SVMK Inc., rodzic popularnego internetowego systemu ankiet SurveyMonkey, który pojawił się na giełdzie Nasdaq 26 września 2018 r. Po niezwykle udanej pierwszej ofercie publicznej. Firma nie tylko zwiększyła liczbę akcji oferowanych przez IPO, ale także ustabilizowała zakres cen po silnym popycie, podnosząc prawie 180 milionów USD. Akcje podskoczyły prawie o 60% w ciągu pierwszych kilku minut handlu.
Firma SurveyMonkey, założona w 1999 r. Podczas szczytu boomu internetowego, zdołała nie tylko przetrwać, a wielu konkurentów i rówieśników zaczęła się rozkręcać, ale także dobrze prosperować. Po prawie 20 latach latania w dużej mierze pod radarem, SurveyMonkey przyciąga teraz uwagę wielu w świecie finansów. Potencjalni inwestorzy mogą jednak zastanawiać się, w jaki sposób ta firma zarabia pieniądze.
Tryby bezpłatne lub premium
SurveyMonkey oferuje tak zwany model „freemium” według strony internetowej firmy. Oznacza to, że użytkownicy mogą wybrać bezpłatny zestaw usług ankietowych lub silniejszą platformę, która wymaga płatnego członkostwa. Jak sugeruje firma, „zezwalamy użytkownikom na korzystanie z naszych najbardziej podstawowych narzędzi za darmo, przy jednoczesnym przeznaczaniu naszych bardziej zaawansowanych funkcji i zasobów na nasze płatne plany”.
Użytkownicy wybierający bezpłatne usługi SurveyMonkey są w stanie wygenerować ankiety zawierające do 10 pytań i 100 odpowiedzi oraz mogą korzystać z niektórych podstawowych narzędzi przetwarzania danych. SurveyMonkey postrzega bezpłatną usługę jako sposób, w jaki klienci mogą próbować swoje produkty i ogólnie zapoznać się z procesem zbierania opinii.
Płatna strona modelu freemium oferuje użytkownikom o wiele więcej opcji, w tym różnego rodzaju logikę ankiet, nieograniczony dostęp do filtrów i tabel krzyżowych i wiele innych.
Inne rozwiązania organizacyjne
Chociaż wielu użytkowników może znać tylko podstawowe oferty ankiet SurveyMonkey, firma wprowadziła również szereg rozwiązań biznesowych i usług. Niektóre, takie jak SurveyMonkey CX, są przeznaczone dla klientów, podczas gdy inne, takie jak SurveyMonkey Apply, mogą być wykorzystywane przez organizacje i firmy do zajmowania się procesem tworzenia i przyjmowania wniosków o stanowiska, nagrody i nie tylko.
W 2016 r. CEO SurveyMonkey, Zander Laurie, zasugerował, że firma ma mnóstwo pomysłów, i wskazał, że „dyscyplina wybiera kilka, a inni nie mogą nas rozpraszać”. Dodał, że „podstawowe produkty SurveyMonkey to jedne z najbardziej dochodowych i odnoszących sukcesy produktów z subskrypcją internetową w historii”. Na tym etapie firma koncentrowała się na „tworzeniu biznesowych rozwiązań dla klientów, które pozwalają im uzyskać więcej / więcej dzięki wynikom badań” oraz na „naszej skali i gromadzonych przez nas danych”.
Jak układają się liczby
Według zgłoszenia do publicznej oferty publicznej SVMK Inc. odnotowała w 2017 r. Przychody w wysokości 218, 8 mln USD, prawie o 5, 5% wyższe niż przychody w 2016 r. W wysokości 207, 3 mln USD. Przez pierwsze sześć miesięcy 2018 r. Liczba ta wynosiła 121, 2 mln USD. Firma borykała się ze znacznymi stratami, jednak udało jej się ją ograniczyć w ciągu ostatniego roku. Straty netto w 2017 r. Wyniosły 24 mln USD w porównaniu z 76, 4 mln USD w 2016 r.
