Jaka jest reguła 80-20?
Reguła 80-20 jest aforyzmem, który stwierdza, że 80% wyników (lub wyników) wynika z 20% wszystkich przyczyn (lub danych wejściowych) dla danego zdarzenia. W biznesie celem reguły 80-20 jest identyfikacja danych wejściowych, które są potencjalnie najbardziej produktywne i nadanie im priorytetu. Na przykład, gdy menedżer zidentyfikuje czynniki, które są kluczowe dla sukcesu jej firmy, powinna dać im jak najwięcej uwagi.
Chociaż aksjomat 80-20 jest często używany w biznesie i ekonomii, możesz zastosować tę koncepcję w dowolnej dziedzinie - takiej jak dystrybucja bogactwa, finanse osobiste, nawyki wydawania pieniędzy, a nawet niewierność w relacjach osobistych.
Zasada Pareto (reguła 80-20)
Zrozumienie zasady 80-20
Możesz myśleć o zasadzie 80-20 jako o prostej przyczynie i skutku: 80% wyników (rezultatów) pochodzi z 20% przyczyn (danych wejściowych). Często stosuje się tę zasadę, aby wskazać, że 80% przychodów firmy generuje 20% jej klientów. Patrząc w ten sposób, może być korzystne dla firmy skoncentrowanie się na 20% klientów odpowiedzialnych za 80% przychodów i skierowanie ich na rynek - aby pomóc utrzymać tych klientów i pozyskać nowych klientów o podobnych cechach.
Podstawowa zasada
U ich podstaw leży zasada 80-20 polegająca na określeniu najlepszych aktywów jednostki i efektywnym wykorzystaniu ich w celu uzyskania maksymalnej wartości. Na przykład uczeń powinien spróbować ustalić, które części podręcznika przyniosą największe korzyści w nadchodzącym egzaminie, i skoncentrować się na nich w pierwszej kolejności. Nie oznacza to jednak, że uczeń powinien zignorować inne części podręcznika.
Często źle interpretowane
Reguła 80-20 jest przykazaniem, a nie twardym i szybkim prawem matematycznym. Z reguły jest to przypadek, że 80% i 20% to 100%. Wejścia i wyjścia reprezentują po prostu różne jednostki, więc odsetek wejść i wyjść nie musi być równy 100%.
Reguła 80-20 jest często źle interpretowana. Czasami nieporozumienie jest wynikiem logicznego błędu - mianowicie, że jeśli 20% wkładów jest najważniejsze, wówczas pozostałe 80% nie musi być ważne. W innych przypadkach zamieszanie wynika z przypadkowej 100% sumy.
U ich podstaw leży zasada 80-20 polegająca na określeniu najlepszych aktywów jednostki i efektywnym wykorzystaniu ich w celu uzyskania maksymalnej wartości.
Specjalne uwagi: tło
Reguła 80-20 - znana również jako zasada Pareto - została po raz pierwszy zastosowana w makroekonomii do opisania podziału bogactwa we Włoszech na początku XX wieku. Został wprowadzony w 1906 roku przez włoskiego ekonomistę Vilfredo Pareto, najlepiej znanego z koncepcji wydajności Pareto. Pareto zauważył, że 20% strąków grochu w jego ogrodzie odpowiada za 80% groszku. Pareto rozszerzył tę zasadę na makroekonomię, pokazując, że 80% majątku we Włoszech należy do 20% populacji.
W latach 40. XX wieku dr Joseph Juran, wybitny w dziedzinie zarządzania operacyjnego, zastosował zasadę 80-20 do kontroli jakości produkcji biznesowej. Wykazał, że 80% wad produktu było spowodowane przez 20% problemów w metodach produkcji. Koncentrując się na 20% problemów związanych z produkcją i ograniczając je, firma może poprawić swoją ogólną jakość. Juran wymyślił to zjawisko „nielicznymi istotnymi, a wielu trywialnymi”.
