Prowadzenie firmy nie jest dla osób o słabym sercu, ponieważ przedsiębiorczość jest z natury ryzykowna. Odnoszący sukcesy właściciele firm muszą posiadać zdolność ograniczania ryzyka specyficznego dla firmy, jednocześnie wprowadzając produkt lub usługę na rynek w cenie odpowiadającej poziomowi popytu konsumentów. Chociaż istnieje wiele małych firm z wielu branż, które działają dobrze i są stale rentowne, większa część firm upada w ciągu pierwszych 18 miesięcy działalności, według Small Business Administration (SBA). Bez odpowiednich narzędzi do osiągnięcia kluczowych celów biznesowych małe firmy znajdują się na drodze do porażki.
Aby zabezpieczyć nowy lub założony biznes przed upadkiem w 80% przedsiębiorstw, które upadły, konieczne jest zrozumienie, co może prowadzić do niepowodzenia biznesowego oraz w jaki sposób można pokonać lub całkowicie wyeliminować każdą przeszkodę. Najczęstsze przyczyny niepowodzenia małych firm to brak kapitału lub finansowania, utrzymywanie nieodpowiedniego zespołu zarządzającego, wadliwa infrastruktura lub model biznesowy oraz nieudane inicjatywy marketingowe.
6 głównych powodów niepowodzenia nowych firm
Brak kapitału
Spośród ogromnej liczby małych firm, które co roku upadają, prawie połowa przedsiębiorców twierdzi, że winny jest brak finansowania lub kapitału obrotowego. W większości przypadków właściciel firmy jest w pełni świadomy, ile pieniędzy jest potrzebne do codziennego działania, w tym na finansowanie listy płac, płacenie stałych i zróżnicowanych kosztów ogólnych, takich jak czynsz i usługi komunalne, oraz upewnienie się, że dostawcy zewnętrzni są płatne na czas. Jednak właściciele upadających firm są mniej zestrojeni z tym, ile przychodów generuje sprzedaż produktów lub usług. To rozłączenie prowadzi do niedoborów finansowania, które szybko wykluczają małą firmę.
Oprócz znalezienia funduszy na potrzeby kapitału obrotowego i kosztów ogólnych, właściciele firm często nie zauważają cen produktów i usług. Aby pokonać konkurencję w wysoce nasyconych branżach, firmy mogą wycenić produkt lub usługę znacznie niżej niż w podobnych ofertach z zamiarem pozyskania nowych klientów. Chociaż strategia jest w niektórych przypadkach skuteczna, firmy, które zamykają swoje drzwi, to takie, które zbyt długo utrzymują zbyt niską cenę produktu lub usługi. Kiedy koszty produkcji, marketingu i dostawy przeważają nad przychodami z nowej sprzedaży, małe firmy nie mają innego wyboru, jak zamknąć działalność.
Małe firmy w fazie początkowej również stoją przed wyzwaniami związanymi z uzyskaniem finansowania na wprowadzenie nowego produktu na rynek, sfinansowanie ekspansji lub pokrycie bieżących kosztów marketingu. Podczas gdy anielscy inwestorzy, inwestorzy wysokiego ryzyka i konwencjonalne pożyczki bankowe należą do niezliczonych źródeł finansowania dostępnych dla małych firm, nie każda firma ma strumień dochodów lub trajektorię wzrostu potrzebną do zapewnienia znacznego finansowania z tych źródeł. Bez napływu środków na duże projekty i ciągłego zapotrzebowania na kapitał obrotowy małe firmy zmuszone są zamykać drzwi.
Aby chronić małą firmę przed wspólnymi przeszkodami w finansowaniu, właściciele firm powinni najpierw ustalić realistyczny budżet na działalność firmy i być gotowi zapewnić trochę kapitału z własnych kaset na etapie uruchamiania lub ekspansji. Z czasem konieczne jest zbadanie i zabezpieczenie opcji finansowania z wielu punktów sprzedaży, zanim finansowanie będzie faktycznie konieczne. Kiedy nadejdzie czas na uzyskanie finansowania, właściciele firm powinni mieć różnorodne źródła, do których mogą poprosić o kapitał.
