Jakie są najlepsze firmy ubezpieczeniowe w Stanach Zjednoczonych? Trudno jest nawet dowiedzieć się, jak rozpocząć sortowanie spośród wielu opcji, gdy pracodawca oferuje wybór planów zdrowotnych lub musisz wybrać prywatną lub polisę ubezpieczenia zdrowotnego Medicare.
Część pracy wykonaliśmy dla Ciebie, badając, które z ponad 900 firm sprzedających ubezpieczenia zdrowotne w Stanach Zjednoczonych są najwyżej ocenione według obiektywnych kryteriów takich czynników, jak zapobieganie, leczenie i zadowolenie klientów. Wybraliśmy sześć rekomendowanych firm ubezpieczeniowych, które mają szeroką gamę szeroko dostępnych produktów, a także kilka wysoko ocenianych firm regionalnych.
Aby znaleźć najlepsze zasady dla siebie i swojej rodziny, możesz zacząć od wprowadzenia kodu pocztowego, a następnie innych informacji na stronach internetowych firm. To przekieruje Cię do polis dostępnych w Twojej okolicy i do twoich okoliczności, w którym to momencie możesz porównać lokalnych wyborów lekarza, szpitala i apteki. Możesz również znaleźć kombinację ceny premium, odliczeń i innych wydatków z własnej kieszeni, która jest dla Ciebie najlepszą opcją.
Najlepsze firmy ubezpieczeniowe
- Aetna: Best for Medicare Advantage Blue Cross / Blue Shield: Best for Nationwide Cover Cigna Health Insurance: Best for Global Coverage Humana: Best for 360 Degree (Wrap-around) Cover Kaiser Foundation Plany zdrowotne: Best for HMOs United Healthcare Services Inc.: Najlepsze dla Tech Forward
Jak wybraliśmy najlepsze firmy
Przebadaliśmy 126 planów ubezpieczenia zdrowotnego, które zostały najwyżej ocenione przez NCQA, Krajowy Komitet ds. Zapewnienia Jakości, grupy ratingowej non-profit, i zebraliśmy je według towarzystwa ubezpieczeniowego. Następnie zawęziliśmy listę do firm, które miały wysoko ocenione plany dostępne w wielu stanach. Aby stworzyć najlepszą listę, firma musiała również mieć przynajmniej ocenę finansową A przez AM Best, Fitch lub Standard & Poors.
Następnie przyjrzeliśmy się jakościowo naszym dziewięciu wysoko ocenionym firmom, aby zidentyfikować szczególne mocne strony, które mogą spodobać się priorytetom różnych rodzajów konsumentów. Sprawdziliśmy, jak firmy oceniały się w podkategoriach NCQA, w badaniu ACSI (American Customer Satisfaction Index) około 300 000 konsumentów oraz w badaniu satysfakcji klientów JD Power obejmującym 28 809 członków komercyjnego planu ochrony zdrowia. Przyjrzeliśmy się profilom firmy i 10 najczęstszym recenzjom, aby ocenić zakres i zasięg oferty ubezpieczeniowej firmy oraz ceny ubezpieczeń indywidualnych i pracodawców, Medicare Advantage i innych rodzajów polis.
Najlepsze dla Medicare Advantage - Aetna
Imponujące 43 plany Aetna Medicare Advantage sprzedawane w 37 stanach oraz Dystrykt Kolumbii otrzymały najwyższe oceny NCQA, a Connecticut i Maine wyróżniają się. W 2020 r. Aetna Medicare Advantage jest dostępna w 264 nowych krajach w całym kraju, zapewniając milionom kolejnych beneficjentów Medicare dostęp do planu Aetna. Ubezpieczyciel sprzedaje również plany leków uzupełniających Medicare i plany leków na receptę w 48 stanach i DC, a także w większości stanów dodatkowe ubezpieczenie dentystyczne, wzroku i uzupełniające Medicare.
Na arenie prywatnej Aetna jest dużym dostawcą ubezpieczenia zdrowotnego dla pracodawców, a cztery plany Aetna obsługujące cztery stany zajęły czołowe pozycje w rankingu NCQA. Firma nie sprzedaje już indywidualnych ubezpieczeń na stronie health.gov. Plany Aetna w Utah i Pensylwanii były najlepszymi strzelcami w NCQA, a Aetna została oceniona jako regionalna JD Power „najlepsza dla zadowolenia konsumentów” w Delaware, Ohio, Wirginii, Zachodniej Wirginii i DC. Ponadto ceny Aetny wydają się być na niższym poziomie niż wielu konkurentów.
Aetna niedawno stała się częścią CVS Health Company i synergie między nimi zaczynają się pojawiać. Na przykład abonenci planu medycznego Aetna z wysokim ciśnieniem krwi mogą otrzymać bezpłatny monitor domowy w CVS. Przewlekłe monitorowanie choroby może być również dostępne w sklepach CVS.
