Mimo że blockchain nadal dominuje w nagłówkach i rozmowach w sferze technologicznej, niektóre z największych marek w branży pozostają poza sektorem, patrząc na to. Jednak po kilku głośnych ogłoszeniach w ostatnich miesiącach wydaje się, że jest jednym z najlepszych technologiczni giganci mogą wreszcie być gotowi do nurkowania w terenie.
Amazon, która należy do największych korporacji na świecie, spędził miesiące badając możliwości blockchain. Jednak od początku 2018 r. Poszukiwania te przerodziły się w rzeczywiste działania po tym, jak firma ogłosiła kilka partnerstw i planów, które ułożyłyby to wprost w rozmowie o przyszłości sektora. Dzięki nowej ofercie „Blockchain-as-a-Service” (BaaS), pytania dotyczące obawy Amazona o blockchain zmieniają się z teoretycznego na bardzo praktyczne.
Motywacja wieloaspektowa
Nie ma wątpliwości, że blockchain szybko staje się zyskownym sektorem. Chociaż od dawna była związana z odpływem i przepływem kryptowalut, technologia odrzuciła łańcuchy i stała się kluczowym motorem innowacji. Większość zmian i zakłóceń wywołali programiści, przedsiębiorcy i mniejsze firmy, ale duże korporacje zaczęły dostrzegać zarówno ich wartość, jak i zalety. Widać to po wielu partnerstwach ogłoszonych między startupami blockchain a dużymi korporacjami.
Jednak dla Amazon potrzeba wprowadzenia narzędzi blockchain ma dwie odrębne twarze: zmieniające się trendy w eCommerce i sektorze konsumenckim oraz poszukiwanie możliwości rozszerzenia coraz ważniejszej platformy AWS.
Zmiana gry detalicznej
Nie ma wątpliwości, że Amazon nadal króluje w sprzedaży detalicznej online - firma ta stanowiła prawie 44% sprzedaży eCommerce w 2017 r. I aż 4% całej sprzedaży detalicznej w USA.
Ta dominacja ma jednak swoją cenę, ponieważ większość firm prowadzących sprzedaż za pośrednictwem Amazon podkreśla poważny problem. Według Eran Eyala, CEO firmy Shopin z Blockchain, „Amazon przedstawia zagadkę: Chociaż stanowi ogromną platformę dla szerokiej dystrybucji produktów, wsparcia logistycznego i marketingu, wszystko to odbywa się kosztem spersonalizowanych relacji między marka i ich klienci ”.
Dla wielu sprzedawców największym problemem jest utrata informacji użytkowników końcowych, które są gromadzone przez Amazon. To znacznie ogranicza zdolność sprzedaży detalistów, biorąc pod uwagę, że większość współczesnych konsumentów woli spersonalizowane wrażenia, których detaliści za pośrednictwem Amazon po prostu nie są w stanie zapewnić. Według badania Accenture 91% konsumentów woli robić zakupy w firmach, które je rozpoznają i pamiętają ich preferencje, co wyklucza Amazon. Co bardziej zaskakujące, 83% kupujących chętnie udostępnia swoje dane, jeśli oznacza to lepsze wrażenia.
Zamiast uzyskiwać jakiekolwiek ustępstwa od praktyk gromadzenia danych przez Amazon, wielu detalistów szuka alternatyw, a blockchain już je zapewnia. Projekty takie jak Shopin, które nagradzają użytkowników za lojalność, a jednocześnie dostarczają detalistom istotnych informacji, stają się coraz bardziej rozpowszechnione. Inne, takie jak Sandblock, wykorzystują programy lojalnościowe do gromadzenia danych użytkowników i dostarczania lepszych usług. W przypadku Amazon praca z tymi technologiami pomogłaby im poprawić obsługę zarówno konsumentów, jak i firm działających za pośrednictwem platformy. Mimo to wysiłki firmy nadal wydają się w dużej mierze skoncentrowane na możliwościach blockchain B2B.
Rozszerzenie dominacji B2B
Jeśli chodzi o relacje między przedsiębiorstwami, wartość blockchaina dla Amazon i początkowa ekspansja firmy w tym obszarze są znacznie wyraźniejsze. Po pierwsze, sfera B2B ma znacznie bardziej rozwinięty ekosystem blockchain, a istniejące platformy Amazon są już zoptymalizowane pod kątem włączenia tej technologii. Amazon Web Services, firmowe rozwiązanie serwerowe w chmurze dla firm, ma elementy umożliwiające łatwe dostosowanie blockchaina.
