Co to jest marketing wielopoziomowy (MLM)?
Marketing wielopoziomowy (MLM) jest strategią stosowaną przez niektóre firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią, aby zachęcić istniejących dystrybutorów do rekrutacji nowych dystrybutorów, którym wypłacany jest procent sprzedaży ich rekrutów. Rekruci to „downline” dystrybutora. Dystrybutorzy zarabiają także poprzez bezpośrednią sprzedaż produktów klientom. Amway, który sprzedaje produkty zdrowotne, pielęgnacyjne i pielęgnacyjne, jest przykładem znanej firmy zajmującej się sprzedażą bezpośrednią, która wykorzystuje marketing wielopoziomowy.
Kluczowe dania na wynos
- Marketing wielopoziomowy (MLM) to strategia stosowana przez niektóre firmy sprzedaży bezpośredniej w celu zachęcenia istniejących dystrybutorów do rekrutacji nowych dystrybutorów. W programach MLM na świecie mogą być setki lub tysiące członków, ale stosunkowo niewielu zarabia znaczące dochody ze swoich wysiłków, co wskazuje na możliwy schemat piramidy. Chociaż wiele praktyk MLM jest legalnych, FTC od dziesięcioleci bada firmy marketingowe na wielu poziomach i znalazło wielu z podejrzanymi uzasadnionymi praktykami, takimi jak prowadzenie piramid.
Marketing wielopoziomowy
Zrozumienie marketingu wielopoziomowego
Marketing wielopoziomowy jest uzasadnioną strategią biznesową, choć jest kontrowersyjny. Jednym z problemów są piramidy finansowe, które wykorzystują pieniądze od nowych rekrutów, aby płacić ludziom na szczycie, a nie tym, którzy wykonują pracę. Programy te polegają na wykorzystywaniu ludzi przez udawanie, że są zaangażowani w legalny marketing wielopoziomowy lub sieciowy. Możesz dostrzec piramidy finansowe, koncentrując się bardziej na rekrutacji niż na sprzedaży produktów.
Legitymacja marketingu wielopoziomowego
Problemem przy ustalaniu zasadności działania wielopoziomowej firmy marketingowej jest to, czy sprzedaje ona swoje produkty głównie konsumentom, czy członkom, którzy muszą rekrutować nowych członków, aby kupować ich produkty. Jeśli tak jest, firma jest prawdopodobnie legalnym sprzedawcą wielopoziomowym. Jeśli tak jest, może to być nielegalna piramida.
Federalna Komisja Handlu (FTC) bada wielopoziomowe firmy marketingowe od kilku dziesięcioleci i znalazła wiele z praktykami, które trudno jest uznać za uzasadnione. Według Światowej Federacji Stowarzyszeń Sprzedaży Bezpośredniej w 2017 roku wśród jej członków było co najmniej 116 milionów niezależnych przedstawicieli na całym świecie. Stosunkowo niewielu z nich zarabia znaczące dochody. Dla niektórych obserwatorów odzwierciedla to cechy piramidy.
Często można dostrzec piramidy finansowe, koncentrując się bardziej na rekrutacji niż na sprzedaży produktów.
Przykład firmy marketingu wielopoziomowego
Herbalife Nutrition Ltd. jest znaną, wielopoziomową firmą marketingową, która produkuje i dystrybuuje produkty odchudzające i odżywcze, z ponad 500 000 dystrybutorów. Chociaż FTC przeprowadziło dochodzenie w sprawie Herbalife, to działacz-inwestor William Ackman rzucił krajową uwagę na firmę, zwalniając 1 miliard dolarów akcji spółki w 2012 roku. Ackman oskarżył firmę o prowadzenie piramidy i poparł swoje zarzuty zakładem cena akcji spółki spadłaby pod ciężarem oszustwa.
W 2018 roku Ackman zrezygnował z zakładu. Według stanu na 27 października 2019 r. Cena akcji spółki wynosiła 40 USD za akcję.
Było wiele pozwów przeciwko Herbalife, oskarżając go o fałszywe przedstawianie swoich praktyk sprzedażowych. Obejmowało to ugodę, którą osiągnął z FTC w 2016 r., W ramach której musiał restrukturyzować swoją działalność. Herbalife twierdzi, że większość swoich przychodów pochodzi ze sprzedaży produktów, a nie z rekrutacji, i oferuje członkom wiele zabezpieczeń, takich jak gwarancja zwrotu pieniędzy, aby nie utknęli w produktach, których nie mogliby sprzedać.
