Co to jest rodzina produktów?
Rodzina produktów to grupa powiązanych towarów wytwarzanych przez tę samą firmę pod tą samą marką. Firma może stworzyć rodzinę produktów, aby zwiększyć lojalność obecnych klientów w stosunku do oryginalnej marki.
Rodzina produktów dostarcza szereg produktów, które są podobne, ale spełniają nieco inne potrzeby lub gusta, potencjalnie przyciągając więcej klientów. Wybierając nowy produkt, klienci mogą polegać na swoich pozytywnych doświadczeniach z marką.
Zrozumienie rodziny produktów
Poszczególne produkty w rodzinie produktów są często bardzo podobne. Ich skład, opakowanie i ceny mogą być prawie, ale nie do końca identyczne. Zapewnia to konsumentów, że otrzymują produkt taki, który już znają, używają i którym ufają, ale mają nieco inny cel.
Kluczowe dania na wynos
- Rodzina produktów to kolekcja produktów uzupełniających sprzedawanych pod tą samą marką. Rodzina produktów opiera się na zaufaniu klientów i lojalności uzyskanej dla oryginalnej marki. Utworzenie rodziny produktów może być opłacalnym sposobem dla firmy na poszerzenie oferty.
Na przykład klasyczny plik cookie Oreo przekształcił się w całą rodzinę produktów. Istnieją Oreos z mniej nadzieniem i większą ilością ciastek, większą ilością nadzienia i mniejszą ilością ciastek, nadzieniem o smaku mięty i ciastkami waniliowymi. Ale każda z tych odmian jest wyraźnie Oreo, a opakowanie wyraźnie to wyjaśnia kupującym.
Dla firmy linia produktów jest wyjątkowo opłacalnym przedsięwzięciem. Po udanym ustanowieniu marki mają wdrożony system produkcji i dystrybucji, zarezerwowane miejsce na półce, zakończoną strategię marketingową i lojalną bazę klientów już tam. To nie jest wdrażanie produktu - to drobna poprawka.
Rodzina produktów a pakiet produktów
Rodzina produktów to zbiór powiązanych produktów sprzedawanych pojedynczo. Pakiet produktów to kilka produktów pakowanych razem w specjalnej cenie promocyjnej.
Konsumenci są pewni, że kupują produkt, który już znają, używają i którym ufają, w nieco innym celu.
Na przykład różnorodność kaw oferowanych w kawiarni obejmuje rodzinę produktów. Ta rodzina składa się z płaskiej bieli, cappuccino, krótkiej czerni i latte. Kawiarnia może również oferować pakiet produktów, pakując razem sok, ciasto i kanapkę.
Przykład rodziny produktów
Ogrodnik z ogrodu mógł od lat stosować ten sam pestycyd do kontrolowania gąsienic, które jedzą jego rośliny pomidora, z zadowalającymi wynikami. Pewnego roku dodaje do swojego ogrodu groszku cukrowego i odkrywa, że potrzebuje innego produktu, aby opanować inny problem, mianowicie mączniaka prawdziwego, który wpływa na groszek cukrowy.
Firma, która produkuje pestycyd gąsienicowy, ma całą rodzinę produktów, które pomagają ogrodnikowi przy uprawie różnych roślin. Kiedy ogrodnik idzie do sklepu, aby kupić produkt, aby rozwiązać nowy problem, naturalnie wybiera produkt, który jest dostosowany do nowego problemu, ale tej samej marki.
Firma ułatwia wybór, prezentując oba produkty w podobnych opakowaniach. Rozmiary i kształty są takie same, ale kolory etykiet są różne, dzięki czemu kupujący może szybko zeskanować wybrane opcje.
Rodzina produktów może obejmować pokrewne produkty o różnych rozmiarach, typach, kolorach, jakościach lub cenach. Rodzina produktów może również odradzać kolekcję linii produktów podkategorii.
„Spójność linii ” odnosi się do tego, jak blisko powiązane są produkty tworzące rodzinę produktów. „Wrażliwość linii” odnosi się do procentu sprzedaży lub zysków, które pochodzą tylko z kilku produktów z rodziny produktów.
