Co to jest odpowiedzialność społeczna?
Odpowiedzialność społeczna oznacza, że przedsiębiorstwa, oprócz maksymalizacji wartości dla akcjonariuszy, muszą działać w sposób korzystny dla społeczeństwa. Społeczna odpowiedzialność nabiera coraz większego znaczenia dla inwestorów i konsumentów poszukujących inwestycji, które są nie tylko opłacalne, ale także przyczyniają się do dobrobytu społeczeństwa i środowiska. Jednak krytycy twierdzą, że podstawowy charakter biznesu nie uważa społeczeństwa za interesariusza.
Co to jest społeczna odpowiedzialność biznesu?
Zrozumienie odpowiedzialności społecznej
Odpowiedzialność społeczna oznacza, że osoby fizyczne i firmy mają obowiązek działać w najlepszym interesie swojego środowiska i całego społeczeństwa. Odpowiedzialność społeczna, tak jak dotyczy biznesu, jest znana jako społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR).
Istotą tej teorii jest wprowadzenie polityk promujących równowagę etyczną między podwójnymi mandatami dążenia do rentowności i przynoszenia korzyści całemu społeczeństwu. Polityki te mogą być albo prowizjami (filantropia - darowizny pieniędzy, czasu lub zasobów) lub zaniechaniem (np. Inicjatywami „ekologicznymi”, takimi jak ograniczenie emisji gazów cieplarnianych lub przestrzeganie przepisów EPA w celu ograniczenia zanieczyszczenia). Wiele firm, takich jak te z „zieloną” polityką, uczyniło odpowiedzialność społeczną integralną częścią swoich modeli biznesowych i zrobili to bez uszczerbku dla rentowności. W 2018 roku Forbes wymieniło najlepsze społecznie odpowiedzialne firmy na świecie. Na szczycie listy znajduje się gigant technologiczny Google, a następnie The Walt Disney Company i Lego, które w marcu 2018 roku ogłosiły, że zaczną produkować swoje produkty ze źródeł roślinnych.
Ponadto coraz więcej inwestorów i konsumentów bierze pod uwagę zobowiązanie firmy do społecznie odpowiedzialnych praktyk przed dokonaniem inwestycji lub zakupu. Jako takie, przyjęcie odpowiedzialności społecznej może przynieść korzyści pierwszej dyrektywie - maksymalizacji wartości dla akcjonariuszy. Istnieje również moralny imperatyw. Działania lub ich brak wpłyną na przyszłe pokolenia. Mówiąc wprost, bycie odpowiedzialnym społecznie jest po prostu dobrą praktyką biznesową, a jego nieprzestrzeganie może mieć szkodliwy wpływ na bilans.
Zasadniczo odpowiedzialność społeczna jest bardziej skuteczna, gdy firma podejmuje się tego dobrowolnie, w przeciwieństwie do tego, że rząd wymaga tego od przepisów. Odpowiedzialność społeczna może podnieść morale firmy, a jest to szczególnie prawdziwe, gdy firma może zaangażować pracowników w sprawy społeczne.
Kluczowe dania na wynos
- Odpowiedzialność społeczna oznacza, że firmy oprócz maksymalizacji wartości dla akcjonariuszy powinny działać w sposób, który przynosi korzyści społeczeństwu. Krytycy twierdzą, że społeczna odpowiedzialność jest przeciwieństwem istnienia firmy. Społecznie odpowiedzialne firmy powinny przyjmować polityki promujące dobrobyt społeczeństwa i środowisko, zmniejszając negatywny wpływ na nie. Firmy mogą działać odpowiedzialnie na wiele sposobów, np. promując wolontariat, wprowadzając zmiany, które są korzystne dla środowiska i angażując się w działalność charytatywną.
Odpowiedzialność społeczna w praktyce
Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) podkreśla, że zdolność firmy do zachowania równowagi między dążeniem do wyników ekonomicznych a przestrzeganiem kwestii społecznych i środowiskowych jest kluczowym czynnikiem w działaniu wydajnym i wydajnym.
Odpowiedzialność społeczna nabiera różnych znaczeń w branżach i przedsiębiorstwach. Na przykład Starbucks Corp. i Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. połączyły odpowiedzialność społeczną w centrum swojej działalności. Obie firmy kupują certyfikowane przez Fair Trade składniki do produkcji swoich produktów i aktywnie wspierają zrównoważone rolnictwo w regionach, w których pozyskują składniki. Target Corp., znany również ze swoich programów odpowiedzialności społecznej, przekazał pieniądze społecznościom, w których działają sklepy, w tym stypendia edukacyjne.
Kluczowe sposoby, w jakie firma przyjmuje odpowiedzialność społeczną, obejmują filantropię, promowanie wolontariatu i zmiany środowiskowe. Firmy zarządzające oddziaływaniem na środowisko mogą dążyć do zmniejszenia śladu węglowego i ograniczenia odpadów. Istnieje również społeczna odpowiedzialność za praktyki etyczne wobec pracowników, co może oznaczać oferowanie godziwej płacy, która powstaje, gdy przepisy dotyczące ochrony pracowników są ograniczone.
Krytyka odpowiedzialności społecznej
Nie wszyscy uważają, że firmy powinny mieć sumienie społeczne. Ekonomista Milton Friedman stwierdził, że „społeczna odpowiedzialność biznesu wyróżnia się analityczną luźnością i brakiem rygoru”. Friedman uważał, że tylko jednostki mogą mieć poczucie odpowiedzialności społecznej. Przedsiębiorstwa ze swej natury nie mogą. Niektórzy eksperci uważają, że odpowiedzialność społeczna jest sprzeczna z samym biznesem: zysk ponad wszystko.
