Co to jest kultura krzyżowa?
Kultura międzykulturowa w świecie biznesu odnosi się do wysiłków firmy mających na celu zapewnienie efektywnego współdziałania jej pracowników z profesjonalistami z różnych środowisk. Podobnie jak przymiotnik międzykulturowy, oznacza uznanie różnic narodowych, regionalnych i etnicznych w manierach i metodach oraz chęć ich zlikwidowania.
Pojawiła się dziedzina badań, komunikacja międzykulturowa, aby zdefiniować i zrozumieć wiele sposobów, w jakie różne ludy świata komunikują się ze sobą werbalnie i niewerbalnie.
Jak działa Cross Culture
Koncepcja międzykulturowa staje się niezwykle ważna wraz z globalizacją przedsiębiorstw. Wiele firm, które chcą rozszerzyć rynki zbytu na swoje produkty, przeznacza znaczne zasoby na szkolenie pracowników w zakresie skutecznej komunikacji i interakcji z osobami z innych kultur.
Kluczowe dania na wynos
- Kultura krzyżowa to koncepcja, która rozpoznaje różnice między ludźmi biznesu różnych narodowości i środowisk. i pochodzenie etniczne oraz znaczenie ich łączenia. W dobie globalizacji edukacja międzykulturowa stała się niezwykle ważna dla przedsiębiorstw. Ludzie biznesu pracujący za granicą muszą uczyć się subtelnych różnic w stylu i treści, aby być skutecznymi.
Na przykład, gdy pracownicy międzynarodowej firmy przenoszą się do innego kraju, muszą opanować międzykulturowość. Muszą nie tylko uczyć się języka, ale także dostosowywać się do jego norm społecznych.
Obecnie edukacja międzykulturowa jest uważana za niezbędną dla pracowników pełniących funkcje kierownicze za granicą. Brak skutecznej komunikacji z podwładnymi lub zrozumienia ich działań może prowadzić do problemów kaskadowych w firmie.
Wady krzyżówki
Każda kultura kształtuje sposób interpretowania najdrobniejszych zachowań społecznych, społecznych i zawodowych, a to nieuchronnie przekłada się na biznes. Niektóre kultury postrzegają związek między menedżerem a podwładnym jako związek symbiotyczny. W innych oczekuje się, że dyrektor będzie rządził jako biurokrata.
W niektórych kulturach zwykłe dotykanie jest powszechne, podczas gdy w innych byłoby postrzegane jako brak szacunku lub gorsze.
Kultura krzyżowa obejmuje język ciała, kontakt fizyczny i postrzeganie przestrzeni osobistej. W kulturach spełniających surowe normy religijne interakcje między członkami płci przeciwnej, nawet w sferze biznesowej, mogą być skomplikowane.
Mowa ciała, taka jak gesty rąk, może być marszczona, a co gorsza, może mieć zupełnie niezamierzone znaczenia. W niektórych kulturach zwykłe dotykanie jest powszechne, podczas gdy w innych jest postrzegane jako niegrzeczne, pozbawione szacunku lub gorsze.
Przykłady krzyżówki
Przyjęcie wizytówki od japońskiego przedsiębiorcy nie jest przypadkową czynnością. Osoba przedstawiająca kartę pokłoni się i zaprezentuje ją obiema rękami. Odbiorca bierze go obiema rękami, co oznacza szacunek.
W Chinach udzielenie bezpośredniej odpowiedzi „tak” lub „nie” lub żądanie od kogoś innego jest uważane za bardzo niegrzeczne. Spotkania służą do omawiania spraw, a nie ogłaszania decyzji.
W Meksyku interesy prowadzone są głównie wśród przyjaciół i rodziny. Odwiedzający ludzi biznesu często szukają wprowadzenia przez pośrednika z lokalnymi powiązaniami.
Nieprzestrzeganie któregokolwiek z powyższych zwyczajów byłoby poważnym faux pas międzykulturowym.
