Czym jest handel oparty na współpracy (C-commerce)?
Współpraca handlowa (C-commerce) to optymalizacja kanałów dostaw i dystrybucji w celu wykorzystania globalnej gospodarki dzięki wydajnemu wykorzystaniu nowych technologii. W handlu opartym na współpracy organizacje współpracują ze sobą, aby zmaksymalizować ich wydajność i rentowność. Może to jednak również oznaczać, że konsumenci otrzymują od siebie to, czego potrzebują, a nie firmy.
Kluczowe dania na wynos
- Wspólny handel to integracja technologii z fizycznymi kanałami, aby umożliwić firmom współpracę. Jest to model hybrydowy stosowany przez firmy, w którym ściśle współpracują z konkurentami i dostawcami. C-commerce umożliwia wymianę informacji, takich jak specyfikacje magazynowe i specyfikacje produktu, z wykorzystaniem sieci jako pośrednika.
Zrozumienie współpracy handlowej (C-commerce)
Współpraca handlowa (C-commerce) to nowy cel dla organizacji, które starają się stać bardziej rentowne i konkurencyjne. Współpraca promuje świeże spojrzenie na dostawców, konkurentów i klientów. Celem handlu opartego na współpracy jest odejście od produkcji i sprzedaży, w kierunku integracji różnych przedsiębiorstw.
Firmy mogą używać lub udostępniać te same platformy technologiczne lub przeprowadzać transakcje między sobą, a czasem mogą w pewnym stopniu integrować się pionowo. Wspólny handel obejmuje firmy, które zawierają transakcje handlowe z innymi firmami za pośrednictwem kanałów elektronicznych.
C-commerce jest używany przez firmy do współpracy z dostawcami i konkurentami w celu zwiększenia wydajności, ale jest również wykorzystywany jako strategia sprzedaży, aby zdobyć większy udział w rynku handlu.
Handel elektroniczny kontra handel elektroniczny
Handel elektroniczny to kupowanie lub sprzedawanie produktów i usług online. Jeśli chodzi o zakupy, c-commerce to taki, w którym konsumenci otrzymują od siebie wszystko, czego potrzebują. Przykłady tego typu handlu elektronicznego, znanego również jako handel peer-to-peer, obejmują firmy, które pozwalają konsumentom wynajmować rzeczy od siebie, lub rynki, takie jak Facebook Marketplace, które pozwalają na sprzedaż używanych towarów.
Jednak firmy również korzystają z tej formy handlu elektronicznego. Patagonia połączyła siły z eBayem, aby kupować i sprzedawać używany sprzęt, a REI zajmuje się i odsprzedaje sprzęt używany. Tymczasem firmy takie jak Apple oferują programy skupu swoich produktów.
Luksusowa marka Burberry integruje dostawców z klientami, aby umożliwić większy wpływ kupujących na projektowanie produktów i reklamy marketingowe, ale łącząc ich dzień sprzedaży i działania w mediach społecznościowych. Jeszcze innym przykładem c-commerce jest druk 3D; Drukarki 3D mogą drukować na zamówienie dla siebie lub dla innych, ostatecznie sprzedając je w miejscach takich jak Etsy.
Przykład współpracy handlowej
Na przykład firma XYZ produkuje i sprzedaje widżety od dziesięcioleci. Niedawno firma ABC zrewolucjonizowała branżę widgetów i może teraz robić je taniej i wydajniej. Firma XYZ decyduje się na współpracę z firmą ABC i rozpoczyna marketing, sprzedaż i obsługę widżetów firmy ABC.
Teraz firma XYZ jest w stanie zwiększyć swoją rentowność, ponieważ nie musi już płacić za wszystkie wydatki związane z produkcją własnych widżetów. Zamiast tego koncentruje się na wyższej marży w marketingu, sprzedaży i serwisowaniu produktów innej firmy. Korzyści z działalności ABC Company wynikają również z ogromnej liczby widgetów, które firma XYZ sprzedaje w ich imieniu.
Jako przykład z życia, Home Depot i Uber współpracowały w przeszłości, aby oferować dostawę choinek. DoorDash współpracuje z wieloma markami krajowymi, takimi jak McDonald's i Chipotle, aby oferować szybkie dostawy żywności. Walgreens używa TaskRabbit do dostarczania recept do domów.
