Niedźwiedzie Facebook Inc. (FB) mają nową amunicję wspierającą ich tezę, że ruch #DeleteFacebook i okupacja Doliny Krzemowej będzie nadal nabierał tempa i pokonał giganta mediów społecznościowych Marka Zuckerberga.
Niedawne badanie przeprowadzone przez grupę badawczą Techpinions wykazało, że 9% z 1000 amerykańskich użytkowników Facebooka stwierdziło, że całkowicie usunęli swoje profile z powodu obaw o prywatność po skandalu z Cambridge Analytica. Podczas gdy w tym tygodniu akcje giganta w Dolinie Krzemowej przeżyły niewielki wzrost, ponieważ jego dyrektor generalny wydaje się spokojny i zebrany przed amerykańskimi prawodawcami, wysoko notowane akcje FAANG odnotowały około 100 miliardów dolarów straty z kapitalizacji rynkowej w tygodniach po ostatnim kryzysie danych. W ubiegłym miesiącu wiadomość podała, że firma analityczna Cambridge Analytica pozyskała informacje o ponad 87 milionach użytkowników bez zgody na pomoc kampanii Trump w tworzeniu ukierunkowanych reklam w wyścigu prezydenckim w 2016 roku.
Według badania Techpinions 17% respondentów wskazało, że usunęło Facebooka ze swoich urządzeń mobilnych, a 11% stwierdziło, że usunęło go z innych urządzeń.
Ponad połowa nie zapłaci za usługi
„Piętnaście procent naszych panelistów stwierdziło, że nic nie może zrobić Facebook, aby odzyskać zaufanie, ponieważ są gotowi przejść do czegoś innego” - napisała Carolina Milanesi, główny analityk w Creative Strategies, firmie wywiadu rynkowego, która pracowała nad ankietą przeprowadzoną przez Techpinions „Oczywiście, gdyby ten sentyment miał być podobny w innych krajach, 15% z 2 miliardów użytkowników to znaczna część zainstalowanej bazy, która by zniknęła. Co ciekawe, liczba ta rośnie do 18% wśród osób, o których mówi się, że być bardzo świadomym wskazań Cambridge Analytica ”.
Spośród 1000 ankietowanych osób 28% wskazało, że nie zaufało Facebookowi przed kryzysem danych, a 35% stwierdziło, że po tym wydarzeniu rzadziej korzysta z platformy. Około jedna trzecia respondentów zmieniła ustawienia po Cambridge Analytica, a aż 59% wskazało, że nie byliby zainteresowani płatnym produktem na Facebooku bez reklamy i surowszych gwarancji ochrony prywatności.
Ankieta jest sprzeczna z uwagami Zuckerberga podczas jego zeznań w Waszyngtonie w tym tygodniu, w których stwierdził, że nie było „znaczącej” liczby osób, które usunęły swoje konto na Facebooku.
