Nie ma wątpliwości, że miejsce pracy to ciągle zmieniające się środowisko. W miarę jak młodsze pokolenia dołączają do siły roboczej i ewoluują normy społeczne, zmienia się także kultura firm. Z drugiej strony przejście na emeryturę w wieku 65 lat nie jest już tak powszechne, jak kiedyś. nie jest niczym niezwykłym, że osoby starsze pozostają aktywne w miejscu pracy - z preferencji lub z powodu presji ekonomicznej. W rezultacie w tym momencie często cztery pokolenia są aktywne w biurach i naszej sile roboczej, i nie ma wątpliwości, że posiadanie tak szerokiego przedziału wiekowego w każdej organizacji z pewnością będzie wiązało się z wyzwaniami.
Generacje, ogólnie
W przeszłości miejsce pracy funkcjonowało w taki sposób, że rozkazy wydawane przez przełożonego były po prostu wykonywane - bez zadawania pytań. Ponieważ dzisiejsza młodzież zazwyczaj nie reaguje dobrze na tego rodzaju styl zarządzania, korporacje musiały się zmieniać i ewoluować. Nie oznacza to, że młodsze pokolenia sprawiły, że miejsce pracy stało się trudniejsze - w rzeczywistości wiele zmian, które zaszły w miejscu pracy, uczyniło miejsca pracy bardziej elastycznymi i szanującymi potrzeby ich pracowników. Ważne jest, aby pamiętać, że każde pokolenie ma tendencję do patrzenia na świat przez unikalną soczewkę, która powstaje w wyniku wydarzeń, które miały miejsce na świecie, gdy osoby te rosły i rozwijały się z dzieci w dorosłych. Sugerowany zestaw postaw, zachowań i motywatorów każdego pokolenia zazwyczaj dotyczy dużej części populacji, która należy do każdego segmentu. Oczywiście, każda jednostka ma swoje własne unikalne wartości i doświadczenia, więc wartości pokoleniowe należy postrzegać jedynie jako tendencje, które dotyczą konkretnej grupy wiekowej i nigdy nie należy ich traktować jako absolutów.
Tradycjonaliści
To pokolenie jest również czasami znane jako „Weterani” lub „Największe pokolenie”, co może być właściwe, biorąc pod uwagę, że grupa ta urodziła się w latach 1922–1945, w czasie, w którym wiele z tych osób aktywnie uczestniczyłoby lub miało na nią wpływ do drugiej wojny światowej. Ludzie tego pokolenia pochodzili z tradycyjnych, nuklearnych rodzin z dwojgiem rodziców, a często matką, która została w domu, aby opiekować się rodziną. Ta grupa również musiała stawić czoła trudnym okresom ekonomicznym i zazwyczaj jest ostrożna z pieniędzmi.
Tradycjonaliści mają tendencję do szanowania władzy i prawdopodobnie są lojalni wobec swoich pracodawców. Ci, którzy należą do tej grupy, mogą nie być motywowani dużymi zarobkami lub tytułami zawodowymi, ponieważ duża część tradycjonalistów, którzy są obecnie na rynku pracy, jest tam, ponieważ chcą być albo w punkcie usług społecznych, albo w celu uzyskania dochodu w celu uzupełnienia swojej emerytury.
Wyżu demograficznego
Wyżu demograficznego są dziećmi tradycjonalistów, które urodziły się podczas powojennej fali rodzin, zwanej też wyżem demograficznym. To pokolenie składa się z osób urodzonych w latach 1946–1964. Wyżu demograficznego mieli dostęp do możliwości, o których ich rodzice nigdy nie marzyli - w tym do college'u, podróży i swobód politycznych, dlatego to pokolenie jest zazwyczaj dobrze wykształcone i było aktywne politycznie podczas lata 60. i 70. Pokolenie wyżu demograficznego jest bardzo konkurencyjnym pokoleniem, prawdopodobnie ze względu na ich ogromną liczbę: Ponieważ tyle osób narastało jednocześnie, toczyła się intensywna rywalizacja o dobre pozycje i promocje. W rezultacie pokolenie wyżu demograficznego zazwyczaj uważa, że młodsi, mniej doświadczeni pracownicy powinni płacić należne składki, zanim uzyskają dobrą pracę dzięki fantazyjnemu tytułowi i biuru narożnemu.
Wyżu demograficznego tradycyjnie motywowano konkurencyjnymi wynagrodzeniami i szansami na awans lub rozwój kariery. Ponieważ grupa ta osiąga obecnie wiek emerytalny (patrz: Dlaczego emerytura wyżu demograficznego różni się od swoich rodziców ), organizacje stoją przed wyzwaniem znalezienia metod utrzymania wyżu demograficznego w miejscu pracy. Ponieważ ten segment populacji nadal stanowi znaczną część siły roboczej, przejście na emeryturę Baby Boomers może stanowić poważne wyzwanie dla pracodawców w najbliższej przyszłości, ponieważ będą oni mieli trudności ze znalezieniem personelu o umiejętnościach wymaganych od organizacji, aby przetrwać i prosperować.
