Udziały Snap Inc. (SNAP) wzrosły o 3, 21% w obrocie przedrynkowym po tym, jak CEO Evan Spiegel ujawnił, że znikająca aplikacja do przesyłania wiadomości Snapchat nauczyła się na swoich błędach z przeszłości i jest gotowa osiągnąć roczną rentowność w 2019 roku.
W wyciekającej 15-stronicowej notatce, o której poinformował internetowy serwis informacyjny Cheddar, Spiegel powiedział pracownikom, że Snapchat jest w lepszej formie teraz, gdy zaczął podążać za swoimi celami w „zrównoważonym tempie”. W notatce prezes powiedział, że firma wcześniej był zbyt agresywny w swoim podejściu i od tego czasu uznał potrzebę „czasu na odpoczynek i ponowną ocenę”.
W ramach swojej spowiedzi Spiegel przyznał, że Snapchat „przyspieszył” swoją kontrowersyjną przeprojektowanie, „rozwiązując jeden problem, ale tworząc wiele innych”.
„Podekscytowani wprowadzaniem innowacji i wprowadzaniem na rynek wielu nowych produktów, straciliśmy sedno tego, co sprawiło, że Snapchat jest najszybszym sposobem komunikacji” - napisał Spiegel. „Największym błędem, który popełniliśmy przy przeprojektowaniu, było naruszenie naszej podstawowej wartości produktu, jakim jest najszybszy sposób komunikacji”.
Lepsze czasy naprzód
Zgodnie z nowym podejściem firmy do innowacji Spiegel powiedział, że Snap poczynił „znaczący postęp” w kierunku osiągnięcia celu, jakim jest osiągnięcie progu rentowności do czwartego kwartału 2018 r. I osiągnięcia rentowności przez cały rok w 2019 r.
„Koncentrujemy się zarówno na silnym wzroście, jak i na programach wydajności operacyjnej, co przynosi godne uwagi wyniki” - napisał. „Jednocześnie usprawniliśmy komunikację w całej firmie i przywróciliśmy się do naszej misji i wartości. Wprowadziliśmy nową kompensację opartą na wynikach, która łączy wydajność nie tylko z naszą pracą, ale ze sposobem, w jaki to wykonujemy. Usprawniliśmy wyznaczanie celów we wszystkich naszych zespołach dzięki procesom OKR, które zapewniają widoczność akcji na temat postępów, jakie osiągamy w stosunku do naszych priorytetów. Nauczyliśmy się, jak skupiać się i realizować wspólnie jako zespół. Poruszaliśmy się jak gepard. ”
W czwartek akcje Snap spadły poniżej 8 USD po tym, jak kilku analityków z Wall Street obniżyło notowania. Anthony DiClemente, analityk z Evercore ISI, ostrzegł, że Instagram Facebook Inc. (FB) „nieodwracalnie zmniejsza” zdolność firmy do spełniania długoterminowych oczekiwań inwestorów.
W nocie badawczej DiClemente oszacował, że Snap straci 1 milion aktywnych użytkowników dziennie w trzecim kwartale. Firma mediów społecznościowych znajduje się pod presją, ponieważ w sierpniu po raz pierwszy odnotowała spadek liczby użytkowników dziennie. Liczba dziennych aktywnych użytkowników spadła o 2% w drugim kwartale do 188 milionów.
