne reklamy, ponieważ można na nie kierować według zainteresowań i położenia geograficznego. Reklamodawcom podoba się ten program, ponieważ mogą uzyskiwać informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat skuteczności i zaangażowania swoich reklam. Jest to nadal kręgosłup firmy Google i jej główne źródło przychodów.
W 2014 r. Google miał prawie 60 mld USD przychodów, z czego prawie 90% pochodziło z wyszukiwań. W 2015 r. Google miał 75% udziału w rynku wyszukiwań. Ludzie używają Google do wyszukiwania prawie 13 miliardów razy w miesiącu, co daje średnio 26 wyszukiwań na osobę rocznie. Na świecie jest bardzo mało produktów o tej wszechobecności i dominacji. Mimo tych imponujących liczb, nie można nazywać Google monopolem, ponieważ nie tłumi on konkurencji. Nie ma znaczących barier wejścia na rynek, a klienci nie ponoszą znacznych kosztów transakcyjnych związanych z usługami zamiany.
Walczę o utrzymanie się na szczycie
Ponadto Internet jest jeszcze w powijakach. Rozprzestrzenianie się Internetu i sposób, w jaki wkroczył on w codzienne życie i działalność człowieka, jest cudem. Przewidywanie przyszłości jest niemożliwe, podobnie jak zwycięzcy i przegrani. Nowe firmy pojawią się znikąd, tak jak Google zrobił mniej niż 20 lat temu. Największym zagrożeniem dla Google i innych firm internetowych jest rzadziej dobrze finansowany konkurent, ale nastolatka bawiąca się kodem w swojej piwnicy.
Google doskonale zdaje sobie sprawę z tej rzeczywistości i nadal wykorzystuje przepływy pieniężne pochodzące z wyszukiwań w celu inwestowania w inne przedsięwzięcia. Niektóre z tych przedsięwzięć były porażkami, takie jak Google Glass lub Google Plus, ich wyprawa do mediów społecznościowych. Jednak niektóre z jego przedsięwzięć, takie jak Android, Chrome, Gmail i YouTube, okazały się sukcesem pod względem zaangażowania i utrzymania użytkowników. Jednak nawet przy tej trakcji Google nie był w stanie zarabiać na tych ofertach. Zamiast tego, krowa gotówkowa z wyszukiwarki Google pozwala firmie zachować cierpliwość podczas realizacji jej ogólnych celów strategicznych.
Na tych rynkach Google prowadzi intensywną konkurencję z niektórymi rywalami. Pod względem mobilnych systemów operacyjnych Android Google konkuruje z iOS Apple (AAPL). Podczas gdy Google wygrywa pod względem udziału w rynku, Apple ma się lepiej, jeśli chodzi o marże. Google jest skłonny zarabiać na tych projektach lub tracić pieniądze, zdobywając udział w rynku. Microsoft nadal wlewa miliardy dolarów na reklamę w celu promowania Bing.
Kolejnym zagrożeniem dla Google jest Facebook (FB), który stał się dominujący w mediach społecznościowych. Facebook planuje sprowadzić twórców treści na własną platformę, negując potrzebę posiadania nawet strony internetowej. Wielu użytkowników Facebooka spędza większość czasu na stronie. Facebook wykorzystuje swoje algorytmy i rekomendacje społecznościowe, aby znaleźć treści, które zainteresują użytkowników. Oczywiście, jeśli strategia ta odniesie sukces, może sprawić, że wyszukiwanie w Google będzie mniej dochodowe, ponieważ ludzie spędzają więcej czasu w mediach społecznościowych, a mniej w Internecie.
