DEFINICJA Cambridge Analytica
Cambridge Analytica to londyńska brytyjska firma zajmująca się analizą polityczną, analizą danych, reklamą i konsultingiem, oskarżona o nielegalne pozyskiwanie danych z Facebooka i wykorzystywanie ich do wywierania wpływu na różne kampanie polityczne. Kampanie te obejmują kampanie amerykańskiego senatora Teda Cruza, a także Donalda Trumpa, a także kampanię „Wyjdź z UE” (Brexit), w wyniku której Zjednoczone Królestwo wycofało się z UE. Cambridge Analytica ma biura w Londynie, Nowym Jorku i Waszyngtonie.
PRZEŁAMANIE Cambridge Analytica
Motto firmy brzmi: „Dane napędzają wszystko, co robimy”. Cambridge Analytica, nazywając się firmą zajmującą się badaniami danych, jest pochodną brytyjskiej firmy o nazwie SCL Group (wcześniej Strategic Communication Laboratories) i została założona jako amerykańska spółka zależna SCL. W swoich początkowych latach celowała w Facebooka i inne platformy mediów społecznościowych, aby prowadzić, w tym kampanie polityczne, w oparciu o profile użytkowników.
Historia pozyskiwania użytkowników Facebooka rozpoczęła się w 2014 roku, kiedy zewnętrzny wykładowca psychologii na Uniwersytecie Cambridge stworzył aplikację, która z powodzeniem zgromadziła dane osobowe około 50 milionów użytkowników Facebooka. Chociaż było to naruszenie warunków usługi Facebooka, zebrane dane rzekomo zostały przekazane Cambridge Analytica.
Chociaż Uniwersytet Cambridge nie ma widocznych powiązań z Cambridge Analytica, wstępne prace badawcze dotyczące tego projektu zostały rzekomo przeprowadzone w jednym z centrów badawczych Uniwersytetu.
Działający wówczas model Facebooka pozwalał zatwierdzonej aplikacji na zbieranie danych osobowych użytkowników, a także znajomych, którzy byli połączeni z użytkownikiem w sieci Facebook. W związku z tym informacje, które zostały dobrowolnie pobrane od ponad 270 000 użytkowników Facebooka za ich zgodą, doprowadziły do kaskady pozyskiwania informacji dla nawet 50 milionów użytkowników Facebooka korzystających z podłączonej sieci. Chociaż Facebook zmienił zasady później i teraz nie zezwala na takie sieciowe pozyskiwanie danych, szkody już zostały wyrządzone, ponieważ zebrano już kluczowe punkty danych obejmujące ogromną populację.
Wykorzystując zebrane punkty danych, Cambridge Analytica była w stanie zbudować modele, które pozwoliły na psychologiczne profilowanie różnorodności użytkowników, w tym powinowactwa polityczne użytkownika, bez względu na to, czy jest on ekstrawertyczny czy introwertyczny, i jak zareagowałby na określoną kampanię. Korzystając z tych modeli opartych na profilu, firmie udało się przeprowadzić różne kampanie odpowiednie dla różnych rodzajów użytkowników, co rzekomo wpłynęło na podejmowanie decyzji i wybory.
Na przykład, jeśli okaże się, że introwertyczny użytkownik pozytywnie zareagował na zaostrzenie reżimu wizowego, pokazano mu reklamy potwierdzające jego przekonania i odwrotnie. Jeśli grupa użytkowników mieszkających w pobliżu określonego regionu przygranicznego wolała budować ścianę, pokazano mu odpowiednio wybrane kampanie reklamowe.
Właśnie tam platforma Facebook została ponownie skutecznie wykorzystana przez Cambridge Analytica. Ponieważ platforma mediów społecznościowych pozwala na bardzo szczegółowe kierowanie użytkowników na podstawie profilu, kampanie reklamowe były prowadzone na Facebooku, a także na innych platformach mediów społecznościowych, aby kierować użytkowników w celu wpłynięcia na ich wybory. (Więcej informacji można znaleźć na Facebooku oskarżonym o cenzurę przeciwko Donaldowi Trumpowi).
Wiele firm działających w USA zarządza już kampaniami politycznymi i innymi oraz prowadzi poważną działalność lobbingową. Cambridge Analytica próbowała wejść na wysoce konkurencyjny rynek oparty na analizach i odniosła sukces dzięki rzekomym nieetycznym praktykom profilowania użytkowników.
Podczas niedawnej operacji użądlenia reporterowi kanału udało się sfilmować dyrektora firmy, Alexandra Nixa, z dumą twierdząc, że jego firma wykonała wszystkie prace związane z badaniami danych, eksploracją i analizą dla kampanii prezydenckiej Donalda Trumpa. Podobno chwalił się także nieetycznymi praktykami stosowanymi przez firmę w celu ujawnienia skorumpowanych polityków w wyborach zagranicznych, wpływając w ten sposób na wyniki.
Po objawieniach w marcu 2018 r. Nix został zawieszony na swoim stanowisku, a Facebook zawiesił wszystkie konta SCL z powodu nieusunięcia kluczowych punktów danych zebranych przez firmę z platformy mediów społecznościowych. (Zobacz także: 10 najlepszych darczyńców na rzecz kampanii atutowej (FB, WWE))
