Co to jest strategia marketingowa?
Strategia marketingowa odnosi się do ogólnego planu gry firmy, mającego na celu dotarcie do potencjalnych konsumentów i przekształcenie ich w klientów produktów lub usług, które oferuje firma. Strategia marketingowa zawiera propozycję wartości firmy, kluczowe wiadomości marki, dane demograficzne klientów docelowych i inne elementy wysokiego poziomu.
Strategie marketingowe a plany marketingowe
Strategia marketingowa informuje o planie marketingowym, który jest dokumentem szczegółowo opisującym konkretne rodzaje działań marketingowych, które firma prowadzi, i zawiera harmonogramy wdrażania różnych inicjatyw marketingowych.
Strategie marketingowe powinny idealnie mieć dłuższą żywotność niż indywidualne plany marketingowe, ponieważ zawierają propozycje wartości i inne kluczowe elementy marki firmy, które na ogół zachowują spójność na dłuższą metę. Innymi słowy, strategie marketingowe obejmują przesyłanie wiadomości obrazkowych, a plany marketingowe określają logistyczne szczegóły poszczególnych kampanii.
Naukowcy kontynuują debatę na temat dokładnego znaczenia strategii marketingowej, dlatego istnieje wiele definicji. Poniższe cytaty pomagają skrystalizować niuanse (nowoczesnej) strategii marketingowej:
- „Jedynym celem marketingu jest sprzedaż większej liczby osób, częściej i po wyższych cenach”. (Sergio Zyman, dyrektor marketingu i były marketingowiec Coca-Coli i JC Penney) „Marketing nie polega już na twoich materiałach, ale na opowiadanych historiach”. (Seth Godin, były dyrektor wykonawczy i przedsiębiorca) „Celem marketingu jest tak dobre poznanie i zrozumienie klienta, że produkt lub usługa pasuje do niego i sprzedaje się”. (Peter Drucker, uznany za założyciela nowoczesnego zarządzania) „Praca marketingowa nigdy się nie kończy. Chodzi o perpetum mobile. Musimy kontynuować wprowadzanie innowacji każdego dnia. ”(Były wiceprezes i dyrektor ds. Marketingu, GE)„ Weź dwa pomysły i połącz je, aby stworzyć jeden nowy pomysł. W końcu czym jest Snuggie, ale mutacja koca i szaty ? (Jim Kukral, mówca i autor „Uwaga!”)
Tworzenie strategii marketingowej
Starannie pielęgnowana strategia marketingowa powinna być zasadniczo zakorzeniona w propozycji wartości firmy, która podsumowuje przewagę konkurencyjną firmy nad konkurencją. Na przykład Walmart jest powszechnie znany jako sprzedawca z dyskontem, oferujący „codzienne niskie ceny”, którego działalność biznesowa i marketingowa koncentrują się wokół tego pomysłu.
Niezależnie od tego, czy chodzi o projekt reklamy drukowanej, masową personalizację, czy kampanię w mediach społecznościowych, zasób marketingowy można ocenić na podstawie tego, jak skutecznie komunikuje on podstawową wartość firmy. Badanie rynku może być pomocne w sporządzeniu wykresu skuteczności danej kampanii i może pomóc w identyfikacji niewykorzystanych odbiorców, aby osiągnąć ostateczne cele i zwiększyć sprzedaż.
