Co to jest marketing non-profit
Marketing non-profit to działania i strategie, które rozpowszechniają przesłanie organizacji, a także pozyskiwanie darowizn i zaproszenie wolontariuszy. Marketing non-profit obejmuje tworzenie logo, haseł i kopii, a także opracowanie kampanii medialnej mającej na celu udostępnienie organizacji zewnętrznym odbiorcom. Celem marketingu non-profit jest promowanie ideałów i przyczyn organizacji w celu przyciągnięcia uwagi potencjalnych wolontariuszy i darczyńców.
Podział marketingu non-profit
Nie każdy marketing non-profit jest taki sam; sposób, w jaki organizacja non-profit sama się sprzedaje, a jej przyczyna może się różnić w zależności od przyczyny Istnieją pewne podobieństwa w sposobie, w jaki organizacje non-profit i firmy nastawione na zysk podchodzą do marketingu, ale różnice są znaczące. Po pierwsze, marketing non-profit ma tę wadę, że jego pomysły i przyczyny mogą być trudniejsze do wprowadzenia na rynek i sprzedaży niż produkty i usługi. Z drugiej strony organizacje non-profit - ze swojej natury - mają coś, czego brakuje przedsiębiorcy lub marketing przedsiębiorcy: dobrze zdefiniowaną misję.
Organizacje non-profit mają również mniejsze budżety marketingowe niż firmy nastawione na zysk, w związku z czym zwracają mniejszą uwagę mediów społecznościowych. Takie ograniczenia budżetowe mogą znacznie utrudnić marketing treści, mimo że dobrze zdefiniowana misja może znacznie utrudnić przeprowadzenie fascynującej historii. Na przykład przyczyny, które organizacje non-profit często opowiadają się za problemami społecznymi, środowiskiem i opieką zdrowotną, są o wiele bardziej sprzyjające atrakcyjnemu opowiadaniu historii niż większość produktów lub usług.
Rodzaje marketingu non-profit
Marketing non-profit może przybierać różne formy. Na przykład dawcy mogą zostać poproszeni o dodanie darowizny do swojego zakupu w punkcie sprzedaży (kampania w punkcie sprzedaży). Inna strategia zachęca do zmiany zachowań lub działań konsumenckich lub zwiększa świadomość (kampania skoncentrowana na wiadomościach). W kampaniach transakcyjnych akcję konsumencką (zakup lub post w mediach społecznościowych) stymuluje darowizna od firmy. Podobnie kampanie nietransakcyjne nie wymagają żadnych działań ze strony konsumentów.
Problemy marketingowe organizacji non-profit
Marketingowcy non-profit mają również zróżnicowane dane demograficzne. Starsi, zamożniejsi darczyńcy na cele charytatywne muszą się komunikować i odwoływać się do nich w sposób całkowicie odmienny od tego, w jaki sposób milenialsi wolą być komunikowani. Na przykład starsi dawcy (Baby Boomers lub Gen X) mogą nadal preferować prośby o druk za pośrednictwem poczty bezpośredniej, podczas gdy młodsi dawcy wolą otrzymywać monit o przekazanie darowizny za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub aplikacji. Druk może być w drodze do wyjścia, ale marketerzy non-profit wciąż nie mogą sobie pozwolić na rezygnację, ponieważ nadal współpracuje z niektórymi dawcami. Podobnie, marketingowcy non-profit nie mogą pozwolić sobie na ignorowanie mobilnej przestrzeni marketingowej, której oczekuje wielu młodszych dawców.
Media społecznościowe dominują teraz w marketingu, dzięki czemu są bardziej grą typu pay-to-play. Oznacza to, że marketingowcy non-profit, z ich bardziej ograniczonymi budżetami, zawsze będą w niekorzystnej sytuacji. W związku z tym najlepszym sposobem może być podjęcie odpowiedzialności non-profit w mediach społecznościowych przez każdego pracownika w ramach skoordynowanych, oddolnych działań marketingowych w mediach społecznościowych.
