Średni przychód na użytkownika (ARPU) jest miarą przychodów generowanych na użytkownika lub jednostkę. ARPU, miara inna niż GAAP, pozwala kierownictwu firmy, a także inwestorom, udoskonalić analizę możliwości generowania przychodów i wzrostu firmy na poziomie poszczególnych klientów.
Podział średniego przychodu na użytkownika (ARPU)
Średni przychód na użytkownika (ARPU) jest równoważny całkowitemu przychodowi podzielonemu przez przeciętnych użytkowników w danym okresie. Data końcowa okresu nie jest datą miary mianownika, ponieważ liczba jednostek może zmieniać się w okresie. Zamiast tego początek okresu i koniec liczb okresu są zwykle uśredniane. W razie potrzeby można również zastosować średnią ważoną.
Kto wykorzystuje średni przychód na użytkownika?
Miara ta jest wykorzystywana w sektorze telekomunikacyjnym przez Verizon, AT&T i inne, na przykład, do śledzenia wysokości przychodów generowanych przez użytkownika telefonu komórkowego. Firmy kablowe, takie jak Comcast, ujawniają również dane ARPU. Wartości uzyskanych mierników można wykorzystać wewnętrznie i zewnętrznie jako porównanie między spółkami abonenckimi i pomóc w prognozowaniu przyszłych przychodów z usług generowanych przez bazę klientów. Firmy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Snap, stosunkowo nowe na scenie, choć nie oparte na subskrybentach, zgłaszają inwestorom numery ARPU. Różnica w tych miarach między tymi dwiema firmami ma pewną moc wyjaśniającą w przypadku dużych luk w wycenach. Średni przychód Facebooka na użytkownika w trzecim kwartale 2017 r. Wyniósł 5, 07 USD, a ARPU Snap 1, 17 USD.
Krytyka ARPU
ARPU to od dawna miara przydatna dla kierownictwa i analityków. Jednak jedną powszechną krytyką jest to, że nie dostarcza szczegółowych informacji o bazie użytkowników. Jest to tylko miara na poziomie makro. Na przykład w powyższym przykładzie na Facebooku może istnieć dziesiątki lub setki milionów, którzy zarejestrowali się jako użytkownicy, ale tylko rzadko angażują się na platformie, a może wcale. Prawdziwa liczba ARPU może zostać zniekształcona.
