Amazon.com Inc. (AMZN) jest znany z tego, że wchodzi na rynek, zakłóca go i ostatecznie kontroluje. Podczas gdy gigant handlu elektronicznego koncentruje się na płatnościach cyfrowych, PayPal Holdings Inc. (PYPL), jeden z liderów na rynku, powinien być w stanie powstrzymać Amazon.
Tak twierdzi Evercore ISI, firma z Wall Street, która przedstawiła trzy powody, dla których PayPal powinien być w stanie utrzymać swoją pozycję i odpierać Amazon, ponieważ chce uzyskać większy udział w rynku płatności cyfrowych. W notatce badawczej opublikowanej przez Barron's zespół analityków wskazał rozmiar PayPal jako jedną z jego najlepszych obrony przed Amazonem.
Według analityków PayPal ma 218 milionów klientów korzystających z portfela cyfrowego i 19 milionów akceptantów, którym firma świadczy usługi pozyskiwania akceptantów online i mobilnych. „PayPal korzysta z jednego z najobszerniejszych ekosystemów płatności na świecie” - napisali analitycy. „W ramach tego ekosystemu PayPal oferuje najlepszy portfel mobilny o współczynniku konwersji 89% od koszyka do płatności, tworząc silną blokadę konsumentów i handlowców.” Według Evercore ISI Amazon Pay ma około 50 milionów klientów i około 2 milionów kupców.
PayPal nie konkuruje ze sprzedawcami detalicznymi
Oprócz swojej wielkości analitycy podkreślili, że PayPal nie konkuruje ze sprzedawcami detalicznymi tak jak Amazon, co może uspokoić dużych sprzedawców detalicznych. W końcu ci, którzy korzystają z Amazon Pay, rezygnują z wielu danych, które mogłyby dać rywalowi przewagę konkurencyjną. „Amazon prawdopodobnie uzyska dostęp do zakupów kupców, liczby transakcji i wielkości transakcji, co umożliwi im zwiększenie przewagi konkurencyjnej nad innymi detalistami” - napisali analitycy.
Na koniec analitycy wskazali na partnerstwa PayPal, takie jak sojusze z Visa Inc. (V), Mastercard Inc. (MA) i Facebook Inc. (FB), a także firmy świadczące usługi finansowe. To, jak zauważyli analitycy, daje PayPal dostęp do ogromnej bazy klientów, zwłaszcza że wielu jego partnerów oferuje klientom zachęty do połączenia karty płatniczej z PayPal. Nie oznacza to, że Amazon nie ma własnej broni, która zachęciłaby konsumentów do korzystania z usługi płatności cyfrowych. Według ostatnich obliczeń, usługa subskrypcji Prime ma ponad 100 milionów użytkowników.
Amazon oferuje przerwy, aby kupcy mogli skorzystać z jego usług
Objaśnienie Evercore ISI pojawia się tuż po raporcie Bloomberg, że Amazon jest skłonny dać detalistom zniżki na opłaty za karty kredytowe, jeśli korzystają z Amazon Pay. Powołując się na osoby zaznajomione z tą sprawą, Bloomberg poinformował, że sprzedawcy internetowi korzystający z Amazon musieli zapłacić około 2, 9% każdej transakcji kartą kredytową plus dodatkowe 0, 30 USD. Dzięki tej ofercie Amazon będzie negocjować niższe opłaty dla sprzedawców, którzy podejmą długoterminowe zobowiązania do korzystania z usługi płatności cyfrowych, co może być bezpośrednim ciosem dla PayPal.