Amazon.com (AMZN), firma zajmująca się handlem elektronicznym i przetwarzaniem w chmurze, nadal podnosi wartość swojej miesięcznej usługi członkostwa Prime, zachęcając ponad 100 milionów gospodarstw domowych do przyłączenia się do wyjątkowych korzyści, takich jak bezpłatna dwudniowa wysyłka i dostęp do ekskluzywnej telewizji, filmów i muzyka.
Gdy zeszłego lata gigant handlu detalicznego z siedzibą w Seattle dokonał agresywnego pchnięcia w kosmos dzięki przebojowi Whole Foods Market za 13, 7 miliardów dolarów, Amazon wprowadził więcej ofert dla swoich członków Prime, którzy robią zakupy w sklepie z żywnością naturalną, gdzie firma sprzedaje teraz markowy sprzęt, taki jak inteligentne urządzenia domowe Alexa.
Według części CNBC, w ramach większej inicjatywy mającej na celu pełniejszą integrację Amazon i Whole Foods, firma planuje nowe korzyści dla swoich miesięcznych subskrybentów, w tym dodatkowe 10% zniżki już obniżonych cen. Posunięcie to spowoduje zakłócenie sklepów spożywczych takich jak Walmart Inc. (WMT), Kroger Co. (KR), Target Corp. (TGT) i inni rywale, którzy są już na kolanach w wojnie cenowej, ponieważ zmieniające się preferencje konsumentów i nowa konkurencja zakłócają tradycyjny przemysł przywódcy.
Prime Territory
Z drugiej strony, nowe korzyści dla członków Prime dokonujących zakupów w Whole Foods powinny zwiększyć liczbę sprzedawców Amazon, z których wielu jest niszowych i małych, jak zauważa CNBC. Ci kupcy są w stanie obserwować wzrost sprzedaży, gdy uzyskują dostęp do ogromnej bazy klientów globalnej platformy.
Źródła poinformowały CNBC, że podczas gdy 75% kupujących Whole Foods to członkowie Amazon Prime, mniej niż 20% członków Amazon Prime robi zakupy w łańcuchu żywności ekologicznej. Potencjalne 10% zniżki na zakup Whole Foods zwiększyłoby istniejące korzyści dla członków Prime, takie jak bezpłatna dostawa produktów Whole Foods w niektórych lokalizacjach, 5% zwrotu gotówki przy korzystaniu z karty premiowej Visa AMZN w Whole Foods oraz inne ekskluzywne oferty dla członków, takie jak róże na Walentynki i indyka na Święto Dziękczynienia. Na początku tego roku Whole Foods ogłosiło, że zakończy swój program lojalnościowy 2 maja, mówiąc kupującym, aby wkrótce oczekiwali więcej korzyści.
Amazon, który wyprzedził prognozy analityków w pierwszym kwartale, ogłosił, że zwiększy roczną opłatę za członkostwo Prime o 20 do 119 USD, ponieważ nadal podwaja swoje inwestycje w takie ścieżki, jak oferty transmisji na żywo, usługi dostawy i media oferty.
