Zróżnicowanie produktu i pozycjonowanie produktu są ważnymi elementami planu marketingowego, a większość strategii marketingowych wykorzystuje obie techniki. Chociaż oba są różne na kilka kluczowych sposobów i siedzą w nieco różnych pozycjach w cyklu życia produktu, zróżnicowanie produktu i jego pozycjonowanie są podobne w celu. Oba są szczególnie istotne na rynkach, na których produkt ma kilku konkurentów.
Zróżnicowanie produktów
Firma musi określić cechy charakterystyczne swojego produktu, które odróżniają ją od produktów konkurencyjnych. Celem jest podkreślenie cech, które konsumenci uważają za atrakcyjne w porównaniu do marek konkurencyjnych.
Wspólne strategie różnicowania mają na celu zwrócenie uwagi konsumentów na wartość, jakość lub wyjątkowość produktu. Na przykład strategia różnicowania wartości podkreśla, że produkt stanowi dobrą ofertę w porównaniu z konkurencją.
Pozycjonowanie produktu
Po zidentyfikowaniu różnic marketing przechodzi do poszukiwania sposobów na sprzyjanie umiejscowieniu produktu w umysłach potencjalnych konsumentów w stosunku do konkurentów. Plan marketingowy i promocyjny manipuluje symbolami, takimi jak na wyświetlaczach i opakowaniach, i przekazuje dostosowane komunikaty skierowane do osób, które mogą docenić to, co jest sprzedawane.
Pozycjonowanie produktów umieszcza zróżnicowany produkt na rynku w taki sposób, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Takie pozycjonowanie ma na celu wpływ na postrzeganie produktu przez konsumentów.
Percepcja produktu
Chociaż pozycjonowanie produktu zmienia postrzeganie klientów, przekaz marketingowy nie zawsze wpływa na ludzi zgodnie z oczekiwaniami. Marketerzy mogą źle zrozumieć swój rynek i kluczowe cechy ważne dla konsumentów na tym rynku. Pozycjonowanie może mieć wpływ na ludzi, ale mogą nie zgadzać się z różnicowaniem produktu.
