Kiedy Microsoft Corporation (MSFT) nabył Skype w 2011 roku, popularna aplikacja VoIP nie przyniosła jeszcze zysków, a akcjonariusze i analitycy słusznie obawiali się ceny 8, 5 miliarda dolarów, którą Microsoft był gotów zapłacić za przejęcie. Skype był najdroższym wykupem w historii Microsoftu, o 2, 5 miliarda dolarów wyższym niż wcześniejszy aQuantive, i jak donosi Wall Street Journal, udziały technologicznego titana spadły o 1, 3 procent w dniu finalizacji. (Zobacz także „Jak VoIP kończy monopol telekomunikacyjny”). Następnie założyciele stworzyli Funderę i wszyscy zastanawiali się, co Microsoft myśli.
Teraz, cztery lata później, wydaje się, że większość tych obaw była bezpodstawna, ponieważ Skype rozliczył 2 miliardy dolarów rocznej sprzedaży w 2013 roku, a liczba użytkowników wzrosła z 196 milionów do 300 milionów osób na całym świecie. W tym artykule zbadamy, w jaki sposób Skype zarabia te pieniądze, jak zrównoważony jest ten strumień dochodów i co czeka przyszłość najpopularniejszego na świecie oprogramowania VOIP. (Aby uzyskać więcej informacji na temat pozyskiwania Skype, zobacz: Czy Skype przekształci Microsoft?)
Źródła przychodów
Zgodnie z często zadawanymi pytaniami Skype, Skype zarabia głównie dzięki kredytom Skype lub miesięcznym subskrypcjom. Podczas gdy rozmowy między użytkownikami Skype, połączenia wideo i połączenia grupowe są bezpłatne, połączenia i wiadomości tekstowe do osób niebędących użytkownikami wymagają środków na koncie Skype. Kredyty te umożliwiają użytkownikom Skype wykonywanie połączeń z telefonami stacjonarnymi, wysyłanie wiadomości tekstowych w dowolnym miejscu na świecie lub zakup numeru Skype, aby użytkownicy mogli odbierać połączenia z dowolnego miejsca na świecie na swoim koncie Skype.
Skype oferuje również Skype To Go, usługę umożliwiającą tanie połączenia międzynarodowe z telefonów komórkowych i stacjonarnych. Bez względu na lokalizację abonent Skype To Go może wybrać lokalny numer (który kupuje), aby połączyć się z kontaktami międzynarodowymi. Na przykład użytkownik Skype w Londynie, który chce porozmawiać z kolegą z Nowego Jorku, musi po prostu dodać New Yorkera do swojej listy kontaktów Skype To Go. Lokalny numer zostanie wydany przez Skype, z którego londyńczycy mogą się połączyć, aby połączyć się z ich amerykańskim odpowiednikiem.
Więc ile te usługi wnoszą do kasetonów Skype'a? Niestety, Microsoft nie udzielił ostatecznej odpowiedzi: przychody ze Skype są klasyfikowane w ramach dwuznacznej „licencji komercyjnej”, która obejmuje również produkty serwerowe Microsoft i oprogramowanie CRM. Jednak, zgodnie z oświadczeniem dyrektora generalnego działu Skype, Skype 2013 przychody roku podatkowego zbliżyły się do Microsoft Sharepoint, który generuje prawie 2 miliardy dolarów zysku.
Czy te liczby są zrównoważone?
Jeśli powyższe dane dotyczące sprzedaży są prawidłowe, sprzedaż Skype'a wzrosła o 58 procent (z 860 milionów USD) przy złożonej rocznej stopie wzrostu od momentu przejęcia. Ponadto Skype ogłosił w 2013 r., Że w jej sieci codziennie dochodzi do dwóch miliardów minut rozmowy. Jednym z kluczowych osiągnięć firmy Microsoft w zakresie monetyzacji była integracja Skype'a z platformą Lync w kwietniu 2015 roku. Nowy podmiot, oznaczony jako Skype dla firm, będzie wyposażony w projekt inspirowany Skype, zapewniający łatwość interfejsu, globalny zasięg w całym cała 300 milionów silna sieć Skype, a także pełny zestaw funkcji Lync.
Przyszłość
Największym najnowszym opracowaniem dla Skype jest oprogramowanie Skype Translator, które wkrótce zostanie dołączone do istniejącej aplikacji na komputery z systemem Windows. Tłumacz, który obecnie obsługuje angielski, hiszpański, włoski i mandaryński, pozwoli swoim użytkownikom tłumaczyć mowę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem połączenia wideo Skype lub wiadomości błyskawicznych. Microsoft ogłosił również, że Skype będzie kluczową funkcją nowo ogłoszonego Surface Hub, 84-calowego ekranu dotykowego 4K z systemem Windows 10 dla aplikacji biurowych. Ale być może najbardziej intrygujące jest to, że Skype będzie dostępny w niezwykle tajemniczym i eleganckim Hololens, wciąż rozwijanym zestawie słuchawkowym rodem z powieści science fiction, który pozwala użytkownikom wyświetlać hologramy.
Dolna linia
Zgodnie z raportem z 2013 r. Opublikowanym przez firmę analityczną Ovum, oczekuje się, że branża telekomunikacyjna straci łącznie 386 miliardów dolarów w latach 2012-2018 na aplikacje VOIP, takie jak Skype. Jeśli liczby od Microsoftu są dokładne, Skype z pewnością przekroczył 2 miliardy dolarów sprzedaży w ciągu dwóch lat od 2013 roku, a hazard o wartości 8, 5 miliarda dolarów wydaje się opłacać. Do czasu udostępnienia dalszych danych możemy założyć, że Skype zarabia na kredytach i innych usługach związanych z VoIP. Może się to jednak zmienić w najbliższej przyszłości, ponieważ Skype staje się znacznie większym elementem całego ekosystemu Microsoft.
