Co to jest umowa handlowa?
Umowa handlowa to umowa regulująca stosunki między firmą a bankiem przejmującym, z którym współpracuje. W tym dokumencie wyszczególniono pełny zakres elektronicznych usług płatniczych, które bank nabywający zgadza się świadczyć.
W większości przypadków takie banki są odpowiedzialne za ułatwianie każdego aspektu procesu transakcji elektronicznych. Banki handlowe często służą również jako dostawcy kart kredytowych zarówno dla kart akceptantów z otwartą, jak i zamkniętą pętlą.
Kluczowe dania na wynos
- Umowa handlowa to umowa określająca parametry relacji między bankiem przejmującym a firmą, którą obsługuje. Chociaż banki handlowe głównie ułatwiają elektroniczne przetwarzanie transakcji, niektóre dostarczają również karty kredytowe. Opłaty, które płacą akceptantom, banki nabywające w dużej mierze zależą od liczby przeprowadzonych transakcji.
Nabywanie relacji bankowych
Nabywanie relacji bankowych umożliwia handlowcom prowadzenie sprzedaży towarów i usług przy użyciu elektronicznych metod transakcji płatniczych. Współpraca ta obejmuje uzyskiwanie informacji z technologii bramki płatniczej akceptanta, komunikowanie się z wydawcami kart za pośrednictwem sieci agenta rozliczeniowego, otrzymywanie autoryzacji i rozliczanie transakcji na koncie akceptanta.
Opłaty uiszczane przez sprzedawców za usługi elektronicznego przetwarzania płatności różnią się w zależności od transakcji online i tradycyjnych. Na ogół handlowcy są zobowiązani do uiszczenia kompleksowej opłaty na rzecz jednostki przejmującej za każdą transakcję elektroniczną, która obejmuje zarówno opłaty jednostki przejmującej, jak i opłaty za procesor. Nabywcy zazwyczaj naliczają również miesięczną opłatę za usługi rozliczeniowe i konta bankowe, które świadczą handlowcom.
W przypadkach, w których akceptanci nie zezwalają na płatności elektroniczne i akceptują tylko gotówkę, zazwyczaj zakładają standardowy rachunek bankowy, który ma własny zestaw wymagań i postanowień umownych.
Chociaż umowy handlowe zwykle dotyczą sprzedawców towarów lub usług, mogą one również dotyczyć fundacji i instytucji charytatywnych.
Zasady i wymagania
Umowy handlowe podkreślają liczne zasady, w tym następujące wymagania:
- Sprzedawca musi zaakceptować wszystkie ważne karty wydane przez sieć płatności. Sprzedawca musi w widoczny sposób wyświetlać logo akceptowanych kart płatniczych. Sprzedawca nie może wymagać od klientów płacenia dodatkowej opłaty za transakcje kartami płatniczymi, z wyjątkiem niektórych krajów, w których taka praktyka jest stosowana dozwolone. Sprzedawca może ustalić minimalną kwotę transakcji dla kart płatniczych. Sprzedawca nie może zaakceptować karty do zapłaty za nielegalne zakupy, takie jak sprzedaż alkoholu lub tytoniu nieletnim. Sprzedawca musi obciążyć kartę płatniczą podatkiem obrotowym kupujący nie może autoryzować transakcji w celu uwzględnienia szacunkowego napiwku w przypadku transakcji, w których może obowiązywać napiwek, takich jak zakupy w restauracji i taryfy taksówek. Zamiast zwrotu gotówki za transakcję kartą płatniczą, sprzedawcy muszą bezpośrednio zwrócić zwrot pieniędzy na płatność używana karta. Kupiec nie może wydrukować pełnego numeru rachunku ani daty ważności na paragonie. Kupiec musi zabezpieczyć kartę dane osobowe posiadacza. Kupiec musi przeszkolić pracowników w zakresie rozpoznawania potencjalnie fałszywych transakcji i fałszywych kart. Kupiec musi zapewnić swoim klientom jasne zasady zwrotu i zwrotu.
