Branża telewizyjna jest w ciągłym ruchu, a firmy kablowe i satelitarne, takie jak DirecTV (DTV) i Comcast (CMCSA), starają się nadążyć. (Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj: 3 największe zagrożenia DirecTV .) Ponieważ coraz więcej osób szuka treści rozrywkowych w Internecie, ogląda filmy na Netflix (NLFX) i ogląda je strumieniowo za pośrednictwem urządzeń mobilnych, model biznesowy DirecTV może stać się przeszłością.
Co działa
Po tym, jak FCC zatwierdziło przejęcie DirecTV przez AT&T (T) w wysokości 48, 5 miliarda dolarów, firma telekomunikacyjna stała się największym dostawcą abonamentów telewizyjnych w USA, detronizując dotychczasowe pierwsze miejsce Comcastu. Firma poinformowała o prawie 47 milionach połączeń wideo za pośrednictwem DirectTV, DirectTV Now i U-verse w pierwszym kwartale 2018 r. AT&T i DirecTV teraz oferują usługę telefoniczną z telewizją satelitarną i usługą internetową, oferując klientom możliwość konsolidacji rachunków za kabel, telefon i internet w jednym, kuszony specjalnymi stawkami lub zniżkami.
Jednak DirecTV musi stawić czoła silnej konkurencji ze strony bezpośrednich serwisów streamingowych, takich jak Netflix, Hulu i Amazon (AMZN). Kampanie reklamowe DirecTV przedstawiają firmę jako fajną alternatywę dla konkurentów, takich jak Comcast czy Dish Network (DISH), a jej pakiet NFL Sunday Ticket, który transmituje regularne mecze NFL, których publiczność nie może oglądać na lokalnych oddziałach, pozostaje szczególnie popularny. Jednak DirecTV i NFL były celem wielu pozwów zbiorowych dotyczących licencjonowania gier poza rynkiem. Jeśli DirecTV nie będzie w stanie utrzymać pakietu Sunday Ticket, może stracić jeden ze swoich głównych punktów sprzedaży, czyniąc go jeszcze bardziej wrażliwym na serwisy streamingowe, takie jak Netflix.
Wyzwania
Chociaż firma połączyła się z AT&T w 2015 roku, DirecTV stoi przed poważnymi wyzwaniami. Przemysł telewizyjny przeżywa rewolucję, a „obcinacze kabli” coraz częściej korzystają z usług transmisji strumieniowej. Koszt staje się ogromnym czynnikiem. Dzięki pakietowi kablowemu i internetowemu gospodarstwa domowe mogą płacić za usługi ponad 100 USD miesięcznie. Tymczasem Netflix pobiera mniej niż 15 USD miesięcznie. To prawda, że Netflix nie pokazuje gier NFL, ale ponieważ coraz więcej pokoleń staje się szefami gospodarstw domowych, model biznesowy DirecTV może wydawać się drogi i przestarzały.
Po tym, jak firmy zgłosiły wyniki za czwarty kwartał 2017 r., Fortune oszacowało, że całkowita liczba abonentów płatnej telewizji spadła o 3, 4% w porównaniu z rokiem poprzednim. Oznaczało to najwyższe tempo spadku od czasu rozpoczęcia cięcia lordów w 2010 roku. Przy prawie 500 000 klientów opuszczających tylko w czwartym kwartale, około 83 milionów gospodarstw domowych jest nadal subskrybowanych. W tym samym artykule Fortune podało, że około 13, 5 miliona gospodarstw domowych obecnie nie płaci za tradycyjne formy usług telewizyjnych. Poinformowali także, że 79% gospodarstw domowych płaciło za tradycyjne usługi kablowe lub satelitarne w zeszłorocznym badaniu przeprowadzonym przez Leichtman Research Group, co oznacza spadek z 84% zaledwie trzy lata wcześniej. Liczba gospodarstw domowych płacących za tradycyjne usługi kablowe lub satelitarne osiągnęła w 2010 r. 88%.
Coraz więcej konsumentów eksperymentuje z ciągle rosnącą liczbą alternatywnych opcji, takich jak Sling TV, Sony PlayStation Vue i HBO Now, tradycyjny model biznesowy płatnej telewizji zostaje w tyle.
Konsumenci uważali swój rachunek za kabel za koszt użyteczności usługi, bez której nie mogliby się obejść. Ale model biznesowy Netflix pozwala użytkownikom zobaczyć, czego chcą, kiedy chcą i za stosunkowo niewielkie pieniądze. Całe pokolenie przyzwyczaja się do tego modelu. Akcje Netflix skaczą do rekordowych poziomów, podczas gdy akcje dużych spółek medialnych spadają.
Podwyżki cen
W czerwcu 2018 r. Sieć Dish ogłosiła podwyżkę cen o 5 USD za Sling TV Orange, która pozostaje najtańszym sposobem na uzyskanie ESPN bez kabla. Nowa cena 25 USD miesięcznie będzie obowiązywać nowych subskrybentów natychmiast, a także istniejących już w sierpniu.
Kilka dni po podwyżce cen Dish, AT&T ogłosiło podwyżkę cen o 5 USD dla wszystkich planów DirecTV Now od 26 lipca, podnosząc podstawową cenę miesięczną do 40 USD dla wszystkich subskrybentów. Cord Cutters News jako pierwszy zgłosił podwyżkę.
Wszystkie ceny wielokanałowego planu PlayStation Vue również wzrosną o 5 USD miesięcznie dla nowych subskrybentów od 24 lipca, a dla obecnych subskrybentów po 31 lipca, podnosząc cenę podstawową do 45 USD miesięcznie, ogłosiła firma na PlayStation.Blog.
Dolna linia
Dlatego DirectTV będzie potrzebować więcej niż reklam Roba Lowe'a, by reklamować go jako fajnego dostawcę telewizji satelitarnej, jeśli chcą nadążyć za rosnącą i zróżnicowaną konkurencją. Połączenie firmy z AT&T znacznie poszerzyło bazę klientów, a pakiet biletów niedzielnych NFL pozostaje dużą zaletą dla wielu konsumentów. Mimo to, biorąc pod uwagę pozornie nie do powstrzymania wzrost liczby internetowych serwisów streamingowych oraz coraz częstsze cięcia kabli w domach w całym kraju, DirecTV może potrzebować wziąć stronę z książki Netflix, aby nadążyć za zmieniającymi się czasami.