Co to jest marka?
Marka to symbol identyfikacyjny, znak, logo, nazwa, słowo i / lub zdanie, których firmy używają do odróżnienia swojego produktu od innych. Kombinacja jednego lub więcej z tych elementów może być wykorzystana do stworzenia tożsamości marki. Ochrona prawna przyznana marce nazywana jest znakiem towarowym.
Wartość marki
ŁAMANIE Marka
Marka jest postrzegana jako jeden z najcenniejszych aktywów firmy. Reprezentuje twarz firmy, rozpoznawalne logo, hasło lub znak, który społeczeństwo kojarzy z firmą. W rzeczywistości firma jest często nazywana marką i stają się jednym i tym samym. Marka firmy niesie ze sobą wartość pieniężną na rynku akcji (jeśli spółka jest publiczna), co wpływa na wartość dla akcjonariuszy, gdy rośnie i spada. Z tych powodów ważne jest utrzymanie integralności marki.
Tworzenie marki
Kiedy firma decyduje się na uznanie marki za swój wizerunek publiczny, musi najpierw określić jej tożsamość lub sposób, w jaki chce być postrzegany. Na przykład logo firmy często zawiera komunikat, hasło lub produkt, który oferuje firma. Celem jest uczynienie marki niezapomnianą i atrakcyjną dla konsumenta. Firma zwykle konsultuje się z firmą projektową lub zespołem projektowym w celu opracowania pomysłów dotyczących wizualnych aspektów marki, takich jak logo lub symbol. Sukces marki dokładnie oddaje przesłanie lub odczucie, które firma stara się przekazać, i prowadzi do świadomości marki lub uznania istnienia marki i jej oferty. Z drugiej strony nieefektywna marka często wynika z niewłaściwej komunikacji.
Gdy marka wytworzy pozytywne nastroje wśród odbiorców docelowych, mówi się, że firma zbudowała kapitał własny. Niektóre przykłady firm z kapitałem marki - posiadających bardzo rozpoznawalne marki produktów - to Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple i Facebook.
Jeśli zrobione dobrze, marka powoduje wzrost sprzedaży nie tylko dla konkretnego sprzedawanego produktu, ale także dla innych produktów sprzedawanych przez tę samą firmę. Dobra marka budzi zaufanie do konsumenta, a po dobrym doświadczeniu z jednym produktem, konsument jest bardziej skłonny do wypróbowania innego produktu związanego z tą samą marką. Zjawisko to często określa się mianem lojalności wobec marki.
Marki w całej historii
Marki od dawna wyróżniają produkty i przyjmują wiele różnych form. Na przykład najstarszą znaną marką generyczną, która jest nadal używana, jest pasta ziołowa z Indii o nazwie Chyawanprash. W XIII wieku Włosi zaczęli umieszczać znaki wodne na papierze jako formę brandingu. Termin „marka” odnosi się również do unikalnych znaków wypalanych w skórach bydła, aby odróżnić zwierzęta jednego właściciela od zwierząt innego właściciela.
