Walmart Inc. (WMT) przyspiesza grę, jeśli chodzi o przejęcie Amazon.com Inc. (AMZN) w świecie e-commerce, ogłaszając przegląd Walmart.com.
W poście na blogu autorstwa Marc Lore, prezesa i dyrektora naczelnego Walmart US eCommerce, dyrektor powiedział, że przeprojektowanie ma na celu zapewnienie klientom bardziej „nowoczesnych cyfrowych zakupów”.
Nowa strona internetowa ma zostać uruchomiona w maju i będzie obejmowała nie tylko nowy wygląd i styl, ale również zwiększy personalizację. „Naszym celem jest sprawienie, aby klienci kupowali to, czego szukają - pieluchy, detergenty do prania lub nowy stół w jadalni. Rozszerzamy również naszą paletę kolorów i dodajemy czcionki, aby zwiększyć dynamikę i głębię witryny ”- napisał Lore, zauważając, że klienci będą mogli przeglądać produkty na żądanie z ich lokalizacji, a także dowiedzieć się, czy ich lokalny sklep oferuje niektóre z nowszych funkcji Walmart, takie jak sklep spożywczy online, status zamówienia i Easy Reorder.
Internetowe sklepy specjalistyczne
Dyrektor zauważył, że sprzedawca zaczyna także oferować specjalne zakupy w zależności od rodzaju poszukiwanego produktu. Na przykład klienci korzystający z witryny do zakupu artykułów spożywczych chcą szybko zmienić kolejność, podczas gdy klienci na rynku mebli chcą czerpać inspirację podczas przeglądania różnych produktów. „Rozpoczęliśmy już specjalizację w domu i w ciągu najbliższych tygodni zaczniemy wprowadzać nowe miejsce dla mody, które będzie zawierało trafne, odważne zdjęcia i sezonowe historie” - napisał dyrektor wykonawczy. „Chcemy, aby każda kategoria czuła się tak, jakbyś robił zakupy w sklepie specjalistycznym, i planujemy rozwinąć te specjalne doświadczenia dla innych kategorii od końca tego roku.” Lore zauważył, że więcej pojawi się na stronie internetowej, ponieważ nadal będzie ona budować lepsze zakupy doświadczenie dla swoich klientów i pozostać aktualnym w erze, w której Amazon dominuje praktycznie we wszystkich obszarach sprzedaży detalicznej.
W kolejnym posunięciu, mającym na celu przejęcie Amazon, sprzedawca ogłosił na początku tego miesiąca, że współpracuje z Postmates, usługą dostarczania na żądanie, aby uzyskać więcej zamówień w domach konsumenckich. Walmart powiedział po dodaniu Postmates, że będzie w stanie dotrzeć do około 40% amerykańskich gospodarstw domowych. Usługa zostanie najpierw uruchomiona w Charlotte w Północnej Karolinie, a następnie w kolejnych miesiącach zostanie rozszerzona o kolejne miasta. Klienci płacą 9, 95 USD opłaty za zamówienie, aby otrzymać dostawę tego samego dnia przy zamówieniach o wartości 30 USD lub większej.