Firma była również agresywna w poszukiwaniu gotowych partnerów do zintegrowania nowej platformy BaaS. Na przykład Amazon niedawno ogłosił partnerstwo z fundacją Qtum w celu włączenia narzędzi programistycznych dApp i inteligentnych kontraktów do AWS. Qtum, który zapewnia blockchain zoptymalizowany dla użytkowników biznesowych, pomoże firmom w szybkim tworzeniu aplikacji blockchain i inteligentnych umów bez konieczności podnoszenia ciężaru związanego z infrastrukturą.
Co ważniejsze, być może istnieje wiele możliwości wciąż dostępnych w dziedzinie inteligencji biznesowej dla rozwiązań B2B. Należą do nich superkomputery oparte na blockchain, które wykorzystują istniejące zasoby sieciowe w celu zmniejszenia kosztów przy jednoczesnym wsparciu większej mocy obliczeniowej. Platformy takie jak na przykład platforma obliczeniowa AI Tatau oparta na blockchain, które wdrażają nieużywane zasoby na swoim blockchainie do przetwarzania danych i renderowania grafiki, mogłyby prosperować w ogromnej sieci AWS. Ponadto AWS może świadczyć te usługi w ramach większych ofert BaaS, a nawet jako samodzielne usługi, które zmniejszają koszty operacyjne i wydają ogromną wartość.
„Weź pod uwagę, że Amazon oferuje szeroką gamę usług, od strumieniowego przesyłania wideo, do przetwarzania w chmurze, po sprzedaż detaliczną cegieł i zapraw. Jednak zdecentralizowane rozwiązania będą miały trwałą przewagę nad AWS w dającej się przewidzieć przyszłości, ponieważ AWS prowadzi model koszt + z niskimi marżami i nie obniży znacząco cen. Oznacza to, że zdecentralizowani gracze zawsze będą mieli przewagę cenową (która nie wymaga zwrotu nakładów inwestycyjnych na sprzęt) ”- powiedział Martin Levy, współzałożyciel i dyrektor generalny Tatau.
Dla Amazon wejście na arenę blockchain jest w tym momencie czymś więcej niż szansą - stało się koniecznością. Kilku największych konkurentów z branży komputerowej i usług dla biznesu ma pierwszeństwo jako pierwsze firmy i już odniosło sukces. Na przykład Hyperledger firmy IBM kontynuuje rozwój, dodając partnerów i poszerzając swój zasięg. Dostawca rozwiązań sieciowych, firma Cisco, również ma usługę online od końca 2017 roku, a nawet Microsoft zaczął walczyć z własnym łańcuchem bloków dla przedsiębiorstw.
„AWS polega na zapewnianiu infrastruktury jako usługi. Mimo, że mają ładny zestaw zastrzeżonych usług, ich sławą jest wdrażanie i skalowanie dowolnej usługi infrastruktury szybciej i łatwiej niż ktokolwiek na zewnątrz. Na przykład nie wstydzą się twierdzić że „88% projektów TensorFlow działa na AWS”, będąc TensorFlow, zastrzeżoną technologią Google. Myślę więc, że AWS będzie (i prawdopodobnie już) bardzo poważnie podchodzi do bycia jednym z najlepszych i najłatwiejszych sposobów wdrażania infrastruktury opartej na blockchain. Nie tylko zapewnia szablony, jak to już robią dla ethereum i hyperledger, ale także jako usługa blockchain z pełnym stosem połączona ze wszystkimi innymi dostępnymi produktami, takimi jak pamięć masowa, bazy danych, programowanie, uczenie maszynowe i Internet Rzeczy - powiedział Daniel Trachtenberg, CEO i założyciel Zinc, zorientowany na użytkownika protokół reklamowy i aplikacja blockchain.
Czy Amazon może nadrobić zaległości?
Według wszystkich kont Amazon jest późnym uczestnikiem środowiska blockchain. Firma dokonała uwertury już w 2017 r., Ale w 2018 r. Jej agresywny rozwój urósł do blockchaina. Ponieważ jednak branża szybko nabiera bardziej solidnego kształtu, Amazon przestał działać. Chociaż jego zastosowanie w przestrzeni B2B jest oczywiste, ignorowanie blockchain w sektorze detalicznym może w dłuższej perspektywie być szkodliwe dla giganta e-commerce, ponieważ klienci oczekują bardziej spersonalizowanego doświadczenia. Podczas gdy Amazon pozostaje de facto strażnikiem większości sklepów internetowych, unikanie blockchaina może wykoleić tę hegemonię, chyba że Amazon zdecyduje się dołączyć do wyścigu w poważniejszy sposób.