Przed powszechnym dostępem do technologii cyfrowej identyfikowanie muzyki w restauracjach, barach lub sklepach było trudne lub prawie niemożliwe. Założony w 2000 r. Shazam zapewnił łatwo dostępne rozwiązanie do identyfikacji muzyki. Firma generuje przychody głównie dzięki poleceniom; platforma udostępnia użytkownikom łącza do zakupu muzyki, programów telewizyjnych i innych materiałów za pośrednictwem dystrybutorów treści. Początkowo konsumenci mogli skorzystać z usługi telefonicznej Shazam, aby łatwo zidentyfikować niejednoznaczne utwory. Jednak gdy smartfony i tablety stały się wszechobecne, Shazam dostosował się, opracowując aplikację na urządzenia Apple (AAPL) i urządzenia z Androidem. Dziś aplikacja Shazam jest również dostępna w małej wersji („Lite”) na Androida, Apple Watch i Android Wear oraz na Mac OS.
Mimo, że została założona w 2000 roku, Shazam widział większość swojej ekspansji w ciągu ostatnich kilku lat. Dzięki roli technologii cyfrowej w życiu indywidualnym Shazam doświadczył gwałtownego wzrostu.
Przy większości dochodów generowanych z polecanych utworów muzycznych i reklam Shazam pozyskuje inwestycje w celu rozszerzenia obecnych i nowych przedsięwzięć biznesowych. W szczególności potentat América Móvil Carlos Slim zainwestował 40 milionów dolarów w spółkę, aby rozszerzyć tę usługę na Amerykę Łacińską. W rezultacie Shazam odnotował 100 milionów wzrost liczby użytkowników na całym świecie.
W 2014 roku Shazam rozszerzył działalność biznesową o muzykę na telewizję. Usługa Shazam działa podobnie w obu mediach. Użytkownicy trzymają smartfon lub tablet do muzycznego lub telewizyjnego klipu dźwiękowego, który następnie przetwarza Shazam, tworząc tytuł odtwarzanego utworu lub programu. Shazam ma obecnie miliard użytkowników z ponad 20 milionami tagów dziennie i muzyczną bazą danych zawierającą ponad 30 milionów piosenek.
W 2017 r. Apple ogłosiło plany zakupu Shazam za 400 mln USD, mimo że brytyjska firma wygenerowała w tym roku tylko 40, 3 mln GBP. Umowa została zawarta we wrześniu 2018 r. Od tego czasu Apple nie zgłosiło jeszcze przychodów ze sprzedaży swojej nowej spółki zależnej, a przyszłość usługi Shazam jest przedmiotem dyskusji.
Szybki fakt
Shazam może pochwalić się ponad miliardem użytkowników na całym świecie.
Model biznesowy Shazama
Znany z usługi muzycznej Shazam pozwala użytkownikom słuchać i identyfikować utwory za pomocą procesu zwanego tagowaniem. Po zidentyfikowaniu utworu usługa zwraca szczegółowe informacje, takie jak nazwa wykonawcy, tytuł utworu, album i miejsce, w którym można uzyskać dostęp do tego utworu. Shazam łączy zakupy piosenek z głównymi dostawcami, takimi jak Apple, Google i Spotify, i otrzymuje część każdego zakupu na polecenie. Przed przejęciem przez Apple Shazam zawarł s jako nieodłączny element swojej platformy aplikacji. Firma uczestniczyła w setkach kampanii reklamowych, a opłaty za każdą kampanię kosztowały od 75 000 do 200 000 USD i trwały kilka miesięcy. Jednak natychmiast po zakończeniu przejęcia we wrześniu 2018 r. Apple ogłosiło plany wyeliminowania wszystkich reklam na platformie Shazam. W momencie przejęcia Shazam oferował również płatną wersję premium swojej aplikacji, Shazam Encore, która oferowała użytkownikom bez reklam, dostęp do pełnych utworów muzycznych poprzez partnerstwo z Spotify (SPOT) i wiele więcej. Podczas gdy Shazam nadal wspiera Encore, wyeliminowanie reklam z podstawowej wersji platformy wyrównało szanse.
