Co to jest nieprzejrzysta wycena?
Nieprzejrzyste ceny to sposób, w jaki firmy mogą sprzedawać swoje towary po ukrytych, niższych cenach. Nieprzejrzyste ceny są rodzajem dyskryminacji cenowej, a klientem docelowym jest ten, który kupi produkt lub usługę przede wszystkim na podstawie ceny (klient świadomy ceny) - a nie na podstawie udogodnień, reputacji itp.
Jak działa nieprzejrzysta wycena
Nieprzejrzysta strategia cenowa jest popularna w branży turystycznej. Strony internetowe takie jak Hotwire i Priceline używają go do sprzedaży niesprzedanych pokoi hotelowych, biletów lotniczych i wypożyczalni samochodów. Klienci, którzy chcą skorzystać z nieprzejrzystej struktury cenowej, odwiedzają stronę internetową, która oferuje ukryte stawki, wybierają ich lokalizację, daty i (w przypadku hoteli) liczbę gwiazdek. Po dokonaniu płatności strona ujawni nazwę hotelu, ale nie pozwoli na zwrot pieniędzy, zmiany ani anulowanie rezerwacji.
Nieprzejrzyste ceny są korzystne dla hoteli, ponieważ mogą sprzedawać puste pokoje bez szkody dla integralności marki. Ponadto po dokonaniu rezerwacji hotel ma zagwarantowane przychody z tego pokoju, ponieważ rezerwacji nie można modyfikować.
Dużą zaletą nieprzejrzystych cen stosowanych przez hotele jest to, że pozwalają im sprzedawać puste pokoje bez szkody dla integralności marki.
Korzyści z nieprzejrzystej wyceny
Podczas gdy sprzedawca idealnie chciałby obciążyć maksymalną cenę, którą kupujący jest skłonny zapłacić, sprzedawca tak naprawdę nie wie, co to jest maksimum. A kupujący nie ma motywacji, aby powiedzieć, jak dobrze wie każdy, kto targował się ze sprzedawcą samochodów.
Właśnie dlatego sprzedawcy tworzą segmentowane oferty, aby przynajmniej niektórzy klienci płacili więcej. Na przykład linie lotnicze oferują pierwszorzędne miejsca w dramatycznie wyższej cenie za jednostkę zajętej powierzchni - kupujący zyskuje więcej miejsca i prestiż lotu w pierwszej klasie, a linia lotnicza otrzymuje o rząd wielkości wyższe przychody na klienta za ten sam lot - często 10 razy więcej.
Kluczowe dania na wynos
- Nieprzejrzyste ceny pozwalają firmom sprzedawać produkty lub usługi po ukrytych, niższych cenach. Ten rodzaj cen jest skierowany do klientów świadomych cen, w przeciwieństwie do reputacji lub udogodnień, i jest często stosowany w branży turystycznej. Inne nieprzejrzyste techniki wyceny obejmują rabaty oparte na wieku, rabaty oparte na kanałach, rabaty ilościowe i różnice cenowe zależne od położenia geograficznego.
Rodzaje nieprzejrzystej wyceny
Inne techniki nieprzejrzystego ustalania cen obejmują naliczanie wysokiej ceny początkowej, a następnie obniżanie ceny poprzez obniżki oparte na wieku (bilety do kina dla dzieci i seniorów), rabaty oparte na kanałach (online kontra offline), rabaty ilościowe (programy dla często podróżujących) i geografia oparte na różnicach cenowych (oprogramowanie dla przedsiębiorstw).
Uwagi specjalne
Cena rozliczenia rynku dla produktów zwykle wciąż pozostawia sprzedającemu nadmierne zapasy - na przykład otwarte miejsca w samolocie. Jednak koszt krańcowy tego zapasu jest często tak niski, że zwykle można go sprzedać z zyskiem, ale oznacza to, że ludzie, którzy kupiliby produkt po wyższej cenie, będą teraz płacić mniej, a łączne przychody spadną. Sprzedając pokój hotelowy za pośrednictwem pakietu wakacyjnego, sprzedawca radykalnie zmniejsza prawdopodobieństwo kanibalizacji własnych dochodów.