Spis treści
- 1. Carve Out a nisze
- 2. Buduj świetne relacje z klientami
- 3. Nie kompromis w cenie
- 4. Rozwijaj branding firmy
- 5. Rozwiń unikalną i lojalną sieć
- Dolna linia
Doradcy finansowi mogą być zajęci pomaganiem klientom w osiągnięciu ich długoterminowych celów finansowych na co dzień, ale planowanie przyszłości firmy jest również ważnym sposobem na zapewnienie długoterminowego sukcesu. Bez odpowiedniego planowania z wyprzedzeniem doradcy finansowi mogą utknąć w codziennej rutynie, co utrudnia zwiększenie przychodów i rozwój firmy z czasem. Bez wzrostu starych klientów, którzy odrywają się, nie zastępuje się, a interesy tracą konkurenci.
Oto pięć kluczowych strategii wzrostu, które możesz wykorzystać, aby zapewnić pomyślną przyszłość swojej firmie doradztwa finansowego.
Kluczowe dania na wynos
- Jak każda firma, doradca finansowy musi stale powiększać bazę klientów, aby wyprzedzać. Bez wzrostu doradcy mogą również wpaść w rutynę i stracić pasję do pracy. Poniżej przedstawiamy pięć inteligentnych strategii, które koncentrują się na wzroście, aby zapewnić długoterminowe sukces terminowy.
1. Carve Out a nisze
Wiele firm doradztwa finansowego oferuje swoim klientom szeroki wachlarz usług w celu dotarcia do jak największego rynku. Chociaż strategia ta skutecznie czyni każdego potencjalnym klientem, konkurujesz z każdą inną firmą doradztwa finansowego na rynku z bardzo małym zróżnicowaniem.
Stanie się ekspertem na niszowym rynku - takim jak służenie emerytowanym sportowcom lub społeczności technologicznej - jest często lepszym podejściem. Rozwijając ekspertyzę domen w małej niszy, możesz łatwiej odróżnić się od innych, stawić czoła mniejszej konkurencji, zdobyć większą lojalność i potencjalnie uzasadnić wyższe opłaty.
2. Buduj świetne relacje z klientami
Polecenia od dotychczasowych klientów to jeden z najlepszych sposobów, w jaki doradcy finansowi rozwijają działalność, ale większość firm zapewnia usługi standardowe i odruchowo czeka na wszelkie polecenia. Z czasem takie zachowania mogą prowadzić do wszelkiego rodzaju konkurencji kanibalizującej bazę klientów.
Przekraczając oczekiwania, Twoi klienci mogą zostać ambasadorami marki dla Twojej firmy i oferować niezamówione prezentacje. Według kilku badań większość osób ufa poleceniom osób, które znają, co oznacza, że polecenia mogą być świetnym sposobem na zbudowanie bazy klientów.
3. Nie kompromis w cenie
Cena jest kontrowersyjnym problemem przy prowadzeniu niemal każdego rodzaju działalności, szczególnie tych, w których klienci mają wiele możliwości wyboru. W branży finansowej wielu doradców obawia się podniesienia cen dla długoterminowych klientów, pomimo dodawania nowych usług z czasem, które uzasadniają te wyższe ceny.
Jasne określenie, w jaki sposób pomagasz klientom osiągać ich długoterminowe cele, sprawia, że zakupy cenowe stają się trudniejsze do oszacowania, a klienci podnoszą ceny. Kluczem jest podkreślenie, w jaki sposób firma wykracza poza typowe usługi i osiąga większą długoterminową wartość dla klientów.
4. Rozwijaj branding firmy
Wielu doradców finansowych pracujących z mniejszymi firmami ma dość łagodne zasady dotyczące brandingu.
Na przykład doradca finansowy z nieaktualnym profilem LinkedIn może wysyłać klientom niewłaściwy komunikat, nie wskazując, że współpracuje z daną firmą doradztwa finansowego.
Utrzymując aktualność i spójność stron internetowych, profili w mediach społecznościowych i innych elementów Twojej obecności cyfrowej, klienci mogą być bardziej pewni firmy doradztwa finansowego, jej pracowników i partnerów. Prowadzenie pouczającego bloga lub publikowanie treści edukacyjnych w kanałach medialnych takich jak YouTube może również z czasem pomóc w zwiększeniu świadomości odbiorców i świadomości marki.
5. Rozwiń unikalną i lojalną sieć
Wiele firm doradztwa finansowego świadczy standardowe usługi przy bardzo niewielkim odróżnieniu od innych firm w branży. Podczas gdy wyjazdy klientów na kolację lub degustację wina zapewniają świetne możliwości nawiązywania kontaktów, istnieje wiele sposobów, w jakie firmy doradztwa finansowego mogą wyjść poza to.
Ograniczając klientów i unikając dużych i bezosobowych wydarzeń, doradcy finansowi mogą uniknąć sytuacji, w których ludzie czują się zmuszeni do nawiązywania kontaktów. Doradcy finansowi powinni również upewnić się, że co najmniej jedna czwarta uczestników to silni zwolennicy, którzy prawdopodobnie rozmawiają o firmie z zaproszonymi potencjalnymi klientami.
Dolna linia
Firmy doradztwa finansowego stoją w obliczu dużej konkurencji, dlatego ważne jest, aby skoncentrować się na powiększaniu bazy klientów. Pamiętając o tych wskazówkach, doradcy finansowi mogą zapewnić długoterminowy sukces ich firm.
