EBay Inc. (EBAY) złożył pozew przeciwko Amazon.com Inc. (AMZN) w środę, oskarżając swojego rywala e-commerce o nielegalne kłusownictwo sprzedawców.
W pozwie, złożonym w hrabstwie Santa Clara w Kalifornii, eBay powiedział, że przedstawiciele Amazon utworzyli konta w serwisie eBay, a następnie wysłali wiadomości do sprzedawców za pośrednictwem wewnętrznego systemu poczty elektronicznej firmy, aby przekonać ich do rozpoczęcia sprzedaży swoich towarów na Amazon.
EBay twierdził, że dziesiątki przedstawicieli handlowych Amazon w USA i za granicą uczestniczyło w nielegalnej akcji rekrutacyjnej, dodając, że od 2015 r. Wysłano setki e-maili.
EBay twierdził, że działania te stanowiły pogwałcenie jego umowy z użytkownikiem i były częścią strategii opracowanej z siedziby głównej Amazon.
„Przez lata i bez wiedzy eBay, Amazon był zaangażowany w systematyczne, skoordynowane wysiłki mające na celu infiltrację i wykorzystanie zastrzeżonego systemu M2M eBay na platformie eBay, aby zwabić najlepszych sprzedawców eBay do Amazon” - powiedział eBay w swoim pozwie.
Aby uniknąć wykrycia, przedstawiciele Amazon rzekomo przeliterowali swoje adresy e-mail i poprosili sprzedawców eBay o rozmowę przez telefon. EBay powiedział, że w końcu został poinformowany o problemie przez jednego ze sprzedawców kilka tygodni temu. Gdy okazało się, że skarga jest prawdziwa, wysłała do Amazon list o zaprzestaniu działalności i rezygnacji z nakazu zaprzestania działalności.
Rzecznik Amazon powiedział, że firma „prowadzi dokładne dochodzenie w sprawie tych zarzutów”.
Amazon może zostać trafiony więcej niż grzywny
EBay zażądał, aby Amazon przestał niewłaściwie wykorzystywać swoją platformę przesyłania wiadomości i wypłacił jej nieujawnioną kwotę szkód pieniężnych. Jeśli jury uzna, że Amazon jest winny naruszenia Kalifornijskiego Ustawy o kompleksowym dostępie do danych komputerowych i oszustwach, giganta handlu detalicznego w Internecie można również uderzyć ograniczeniami dotyczącymi jego działania.
Zarówno Amazon, jak i eBay polegają na zewnętrznych sprzedawcach i ich prowizjach. Cała sprzedaż detaliczna w serwisie eBay jest dokonywana przez niezależnych sprzedawców, a także Amazon w coraz większym stopniu polega na tym, że rozwija działalność. W ubiegłym roku po raz pierwszy ponad połowa produktów sprzedawanych na stronie Amazon pochodziła od sprzedawców zewnętrznych. W ubiegłym roku Amazon oferował również rabaty na przedmioty sprzedawane przez zewnętrznych sprzedawców i zwracał niezależnym handlowcom kwoty, które ich kosztowały.
Akcje Amazon spadły o 0, 37% w obrocie przedrynkowym, zasadniczo podobnie jak w pozostałej części rynku.
