Co to jest interesariusz?
Interesariusz to strona, która jest zainteresowana spółką i może wpływać na nią lub wpływać na nią. Głównymi interesariuszami typowej korporacji są jej inwestorzy, pracownicy, klienci i dostawcy. Jednak współczesna teoria wykracza poza to pierwotne pojęcie i obejmuje dodatkowych interesariuszy, takich jak społeczność, rząd lub stowarzyszenie handlowe.
Interesariusz
Zrozumienie interesariuszy
Interesariusze mogą być wewnętrzni lub zewnętrzni. Interesariusze wewnętrzni to osoby, których zainteresowanie firmą wynika z bezpośrednich relacji, takich jak zatrudnienie, własność lub inwestycje. Interesariuszami zewnętrznymi są osoby, które nie współpracują bezpośrednio z firmą, ale wpływają w pewien sposób na działania i wyniki wspomnianego biznesu. Dostawcy, wierzyciele i grupy publiczne są uważane za zewnętrznych interesariuszy.
Przykład wewnętrznego interesariusza
Inwestorzy są powszechnym typem wewnętrznych interesariuszy i mają duży wpływ na wynik działalności. Jeśli na przykład firma venture capital zdecyduje się zainwestować 5 milionów USD w start-up technologiczny w zamian za 10% kapitału własnego i znaczący wpływ, firma staje się wewnętrznym interesariuszem startupu. Zwrot inwestycji firmy zależy od sukcesu lub porażki start-upu, co oznacza, że ma on swój interes.
Przykład zewnętrznego interesariusza
Zewnętrzni interesariusze są nieco trudniejsi do zidentyfikowania, ponieważ nie mają bezpośrednich relacji z firmą. Zamiast tego zewnętrznym interesariuszem jest zwykle osoba lub organizacja, na którą wpływ ma działalność firmy. Na przykład, gdy firma przekroczy dopuszczalny limit emisji dwutlenku węgla, miasto, w którym znajduje się firma, jest uważane za zewnętrznego interesariusza, ponieważ wpływ na nią ma zwiększone zanieczyszczenie.
I odwrotnie, zewnętrzni interesariusze mogą czasami mieć bezpośredni wpływ na firmę, ale nie są bezpośrednio z nią związani. Na przykład rząd jest zewnętrznym interesariuszem. Kiedy wprowadza zmiany polityki w zakresie emisji dwutlenku węgla, kontynuując od góry, decyzja wpływa na działalność każdej firmy o podwyższonym poziomie emisji dwutlenku węgla.
Problemy z interesariuszami
Powszechnym problemem, który pojawia się w przypadku posiadania wielu interesariuszy w przedsiębiorstwie, jest to, że ich różne interesy własne nie mogą być ze sobą powiązane. W rzeczywistości mogą być w bezpośrednim konflikcie. Podstawowym celem korporacji, na przykład z punktu widzenia akcjonariuszy, jest maksymalizacja zysków i zwiększenie wartości dla akcjonariuszy. Ponieważ koszty pracy są krytycznym kosztem nakładów dla większości firm, firma może starać się utrzymać te koszty pod ścisłą kontrolą. Może to spowodować, że kolejna ważna grupa interesariuszy, jej pracownicy, będzie niezadowolona. Najbardziej wydajne firmy skutecznie zarządzają własnymi interesami i oczekiwaniami swoich interesariuszy.
Interesariusze kontra akcjonariusze
Zainteresowane strony są związane z firmą, która posiada pewien rodzaj odsetek, zwykle na dłuższy okres i ze względu na większe potrzeby. Tymczasem akcjonariusz ma interes finansowy, ale akcjonariusz może sprzedać akcje i kupić różne akcje lub zachować przychody w gotówce; nie mają długoterminowej potrzeby firmy i mogą wyjść w każdej chwili.
Na przykład, jeśli firma osiąga słabe wyniki finansowe, dostawcy w łańcuchu dostaw tej firmy mogą ucierpieć, jeśli firma przestanie korzystać z ich usług. Podobnie pracownicy firmy, którzy są interesariuszami i opierają się na dochodach, mogą stracić pracę. Jednak akcjonariusze spółki mogą sprzedawać swoje akcje i ograniczać straty.