Najlepsze dla zasięgu ogólnokrajowego - Blue Cross / Blue Shield
Jeden na trzech Amerykanów ma ubezpieczenie zdrowotne od Blue Cross / Blue Shield. Nazwy na różnych planach stanowych obejmują Anthem, Independence, Hawaii Medical Service, Highmark i Wellmark, ale wszystkie 36 niezależnych i lokalnych firm Blue Cross Blue Shield otwiera drzwi we wszystkich 50 stanach. W całym kraju ponad 96% szpitali oraz 95% lekarzy i specjalistów zawiera umowy z firmami Blue Cross Blue Shield - więcej niż jakikolwiek inny ubezpieczyciel.
Trzydzieści jeden firm Blue Cross Blue Shield zostało wysoko ocenionych przez NAQA, a 14 otrzymało dobre oceny finansowe, choć sporo nie zostało ocenionych w tym obszarze. Dziesięć planów hymnu - w tym niektóre z niższymi ogólnymi ocenami - uzyskało imponujące wyniki w obszarze zadowolenia klientów. Jedenaście planów Błękitnego Krzyża / Niebieskiej Tarczy Medicare Advantage zostało wysoko ocenionych. Blues oferuje ubezpieczenie pracodawcy, indywidualne polisy na stronie health.gov oraz różne plany Medicare (Medigap, Leki na receptę Część D i Medicare Advantage).
Najlepsze dla globalnego zasięgu - Cigna Health Insurance
Nic dziwnego, że firma sprzedająca produkt o nazwie Expatriates Insurance prowadziłaby naszą listę do zasięgu międzynarodowego. Ta globalna firma usług zdrowotnych ma 95 milionów klientów obsługiwanych przez globalną sieć 1, 5 miliona pracowników służby zdrowia i dostęp do lekarzy w ponad 200 krajach. Ponad 40 000 pracowników świadczy usługi w ponad 170 językach, a firma twierdzi, że ubezpiecza ponad trzy czwarte firm z listy Fortune 500. Niedawno połączył się z Express Scripts.
W Stanach Zjednoczonych cztery prywatne plany Cigna zostały najwyżej ocenione w NCQA. Według ankiety JD Power Cigna osiąga najwyższe wyniki w zakresie zadowolenia klientów w regionie New Jersey i regionie East South Central. Według ACIS Cigna ma również najniższy wskaźnik reklamacji w branży. Cigna sprzedaje plany medyczne w 12 stanach i plany dentystyczne we wszystkich 50, a także DC. Sprzedaje indywidualne plany na stronie health.gov iw tym roku weszła na 19 nowych rynków. Cigna rozszerza również swoje plany Medicare Advantage do 80 hrabstw w 17 stanach.
Najlepsze do pokrycia parasola - Humana
Polisy ubezpieczenia zdrowotnego zwykle nie pokrywają takich wydatków, jak okulary i kontakty; egzaminy dentystyczne, korony i urządzenia; lub leki na receptę. Humana, szeroka firma zajmująca się zdrowiem i dobrym samopoczuciem, sprzedaje prywatne polityki we wszystkich tych obszarach, a firma ma szereg planów dla osób żyjących z przewlekłymi chorobami, które obejmują przejście od pobytu w szpitalu do opieki domowej i dostarczania posiłków. Nie oferuje już ubezpieczenia zdrowotnego na stronie health.gov. Humana należy również do firm, które oferują specjalne polityki dla osób z ciężką lub niepełnosprawną przewlekłą chorobą lub mieszkających w instytucji.
Cztery prywatne plany Humana (Kansas / Missouri, Wisconsin, dwa w Illinois) i trzy plany Humana Medicare Advantage (Floryda, Illinois, Tennessee) zostały wysoko ocenione przez NCQA. Humana prowadziła paczkę pod względem zadowolenia klientów w 2019 r., Zgodnie z niedawno opublikowanymi danymi z ankiety ACSI, a konsumenci ocenili ją najwyżej za dobry dostęp do podstawowej i specjalistycznej opieki. Zasady Humany dotyczące HMO są stosunkowo niedrogie.
Najlepsze dla HMO - plany zdrowotne Fundacji Kaiser
Ubezpieczyciel non-profit wygrał gwiezdne oceny prywatnego ubezpieczenia, przy czym jeden plan (państwa środkowoatlantyckie) uzyskał najwyższy ogólny wynik NCQA na poziomie 5, 0, a osiem innych planów, od Gruzji po Kalifornię, wygrywając oceny od 4, 0 do 4, 5. Na arenie Medicare Advantage Kaiser był również zwycięzcą z ośmioma planami w bardzo dobrych rankingach. Firma działa w ośmiu stanach (Kalifornia, Kolorado, Georgia, Hawaje, Maryland, Oregon, Wirginia, Waszyngton) i Waszyngtonie
Wszystkie wysoko oceniane prywatne i Medicare Advantage Kaiser to HMO. To dobra wiadomość dla osób potrzebujących budżetowego ubezpieczenia zdrowotnego, ponieważ składki HMO są ogólnie niższe, często nie można ich odliczyć, a koszty polisy i recepty mogą być również niższe. Nacisk na HMO to ograniczenie, że - z wyjątkiem sytuacji kryzysowych - musisz korzystać tylko z lekarzy, szpitali i innych usług w sieci. Plany dostarczają jednak niezbędne towary. Osiągają dość wysokie wyniki w odsetku pacjentów otrzymujących badania przesiewowe, szczepienia i inne usługi profilaktyczne oraz w leczeniu przewlekłych i ostrych chorób. Polityki Kaiser mają stosunkowo niskie składki.
