Niedawny incydent wzbudził obawy dotyczące bezpieczeństwa urządzeń obsługiwanych głosem. W tym tygodniu małżeństwo z Portland w stanie Oregon oświadczyło, że ich inteligentne urządzenie domowe Alexa Inc. (AMZN) zasilane sztuczną inteligencją (AI) Alexa potajemnie nagrało prywatną rozmowę i wysłało ją do przypadkowego kontaktu.
Po otrzymaniu nagrania rozmowy od asystenta robota na żywo zadzwonił do nich znajomy, doradzając im, aby „odłączyli urządzenia Alexa w tej chwili. Jesteś atakowany” - poinformował Bloomberg. Amazon potwierdził raport lokalnej stacji telewizyjnej KIRO 7 w Seattle w czwartek i powiedział, że urządzenie Echo źle zrozumiało fragmenty rozmowy jako polecenia, powodując, że „obudziła się” i pomyślała, że polecono jej wysłać wiadomość. „Mimo że jest to mało prawdopodobne, analizujemy opcje, aby uczynić tę sprawę jeszcze mniej prawdopodobną” - powiedział rzecznik Amazon.
Urządzenia Amazon Alexa, w tym inteligentne urządzenie domowe Echo, odnotowały gwałtowny wzrost sprzedaży dzięki rosnącemu popytowi na inteligentne głośniki. To szybkie przyjęcie gadżetów opartych na sztucznej inteligencji zaowocowało coraz bardziej konkurencyjnym środowiskiem, w którym Amazon konkuruje z innymi głęboko utartymi technologami, takimi jak Alphabet Inc. (GOOGL) z Google Home i Apple Inc. (AAPL) z HomePod. Gdy Internet Rzeczy (IoT) startuje, łącząc miliardy urządzeń ze sobą i chmurą, wielu widzi, że urządzenia te automatyzują szeroki zakres osobistych zadań, przyjmując różne role, takie jak dzwonienie, przesyłanie wiadomości i dokonywanie drobnych płatności za gaz, mydło do prania i inne materiały, które według niego wymagają uzupełnienia.
Mikrofony podłączone do Internetu nie są jeszcze bezpieczne
Podczas gdy popyt na takie urządzenia gwałtownie rośnie, niedawny incydent rzuca światło na obawy dotyczące połączenia mikrofonów podłączonych do Internetu i automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji, czy to celowo, czy poprzez podobne nieporozumienia.
Amazon zasugerował, że dodaje poprawkę do urządzeń zasilanych Alexą po zgłoszeniu, że urządzenie zaczęło się śmiać bez powodu, z powodu nieporozumienia oprogramowania.
Gene Munster, partner zarządzający Loup Ventures, skoncentrowanej na technologiach firmie venture capital, wskazał, że „strona prywatności nie została w pełni rozwinięta dzięki asystentom cyfrowym”, jak cytuje The Wall Street Journal. Chociaż „w końcu zamierzamy to rozgryźć”, powiedział, że technologia wymaga więcej szkoleń, aby lepiej interpretować polecenia i język, zanim będzie można w pełni zaufać konsumentom.