Według Shazam, głównego źródła przychodów w 2013 r., Sprzedaż cyfrowa generuje 300 mln USD rocznie. Z 20 milionów tagów dziennie 5–10% skutkuje zakupem - większość z nich to muzyka, podczas gdy programy telewizyjne, filmy i aplikacje nadal rosną w portfolio Shazam.
Kluczowe dania na wynos
- Shazam to aplikacja mobilna i komputerowa, która identyfikuje muzykę, filmy, filmy itp. Na podstawie krótkiej próbki wykrytej przez mikrofon w urządzeniu. Odesłania są głównym źródłem przychodów firmy Shazam. Apple kupił Shazam za 400 milionów USD we wrześniu. 2018.
Dział poleceń Shazama
Wysyłanie użytkowników aplikacji do Apple Music i innych internetowych platform sprzedaży muzyki to tylko jeden ze sposobów, w jaki Shazam generuje przychody dzięki poleceniom. Dzięki temu, że ostatnio koncentrował się na telewizji, reklamie i innych formatach medialnych, Shazam pozwala teraz uzyskiwać polecenia również w innych modach. Firma otrzymuje opłaty za polecenie, gdy użytkownicy kierują reklamy za pośrednictwem aplikacji. Shazam wprowadził także funkcję aparatu, która pozwala użytkownikom skanować obrazy, takie jak kody QR, w celu odblokowania dodatkowych ofert, specjalnych rabatów, interaktywnych multimediów i innych. Shazam również zarabia na polecaniu klientom tych treści.
Szybki fakt
Shazam Connect, platforma dla artystów, pozwala twórcom treści na komunikowanie się z fanami za pośrednictwem platformy i gromadzenie danych na temat interakcji użytkowników z ich dziełami.
Przyszłe plany
Chociaż potencjał generowania przychodów przez Shazam dzięki poleceniom nie jest nieistotny, może być tak, że prawdziwą wartością firmy dla giganta technologicznego, takiego jak Apple, jest ogromna ilość danych użytkowników. Shazam ma dużą i dedykowaną bazę użytkowników, która korzysta z jej aplikacji w ponad 20 milionach wyszukiwań każdego dnia. Dzięki tym wyszukiwaniom Shazam nie tylko pomaga użytkownikom identyfikować utwory, filmy, programy telewizyjne, programy i inne treści, ale rejestruje również ogromne ilości danych dotyczących preferencji i wyborów klientów.
Plan dla Shazam
Jest to jeden z powodów, dla których analitycy zgadują, w jaki sposób Apple może wykorzystać Shazam w przyszłości. Możliwe, że Apple będzie nadal rozwijać możliwości i oferty Shazam, nawet na konkurencyjnych platformach, takich jak Android, w celu lepszego gromadzenia danych wyszukiwania. W takim przypadku wyeliminowanie barier w korzystaniu (takich jak platforma i płatne platformy premium), nawet jeśli oznaczałoby to zmniejszenie dochodów Shazam, byłoby niewielką ceną za potencjalnie znacznie więcej informacji.
Kluczowe wyzwania
Biorąc pod uwagę prawie 20-letnią historię i sporą bazę oddanych użytkowników, Shazam ma znaczącą przewagę nad konkurencją. Jednak zagrożenie związane z nowymi usługami jest bardzo realne. Przez lata Google i inne firmy technologiczne pracowały nad wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI) i uczeniem maszynowym do opracowania podobnych narzędzi do Shazam, aby konkurować z aplikacją. Startupy takie jak SoundHound i Musixmatch również weszły na pole, mając nadzieję na świadczenie podobnych usług dla Shazam w celu stworzenia bazy użytkowników. Aby utrzymać dominującą pozycję, Apple będzie musiał nadal rozwijać możliwości i ofertę Shazam.