Niewystarczające zarządzanie
Innym częstym powodem niepowodzenia małych firm jest brak wiedzy biznesowej przez zespół zarządzający lub właściciela firmy. W niektórych przypadkach właściciel firmy jest jedynym pracownikiem wyższego szczebla w firmie, zwłaszcza gdy firma rozpoczyna pierwszy lub dwa lata działalności. Podczas gdy właściciel firmy może posiadać umiejętności niezbędne do stworzenia i sprzedaży realnego produktu lub usługi, często brakuje mu cech silnego menedżera i czasu potrzebnego do skutecznego zarządzania innymi pracownikami. Bez dedykowanego zespołu zarządzającego właściciel firmy ma większy potencjał do niewłaściwego zarządzania niektórymi aspektami działalności, czy to finansami, zatrudnieniem czy marketingiem.
Inteligentni właściciele firm zlecają na zewnątrz działania, które nie są skuteczne lub mają mało czasu na skuteczne wykonanie. Silny zespół zarządzający jest jednym z pierwszych dodatków, które musi wprowadzić mała firma, aby kontynuować działalność również w przyszłości. Ważne jest, aby właściciele firm czuli się komfortowo z poziomem zrozumienia, jaki każdy menedżer ma w odniesieniu do operacji biznesowych, obecnych i przyszłych pracowników oraz produktów lub usług świadczonych przez firmę.
Problemy z planem biznesowym i infrastrukturą
Małe firmy często pomijają znaczenie skutecznego planowania biznesowego przed otwarciem drzwi. Solidny biznesplan powinien zawierać co najmniej jasny opis firmy; obecne i przyszłe potrzeby pracowników i kierownictwa; szanse i zagrożenia na szerszym rynku; potrzeby kapitałowe, w tym prognozowane przepływy pieniężne i różne budżety; inicjatywy marketingowe; i analiza konkurencji. Właściciele firm, którzy nie spełniają potrzeb firmy w ramach dobrze zaplanowanego planu przed rozpoczęciem działalności, stawiają swoje firmy na poważne wyzwania. Podobnie firma, która nie dokonuje regularnego przeglądu wstępnego biznesplanu, lub taka, która nie jest przygotowana na dostosowanie się do zmian na rynku lub w branży, napotyka potencjalnie nie do pokonania przeszkody przez cały okres jej istnienia.
Aby uniknąć pułapek związanych z biznesplanami, przed założeniem firmy przedsiębiorca powinien dobrze zrozumieć swoją branżę i konkurencję. Specyficzny model biznesowy i infrastruktura firmy powinny zostać ustanowione na długo przed tym, zanim produkty lub usługi zostaną zaoferowane konsumentom, a potencjalne źródła przychodów powinny być realistycznie zaplanowane z dużym wyprzedzeniem. Stworzenie i utrzymanie biznesplanu jest kluczem do długofalowego prowadzenia udanej firmy.
Marketingowe wpadki
Właściciele firm często nie przygotowują się do potrzeb marketingowych firmy pod względem wymaganego kapitału, zasięgu potencjalnych klientów i dokładnych prognoz współczynnika konwersji. Gdy firmy nie doceniają całkowitego kosztu wczesnych kampanii marketingowych, często trudno jest zabezpieczyć finansowanie lub przekierować kapitał z innych działów biznesowych w celu uzupełnienia niedoboru. Ponieważ marketing jest kluczowym aspektem każdego przedsiębiorstwa na wczesnym etapie, firmy muszą upewnić się, że ustanowiły realistyczny budżet na bieżące i przyszłe potrzeby marketingowe. Podobnie realistyczne prognozy pod względem zasięgu odbiorców docelowych i współczynników konwersji sprzedaży mają kluczowe znaczenie dla sukcesu kampanii marketingowej. Firmy, które nie rozumieją tych aspektów rozsądnych strategii marketingowych, są bardziej narażone na porażkę niż firmy, które poświęcają czas niezbędny na stworzenie i wdrożenie opłacalnych, udanych kampanii.