Najlepsze dla doświadczonych techników - United Healthcare Services Inc.
Chcesz śledzić swoje zdrowie na zegarku Apple? Zgłaszać roszczenia, umawiać wizyty u lekarza i znajdować lekarzy online? W najnowszej corocznej ankiecie United Healthcare stwierdzono, że prawie 40% konsumentów dokonuje zakupu opieki zdrowotnej na komputerze lub w aplikacjach mobilnych. Firma naciska na „cyfrową opiekę zdrowotną kierowaną przez konsumentów”, w tym technologię noszenia do zarządzania glukozą, inteligentne nianie dla niemowląt wysokiego ryzyka oraz urządzenia monitorujące aktywność, które pozwalają uczestnikom fitness zdobywać nagrody pieniężne.
Dwa prywatne plany United (oba na Rhode Island) osiągnęły imponującą liczbę 4, 5. Trzynaście planów w sześciu stanach (Connecticut, Iowa, Massachusetts, New Hampshire, Nebraska, Wisconsin) uzyskało 4, 0 w ogólnej ocenie NCQA. Trzydzieści cztery plany United Medicare Advantage zostały wysoko ocenione, w tym wiele sprzedawanych pod nazwą Sierra Health and Life Insurance Company.
United oferuje pełne spektrum programów świadczeń zdrowotnych dla osób indywidualnych, pracodawców oraz beneficjentów Medicare i Medicaid, a także zawiera umowy bezpośrednio z ponad 1, 3 milionem lekarzy i pracowników służby zdrowia, a także 6500 szpitalami i innymi placówkami opieki w całym kraju. Dostępne są zarówno plany HMO, jak i PPO z dostępem do rachunków oszczędnościowych opieki zdrowotnej (HSA) i kont elastycznych wydatków (FSA). Jego zasady mogą kosztować nieco więcej niż niektórzy konkurenci, ale może być tego warte za dodatkowe funkcje.
Najlepsze regionalne towarzystwa ubezpieczeń zdrowotnych
- Środkowy Zachód: HealthPartners Nowa Anglia: Harvard Pilgrim Health Care Nowy Jork: Capital District Physicians 'Health Plan (CDPHP, CDPHN)
Te mniejsze firmy ubezpieczeniowe mają kilka bardzo wysoko ocenianych planów zdrowotnych dostępnych w wybranych obszarach. Partnerzy zdrowotni mają wysoką ocenę finansową, ale główne agencje finansowe nie oceniają Harvarda Pilgrima i CDPHP / CDPHN.
Środkowy Zachód - HealthPartners
Pod nazwą Group Health Plan i HealthPartners firma ta sprzedaje plany Medicare w Minnesocie i Pensylwanii. Wszystkie trzy prywatne plany uzyskały 4, 5 ogólnego wyniku. Wszystkie trzy plany również uzyskały bardzo dobre wyniki w zakresie zapobiegania i leczenia.
Nowa Anglia - Harvard Pilgrim Health Care
Ta organizacja non-profit w Nowej Anglii ma dwa plany z oceną 4, 5 (Maine, Massachusetts), z których jeden uzyskał imponującą liczbę 4, 5 w zakresie zapobiegania, a także jeden plan 4.0 (New Hampshire). Plany Harvard Pilgrim Choice Plus i Opcje PPO są oferowane wspólnie przez Harvard Pilgrim i UnitedHealthcare, umożliwiając członkom dostęp do sieci pół miliona lekarzy w całym kraju, tysięcy szpitali i elastycznych świadczeń zdrowotnych.
Nowy Jork - plan opieki zdrowotnej dla lekarzy z Capital District (CDPHP, CDPHN)
Ten non-profit, kierowany przez lekarza plan zdrowotny ma jedne z najwyżej ocenianych planów. Dwa plany uzyskały 5, 0 ogólnej oceny od NCQA i znalazły się wśród pięciu prywatnych planów krajowych, które uzyskały 5, 0 pod względem zadowolenia konsumentów. Trzeci plan tej firmy znalazł się u szczytu na 4, 5. A program Medicare Advantage był również najlepszym strzelcem. Plany są dostępne w 24 z 68 hrabstw w Nowym Jorku. Firma zauważa, że ośmiu z 15 członków zarządu praktykuje lekarzy.