Generacja x
Urodzeni w latach 1965–1980 są powszechnie znani jako Generacja X. Te z tego pokolenia były zazwyczaj dziećmi z kluczem do zapadki, urodzonymi w rodzinach z dwoma pracującymi rodzicami lub być może rozwiedzeni rodzice. W rezultacie ta generacja jest zazwyczaj bardzo niezależna. Wraz z tą niezależnością pojawia się sceptycyzm - od wszystkiego po intencje innych ludzi. Członkowie pokolenia X mieli łatwy dostęp do edukacji, być może będąc jak dotąd najlepiej wykształconym pokoleniem. X generacji często lubią pracować niezależnie i nie lubią mikro-zarządzania. Ta grupa stara się znaleźć równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, w przeciwieństwie do swoich nadmiernie konkurencyjnych rodziców z pokolenia Baby Boomer. Osoby z tego pokolenia są zazwyczaj przedsiębiorcze i dobrze dostosowały się do technologii, która uległa zmianie i ewoluowała.
Generacja Y
Najnowszym pokoleniem, które dołączyło do siły roboczej, jest pokolenie Y, te młode młode osoby, które urodziły się w latach 1981–2000. Ta grupa pochodzi z epoki technologii - od samego urodzenia. Są całkowicie zadowoleni z technologii, ponieważ została wpleciona w ich życie od samego początku. Ta grupa znana jest również z tolerancji wobec innych, wynikającej z poziomu komfortu w połączonych rodzinach i różnorodności. Generacja Y to bardzo towarzyska grupa, która korzysta z mediów społecznościowych, telefonów komórkowych i Internetu, aby utrzymywać kontakt z przyjaciółmi, rodziną i współpracownikami. Ze względu na swój charakter społeczny to pokolenie zazwyczaj lubi pracę zespołową i chce czuć się jak cenni członkowie organizacji, w której pracują. Ta grupa cieszy się również częstymi opiniami na temat wydajności i może być bardzo lojalna wobec organizacji.
Następne pokolenie
Bez względu na to, czy nazwiesz je Pokoleniem Z, Pokoleniem czy Pokoleniem Pokoleniowym, ta grupa dołączy do następnego miejsca pracy. To pokolenie składa się z osób urodzonych po 2000 roku. Jak dotąd niewiele wiadomo na temat stylu pracy tego pokolenia, ale grupa ta jest równie zakorzeniona w technologii jak pokolenie Y, więc można bezpiecznie założyć, że Millennials będą cieszyć się elastycznym środowiskiem pracy i umiejętność korzystania z wielu form technologii jako środka komunikacji.
Wskazówki dotyczące harmonii międzypokoleniowej
Podobnie jak w przypadku wielu kwestii związanych z różnorodnością w miejscu pracy, ważne jest, aby wszyscy członkowie Twojej organizacji uczyli się harmonijnej współpracy, tworząc środowisko wzajemnego szacunku. Można tego dokonać, umożliwiając pracownikom budowanie funkcjonalnych relacji w miejscu pracy, tworząc poczucie zrozumienia i akceptacji różnic pokoleniowych.
Spróbuj skoncentrować się na wyniku końcowym, a nie na tym, jak się tam dostać. Bądź otwarty na pomysł, aby personel Generacji X mógł od czasu do czasu pracować z domu, lub stworzyć otwarte przestrzenie robocze, które pozwalają pracownikom Generacji Y współpracować ze swoim zespołem. Pozwól tradycjonalistom i wyżu demograficznemu pracować ze zmodyfikowanymi harmonogramami pracy lub w niepełnym wymiarze godzin, pozwalając im na elastyczność w zakresie przejścia na emeryturę lub powierzając im role mentorskie młodszym pracownikom, aby mogli dzielić się swoimi doświadczeniami i mądrością z nowymi członkami zespołu. Jeśli chodzi o wskazówki dla najnowszych dzieci na bloku, zobacz Jak utrzymać motywację pokolenia Milenialsów w miejscu pracy.
Utwórz pętlę informacji zwrotnych, która pozwoli pracownikom być otwartymi i uczciwymi wobec siebie, a także poinformować członków zespołu, że organizacja ceni różne perspektywy, niezależnie od wieku. Pamiętaj, że ludzie z różnych generacji lubią komunikować się w różny sposób, więc zezwól na różnorodne narzędzia w biurze, wszystko od bezpośrednich spotkań, e-maili, telefonu, a nawet mediów społecznościowych lub komunikatorów.
Dolna linia
Wiek to tylko liczba: może to brzmieć banalnie, ale to prawda. Tak więc, mimo że uogólniamy na temat zachowań pokoleniowych, należy pamiętać, że u osób z tej samej grupy demograficznej znajdziesz szereg cech i zachowań. Należy również pamiętać, że stosowanie negatywnych cech indywidualnych do całego pokolenia przynosi efekt przeciwny do zamierzonego. W każdym pokoleniu znajdziesz ludzi o kiepskiej etyce pracy, tak samo jak naprawdę wybitnych pracowników, zarówno młodych, jak i starszych.
Różnorodność jest ceniona we wszystkich aspektach naszego życia i wiele można zyskać z posiadania różnorodnej siły roboczej, w tym wielu grup wiekowych obecnych w Twojej organizacji. Każda osoba przynosi coś na stół, a osoby z różnych pokoleń przynoszą ze sobą swoje doświadczenia z przeszłości - każda osoba nauczyła się czegoś wyjątkowego na podstawie problemów, które występowały w każdym określonym czasie.
Zobacz także What Make A Great Workplace?
