21 lipca 2015 r. Dyrektor generalny Toshiba (OTCBB: TOSBF), Hisao Tanaka, ogłosił rezygnację w obliczu skandalu księgowego związanego z zawyżeniem zysków operacyjnych o wartości około 1, 2 mld USD. Szczegóły skandalu pojawiły się dzień wcześniej, gdy niezależny panel śledczy opublikował raport szczegółowo opisujący nieprawidłowości księgowe. W ciągu siedmiu lat stwierdzono niewłaściwe rozliczanie, co uwikłało dwóch byłych dyrektorów generalnych w skandal obok Tanaki. Raport śledczy ujawnił, że prezesi nie poinstruowali bezpośrednio nikogo, aby gotowali książki, ale wywarli ogromną presję na podwładnych i czekali, aż kultura korporacyjna przyniesie pożądane rezultaty.
Toshiba: Krótkie fakty
Toshiba Corporation śledzi swoją historię w Japonii do 1875 roku. Firma przeżyła powojenny boom japoński pod koniec lat 50. XX wieku, osiągając wysoki wzrost i poszerzając katalog unikalnych i innowacyjnych produktów. W tym okresie Toshiba rozpoczęła sprzedaż produktów na rynkach zagranicznych i kontynuowała ekspansję na całym świecie w następnych dziesięcioleciach.
Od 2015 r. Konglomerat obsługuje jednostki biznesowe na skalę światową w różnych branżach, w tym półprzewodników, elektroniki osobistej, infrastruktury, sprzętu gospodarstwa domowego i sprzętu medycznego. Toshiba odnotowała sprzedaż na całym świecie w wysokości ponad 63 miliardów dolarów w roku obrotowym zakończonym 31 marca 2015 r. Zatrudnia ponad 200 000 osób na całym świecie.
Ustalenia ze sprawozdania z dochodzenia
Śledczy znaleźli bezpośredni dowód niewłaściwych praktyk księgowych i zawyżonych zysków w wielu jednostkach biznesowych Toshiba, w tym w jednostce produktów wizualnych, jednostce komputerowej i półprzewodniku. Niewłaściwe postępowanie księgowe rozpoczęło się pod przewodnictwem CEO Atsutoshi Nishida w 2008 r. W związku z globalnym kryzysem finansowym, który głęboko wpłynął na rentowność firmy Toshiba. Nieprzerwanie trwało pod rządami następnego prezesa, Norio Sasaki, i ostatecznie skończyło się skandalem pod Tanaką.
Niewłaściwe techniki rachunkowości stosowane w Toshiba różniły się nieco w zależności od jednostki biznesowej. Śledczy znaleźli dowody wcześniejszego księgowania przyszłych zysków, wypłaty strat, wypłaty opłat i innych podobnych technik, które doprowadziły do zawyżenia zysków. Chociaż techniki były różne, panel śledczy zidentyfikował jeden zestaw bezpośrednich i pośrednich przyczyn, aby wyjaśnić, w jaki sposób niewłaściwe praktyki objęły konglomerat.
Śledczy opisują, w jaki sposób kierownictwo firmy Toshiba przekazało prezesom jednostek biznesowych ścisłe cele w zakresie zysków, znane jako Wyzwania, często z implikacją, że niepowodzenie nie zostanie zaakceptowane. W niektórych przypadkach kwartalne Wyzwania były przekazywane pod koniec kwartału, kiedy nie było czasu, aby znacząco wpłynąć na wydajność jednostki. Wkrótce stało się jasne w poszczególnych jednostkach biznesowych, że jedynym sposobem na osiągnięcie tych wyzwań jest zastosowanie nieprawidłowych technik księgowych.
Panel śledczy stwierdził, że kultura korporacyjna Toshiby, która wymagała posłuszeństwa wobec przełożonych, była ważnym czynnikiem umożliwiającym pojawienie się nieuczciwych praktyk księgowych. Kultura działała na poziomie prezesów jednostek biznesowych i na wszystkich szczeblach władzy aż do księgowych, którzy ostatecznie zastosowali techniki rachunkowe.
Panel śledczy wskazał również na słaby ład korporacyjny i źle funkcjonujący system kontroli wewnętrznej na każdym poziomie konglomeratu Toshiba. Kontrola wewnętrzna w dziale finansowym, dziale audytu korporacyjnego, dziale zarządzania ryzykiem oraz w komitecie ds. Ujawniania papierów wartościowych nie działała prawidłowo w celu wykrycia i powstrzymania niewłaściwych zachowań.
Iść naprzód
Raport dochodzeniowy zawiera szczegółowe zalecenia, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu niedopuszczalnych praktyk biznesowych we wszystkich jednostkach biznesowych Toshiba. Zalecenia te obejmują reformę kultury korporacyjnej, wyeliminowanie systemu Challenge ukierunkowanego na zysk oraz przywrócenie kontroli wewnętrznej i silnego ładu korporacyjnego. Raport zaleca także stworzenie i promocję solidnego systemu informowania o nieprawidłowościach, z którego pracownicy mogą korzystać bez obawy o zemstę.
W odpowiedzi na dochodzenie Toshiba opublikowała oświadczenie, w którym wskazała wstępne działania, które podejmie w odpowiedzi na raport. Firma obiecała dokładnie zbadać wyniki dochodzenia i odzwierciedlić zalecenia raportu w przyszłych praktykach biznesowych. Toshiba obiecała również, że w odpowiednim czasie ogłosi wyniki swojego badania. W chwili pisania tego tekstu nie było takich ogłoszeń.