Kluczowe dania na wynos
- Zasada 80-20 utrzymuje, że 80% wyników (wyników) pochodzi z 20% przyczyn (danych wejściowych). W regule 80-20 priorytetowo traktujesz 20% czynników, które przyniosą najlepsze wyniki. -20 reguła polega na określeniu najlepszych aktywów jednostki i efektywnym wykorzystaniu ich w celu uzyskania maksymalnej wartości. Ta „reguła” jest wskazówką, a nie twardym i szybkim prawem matematycznym.
Korzyści i ważność reguły 80-20
Chociaż niewiele jest naukowych analiz, które dowodzą lub obalają zasadność reguły 80-20, istnieje wiele niepotwierdzonych dowodów, które potwierdzają, że zasada jest zasadniczo ważna, jeśli nie dokładna liczbowo.
Wyniki sprzedaży sprzedawców z wielu różnych firm wykazały sukces, wprowadzając zasadę 80-20. Ponadto zewnętrzni konsultanci stosujący Six Sigma i inne strategie zarządzania wprowadzili zasadę 80-20 w swoich praktykach z dobrymi wynikami.
Przykład reguły 80-20
Prawdziwa historia
Carla, absolwentka Harvardu, pracowała nad zadaniem dla swojej klasy komunikacji cyfrowej. Celem projektu było stworzenie bloga i monitorowanie jego sukcesu w trakcie semestru. Carla zaprojektowała, utworzyła i uruchomiła witrynę. W połowie kadencji profesor przeprowadził ocenę blogów. Blog Carli, choć osiągnął pewną widoczność, wygenerował najmniej ruchu w porównaniu z blogami jej kolegów z klasy.
Kiedy stosować regułę 80-20
Carla spotkała się z artykułem o zasadzie 80-20. Ponieważ powiedziano, że możesz zastosować tę koncepcję w dowolnej dziedzinie, Carla zaczęła zastanawiać się, jak zastosować zasadę 80-20 w swoim blogu. Pomyślała: spędziłem dużo czasu, umiejętności technicznych i pisania wiedzy, aby zbudować tego bloga; mimo całej tej zużytej energii ruch na stronie jest bardzo mały.
Wiedziała, że nawet jeśli fragment treści jest spektakularny, praktycznie nic nie jest wart, jeśli nikt go nie czyta. Carla wydedukowała, że być może jej marketing blogu był większym problemem niż sam blog.
Podanie
Aby zastosować zasadę 80-20, Carla postanowiła przypisać swoje „80%” wszystkim, którzy zostali zaangażowani w tworzenie bloga, w tym jego zawartości; a jako „20%” wskazała odwiedzających blog.
Korzystając z analityki internetowej, Carla skupiła się ściśle na ruchu na blogu. Zapytała:
- Które źródła stanowią 20% największego ruchu na moim blogu? Do 20% moich najlepszych odbiorców, do których chciałbym dotrzeć? Jakie są cechy tej grupy odbiorców? Czy mogę sobie pozwolić na zainwestowanie większej ilości pieniędzy i wysiłku w zadowolenie moich 20% czytelników? Pod względem treści, które posty na blogu stanowią 20% moich najpopularniejszych tematów? Czy mogę ulepszyć te tematy i uzyskać jeszcze większą przyczepność z moich treści niż teraz?
Carla przeanalizowała te pytania i odpowiednio zredagowała swojego bloga:
- Dostosowała wygląd i osobowość bloga, aby dostosować go do jej 20% docelowej grupy docelowej. Przepisała trochę treści, aby pełniej zaspokajać potrzeby docelowego czytelnika.
Chociaż jej analiza potwierdziła, że największym problemem bloga był marketing, Carla nie zignorowała jego treści. Przypomniała sobie powszechny błąd cytowany w artykule - jeśli 20% wkładów jest najważniejsze, to pozostałe 80% musi być nieistotne - i nie chciała popełnić tego błędu.
Wynik
Stosując zasadę 80-20 w swoim blogu, Carla lepiej zrozumiała swoich odbiorców i celowo skierowała reklamy do 20% czytelników. Przerobiła strukturę i treść bloga w oparciu o to, czego się dowiedziała, a ruch do jej witryny wzrósł o ponad 220%.