Ally Financial Inc. (ALLY) zapłaciła w kwietniu 275 milionów dolarów za przejęcie TradeKing, zakładając, że może zyskać na popularności w handlu online, szczególnie w pokoleniu milenijnym. Podczas gdy rynek robo-doradztwa staje się zatłoczony, Alley Invest uważa, że - po jego przejęciu i zintegrowaniu TradeKing z biznesem, a także możliwościami bankowości internetowej jego rodzica - rezonuje z młodszymi inwestorami, którzy nie podpisali umowy z robo - mapa jeszcze.
„Spędziliśmy prawie ostatnie 12 miesięcy, integrując TradeKing z Ally i zmieniając markę TradeKing” - powiedział Rich Hagen, były prezes TradeKing, który obecnie kieruje Ally Invest, w wywiadzie wcześniej tej jesieni. „Jeśli zdarzy ci się mieć konto bankowe w Ally, pokażemy Ci obok siebie konto bankowe obok konta inwestycyjnego i będziesz mógł przeprowadzić drążenie w dół lub przenieść pieniądze między nimi. Wykonaliśmy niezłą robotę w rodzaju integracji doświadczenia klienta z perspektywy podmiotu. ”
Powiedzieć, że rynek robo-doradców robi się zatłoczony, to mało powiedziane. Oprócz brokerów dyskontowych, w tym Charlesa Schwaba, E * Trade i TD Ameritrade, weszły również tradycyjne firmy finansowe, takie jak Bank of America Merrill Lynch i Wells Fargo. Wszyscy zaludniają pokolenie milenialsów, którzy stają się kolejnymi milionerami w miarę starzenia się wyżu demograficznego. Ci młodsi pracownicy również oszczędzają więcej i przygotowują się do przejścia na emeryturę, nawet jeśli upłynie kilkadziesiąt lat.
Według ostatniego badania LendEDU przeprowadzonego wśród 502 pokoleń, które na bieżąco oszczędzają na emeryturę, 53, 59% stwierdziło, że nie korzysta z usług doradcy finansowego, aby pomóc im w inwestowaniu. W porównaniu z 46, 41% współpracującymi z doradcą finansowym. Podczas gdy tylko 24, 30% respondentów ankiety stwierdziło, że korzysta z doradców robo, nie wynika to z braku chęci. Większość - 61, 58% - stwierdziła, że nie skorzystała z niej, ponieważ nie wiedziała, że tego typu porady inwestycyjne istnieją.
Daje to szansę, szczególnie tym, którzy uwzględniają to, czego pragną milenialsi, takie jak technologia, która jest mocną stroną Sprzymierzeńca. Na przykład Ally Bank ogłosił w tym tygodniu, że stworzył umiejętność Amazon Alexa dla swoich klientów bankowości mobilnej. Dzięki niemu klienci mogą sprawdzić swoje konta bankowe za pomocą głosu. Chociaż Alley Invest nie ogłosił jeszcze niczego w tym zakresie, nietrudno jest założyć, że umiejętność Alexa trafi również na internetową platformę inwestycyjną Ally.
„Co ciekawe, po stronie bankowości 55% nowych klientów to milenialsi. Nasz portfel Ally Invest to ponad 25% milenialsów”, powiedział Hagen w wywiadzie jesiennym. „Kiedy myślisz o takich rzeczach, jak szybkość i wydajność, prosta i łatwa w użyciu i zrozumiała platforma oraz wartość, wszystkie te rzeczy stały się priorytetem dla tego nowego tysiącletniego konsumenta”.
