W miarę nasilania się wojen detalicznych tradycyjni liderzy branży zaczęli ewoluować, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom konsumentów oraz rosnącej globalnej dominacji handlu elektronicznego i przetwarzania w chmurze przez Amazon.com Inc. (AMZN). Starając się ożywić sprzedaż i zdobyć udział w rynku, detaliści tacy jak Walmart Inc. (WMT), Best Buy Co. Inc. (BBY), a teraz Target Corp. (TGT) podwoili ofertę dostaw, konkurując z postem Amazon, bezpłatna dostawa dla członków Prime i nowo uruchomionego programu Wysyłka z Amazon (SWA).
Target, drugi co do wielkości sprzedawca sklepów dyskontowych w Stanach Zjednoczonych za Walmartem, wdrożył w czwartek swoją nową usługę dostawy tego samego dnia w rodzinnym mieście Minneapolis, z planami rozszerzenia oferty w najbliższych dniach na Nowy Orlean i Baton Rouge. Do końca 2018 roku firma planuje udostępnić dostawę tego samego dnia w całym kraju.
Płaska opłata, nieograniczone dostawy
Klienci płacą 99 USD rocznie za nielimitowane dostawy przy zamówieniach powyżej 35 USD i 7 USD za zamówienie za wszystko pod tym znakiem. W chwili premiery około 55 000 produktów kwalifikuje się do dostawy, w tym elektronika, zabawki i łatwo psujące się artykuły spożywcze. W niedalekiej przyszłości firma będzie oferować odzież w tej mieszance, ponieważ podwoi koncentrację na modzie. Zdaniem sprzedawcy detalicznego wszystkie główne kategorie produktów będą dostępne do usługi do końca 2019 r.
Ponieważ tradycyjni sprzedawcy detaliczni rozszerzają swoją ofertę online, zwiększanie wygody zamawiania dla konsumentów, którzy coraz rzadziej wchodzą do tradycyjnej lokalizacji, jest ogromnym i niezbędnym krokiem. Shipt, który Target kupił w 2017 r. Za 550 mln USD, zatrudni na miejscu 5000 pracowników do odbioru i dystrybucji zamówień. Konsumenci wybiorą terminy dostaw i muszą być obecni, aby przyjąć przesyłki.
Shipt, która oferuje dostawę tego samego dnia dla sprzedawców detalicznych, w tym Kroger Co. (KR) i Costco Wholesale Corp. (COST), będzie nadal obsługiwać sprzedawców innych niż Target, zgodnie z Fortune.
